............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sosnovka Loft 

Ресторан-бар
4
75 оценок
39 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ольга —-1 отзыв
Работают абсолютно не компетентные люди!!! Если хотите испортить свой праздник Вам именно сюда !!! Заказывали банкет онлайн с вашими банкетными менеджерами Людей было 18 взрослых и 7 детей. С детьми все понятно там стандартом порционно все принесли. Со взрослым столом произошел какой то ужас !!!! Мало того, что банкетные менеджеры отвечают раз через раз в ватсап и уходя на выходные перестают общаться ! А тот кто вышел в свою смену не связывается с клиентов пока клиент сам не напишет. Так еще и указав что надо поставить в стол, не могут просто элементарно рассчитать количество грамовки на людей . В результате стол пустой !!!! Есть нечего В быстром порядке по факту начали доносить порции Но уже потом когда все посидели за пустым столом ! Учитывая то, что по сумме на банкет не было ограничений. Я просто попросила накрыть стол, посоветовать сколько всего поставить , чтобы не было пусто и указала что хотели бы видеть на общем столе ! Отправьте их на какое то элементарное обучение по составлению банкетов,ведь банкетный менеджер для того и банкетный, чтобы помогать людям составлять столы и не для того чтобы гости смотрели на пустые скатерти.Читать целиком
Артём А.62 отзыва
Алексей Макаров2 отзыва
Сергей Скоморохов3 отзыва
АВ
Анна Васеева1 отзыв
Отмечали 20.05.23 день рождения. Я осталась крайне недовольна. 1)Начнём с того, что при входе нас встретила девушка-хостес с крайне недовольным лицом. Да , она проводила нас к нашему столику, но сделала это так высокомерно и надменно, что всё праздничное настроение пропало, не успев начавшись. Ни о манерах, ни о любезности и приветливости со своими гостями эта девушка ничего не слышала. Хостес- это лицо заведения. И с таким лицом хорошей репутации у вас не будет никогда. 2) Наш столик был забронирован на 19:30. По меню был предзаказ, заранее всё было выбрано, оплачено . Приехав к указанному времени , мы получили свои салаты спустя 40 минут!!! Ауууу... Кухня.... 3) Качество еды удовлетворительное. 4) Наш официант не знал где мой алкоголь, который я привезла заблаговременно. Алкоголь искали. К счастью нашли, но вино было тёплое. Очень жаль что в этом ресторане не знают что вина подаются охлажденными. Почти весь вечер, мы девушки разливали себе вино самостоятельно ( Очень прошу руководителей данного заведения обрать внимание на своих сотрудников. На качество их работы. Покажите им должностные инструкции, которые соответствуют занимаемой должности!Читать целиком
Anton Titov1 отзыв
SL
Sosnovka Loft, ресторан-бар
20 мая 2022, официальный ответ
Спасибо, нам очень приятно)
Qwer Qwer13 отзывов
SL
Sosnovka Loft, ресторан-бар
21 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, рады стараться для своих любимых гостей!)
Ника Мика26 отзывов
SL
Sosnovka Loft, ресторан-бар
26 марта 2021, официальный ответ
Спасибо Вам наша дорогая гостья, рады стараться для Вас!)
Ярослав Тайный16 отзывов
SL
Sosnovka Loft, ресторан-бар
26 марта 2021, официальный ответ
От лица всей команды приносим Вам свои извинения. Мы работаем над сервисом каждый день и совершенств…
Александр Семенец8 отзывов
SL
Sosnovka Loft, ресторан-бар
26 марта 2021, официальный ответ
Спасибо Вам, Александр за приятные слова, будем рады видеть Вас снова!)
Елена Титова6 отзывов
SL
Sosnovka Loft, ресторан-бар
26 марта 2021, официальный ответ
Очень приятно слышать от наших гостей положительные отзывы, рады стараться для Вас, ждем в гости!)
Алексей3 отзыва
Лилия Марушко2 отзыва