............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ФЛАГМАН 

Сертифицированный сервисный центр
4.9
183 оценки
ПК и ноутбуки! Гарантия 1-2 года, приятные цены, рассрочка или кредит
Реклама
4.9
183 оценки
Анастасия Anastasiya25 отзывов
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! 18 июля 2025 отдала телефон для замены аккумулятора в СЦ «Флагман». Мастер, выполнявший работу, КРАЙНЕ НЕВНИМАТЕЛЬНЫЙ: неверно записал время приема смартфона на ремонт. В дате ошибся на месяц - написал «июнь» вместо «июля», на день - написал «16» вместо «18» в дате приема и «17» вместо «19» в дате выдачи, и во времени на 20 минут. Не спросил номер телефона, по которому набирать по готовности (я ушла, вернулась и продиктовала ему), мастер также записал номер телефона с ошибкой и не мог дозвониться! Когда приехали забирать телефон, мастер сказал, что неправильно записал даже пароль от телефона🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Но самое ужасное, что мастер во время замены аккумулятора, сломал камеру в телефоне. Как позже признался сам мастер: «обжог ее парами спирта». Специалист СЦ «Флагман», когда возвращал телефон после своего «ремонта», сказал: «только теперь у вас камера стрекочет». Телефон не фокусировался и щелкал. Сначала «мастер» отрицал, что после его вмешательства в телефон камеры вышла из строя и пытался обвинить, что мы принесли ему телефон в таком состоянии. Но нам помогло, что за пару минут до сдачи телефона в ремонт мы снимали видео на этот телефон, таким образом у нас было доказательство того, что камера работала отлично. Тогда мастер забрал телефон еще на сутки. Чтобы починить поломанную им камеру, которая перестала работать снова уже через неделю после его вмешательства!!! Не заменил камеру на новую, ведь это он сломал ее собственноручно. А «починил». То есть ты проносишь телефон в ремонт на замену аккумулятора, а тебе его ломают и чинят. Некачественно, да так, что камера перестает фокусироваться через неделю. Я считаю, что мастер должен был заменить испорченную им камеру на новую, а не чинить то, что он сломал. Телефон, который был в бережной эксплуатации и идеальном состоянии, был испорчен неквалифицированным ремонтом.
Читать целиком
А
Анатолий1 отзыв
Владислав Чикишев1 отзыв
ФЛАГМАН, сертифицированный сервисный центр
29 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова! Рады были помочь)
АБ
Артём Борисов1 отзыв
Арсений Кривощёков2 отзыва
Mary A18 отзывов
В октябре 2019 года обратилась туда из-за того, что ноут во время обновления завис и не было никаких продвижений. А ещё крышка отламывалась. По истечению 3 дней мне сказали, что ремонт ноутбука мне обойдётся в 12 000 рублей, включая стоимость новой крышки 3 500 рублей. НО! Мне предложили другой вариант: так как ноутбук якобы неисправен, всё содержимое мне могут скинуть на флешку бесплатно, взамен на ноутбук (на запчасти), либо за 2 000 рублей. Я решила не пользоваться услугами Флагман сервиса, пришла за ноутбуком. Сразу его не отдали, потому что он был полностью в разобранном виде, пообещали к вечеру собрать. Придя вечером, ноутбук уже вручали мне в руки, но я напомнила, что с ним в комплекте была его батарея, сумка, зарядка и мышь. Сумку нашли, а батарею... Молодой человек вышел из коморки, извиняясь объяснил, что у них огромный беспорядок, что завтра они будут делать уборку и тогда найдут батарею. Даже было предложение зайти убраться. Я, мягко говоря, была очень удивлена, естественно, сказала что приду через 2 дня. Ноутбук забрала. К слову, никогда он не ломался и в ремонте не был. Поэтому, когда разбирали его сами, были просто в ужасе! Флагман сервис смог разобрать, но собрать, походу, не получилось, поэтому большинство деталей просто залили эпоксидной смолой. Хуже всего это то, что ребята так и не вернули мне мою батарею, которая была в идеальном состоянии, а пихнули мёртвую, не работающую батарею. Вероятно, надеялись на то, что я просто заберу данные, а ноутбук оставлю. А ремонт в другом сервисе обошёлся в 2 500 рублей. По итогу, во Флагман сервисе : - выставили чек, превышающий настоящую сумму в почти 5 раз. (12 000=2 500) - залили ноутбук эпоксидной смолой. - украли мою рабочую батарею.
Читать целиком
Игорь Новошинский2 отзыва
Максим Сушков1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее