............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фокус-Авто 

Центр кузовного ремонта
3.8
18 оценок
3.8
18 оценок
Р
Рустам1 отзыв
Пару лет назад обращался в данный сервис. Сильно стали настаивать на то что нужно поставить новую деталь т.к. это сократит время. Согласился заказали мне крышку багажника для хечбека, потом показали что пришла новая оригинальная денег пришлось порядка 84к за все но сначала было все 76к. Ладно ок когда пришел забирать машину вроде все устроило, но менеджер подозрительно стал уговаривать не забирать старую крышку багажника у которой было всего две вмятины ! Я объяснил я ее собираюсь восстановить и выставить на продажу. Меня заверили что в любое время можно забрать данную деталь и никому она не нужна! Ок согласился т.к. машина маленькая нужно было постараться. Итог через неделю поехав к ним мне сказали что мою крышку утилизировали ! Через какое то время обратил внимание что на новой крышке которую поставили отсутствует уплотнительная резинка и много всего ! Вот тебе и сервис ! Не доверяйте им забирайте все и требуйте документы на покупку новых запчастей лучше учиться на чужих ошибках!
Читать целиком
Дмитрий Федоров2 отзыва
Всех приветствую. Ровно год назад порекомендовали ребят, как толковых, знающих свою работу. Приехал после несерьезного дтп (крыло,дверь,фара). Приятно встретили, мастер приемщик произвел осмотр, оценил стоимость ремонта. Все понравилось, разговор вели о качественном покрасе под прибор (максимально, где это возможно). Заказали новое крыло (пришелся удар в эту область) с Питера в идеальном состоянии (иные не рассматривали, менеджер во всем помог). По прибытии детали договорились, что привезу машину. Фару я делал не тут.В день, когда оставлять машину, мы встретились, я доверил свой любимый авто и оставил, в этот же день осмотрел крыло, было действительно без вмятин, царапин (но перекрас все равно был нужен, чтоб попасть в цвет). Спустя 2 недели я приехал на выдачу и забрал машину. В этот же день я промерил ее прибором в другом сервисе (прибор мне не дали при приеме). И очень сильно расстроился, ни о каком покрасе под толщик (за что я отдал от 12 до 20к) и речи не было. Прибор показал на новом крыле 500+ микрон (оно было абсолютно ровное!!), дверь до 1500 микрон (жирный слой шпатли). На что я сразу же отправил фото мастеру приемщику с просьбой объяснить результат. На следующий день я приехал в сервис и получил ответы. Крыло было загрунтовано 2 слоем (чтоб не сгнило)(на самом деле была шпатля), на двери меня пытались успокоить тонким слоем шпатли. Произошел скандал, после которого я не намерен был выслушивать вранье «мастеров». Недавно на машине переделал абсолютно все в другом сервисе (так как дождался появления других болячек по другой стороне). Хочу сказать, что данный сервис, после того, как мы все сняли слой за слоем, не компетентен в вопросе ремонта автомобиля. В местах, где был удар, сделано «на отвали», болячки (под ручками ржа,на детали) просто были зашпатлеваны без вытравливания. Использовался неправильный грунт и впоследствии, спустя год у меня вспучилась краска в тех же местах. Не рекомендую данный сервис, если вы любите свое авто! Все фото есть, потерял 44к!
Читать целиком
AT
Alexey T1 отзыв
Специально выждал перед тем как писать отзыв, чтобы эмоции остыли. 1. При сдаче авто в покраску просил исправить геометрию, неправильно выведенную при прошлом ремонте. Этого не сделали. При выдаче мастер приемщик сказал: "Ой, мы забыли, сделаем вам скидку". Скинули 2т.р. вот мне интересно а за 2 т.р. Щедро! 2. Закрепляя брызговик после покраски загнали саморез прямо в крыло! Большое вам за это спасибо! Зачем? 3. Снимали крыло. Видимо обламался нижний болт крепления. В результате крыло прикручено на САМОРЕЗ! Гениально! 4. Закрываем машину, а одна дверь не реагирует на команды центрального замка.При сборке забыли подключить клему центрального замка в двери. 5. Сломали один из концевиков дверей. Видимо при разборке, не за то потянули и он разобрался, ну и пружина благополучно упрыгала. Его собрали обратно (без пружины), и поставили обратно. 6. Была оговорена покраска половины переднего крыла. При сдаче автомобиля я просил посмотреть что с внутренней стороны, если необходимо просил обработать. Оговоренное место покрашено (около двери). Даже мастикой брызнули. А вот около бампера, видимо, так же был большой рыжик, с которого при снятии/установке слезла вспученная краска. Теперь у меня пол крыла как новые, а пол крыла ржавые. За этот элемент взяли половину стоимости окраса детали. Вопрос: зачем мне такой ремонт если теперь нужно переделывать. 7. Покраска. Сдавал на покраску нескольких элементов из-за того что полезли рыжики. С одной стороны все что красилось по честному, покрашено, вроде, нормально (время покажет), с другой стороны, мне сказали что красить будут элемент целиком, и денег взяли за целый элемент. Но похоже, что целиком только покрыли лаком. Под лаком я вижу сколы, которые я когда то подкрышивал. В общем: мастерскую выбирал по отзывам и оценкам. Если это лучшая малярка в городе, то что тогда в худших. Обещали сделать за 2 недели, сделали за три. Я понимаю что машина старенькая, но если отношение к мой машине такое, то и к дорогой думаю оно такое же.
Читать целиком
Фц
Фокус-Авто, центр кузовного ремонта
18 октября 2022, официальный ответ
Добрый день Алексей! Постараемся ответить по пунктам на Ваши замечания: 1. Речь идет не о геометрии…
Ирина Ильина4 отзыва
Владислав Криничный6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее