............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои Документы 

​Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
3.5
124 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы67

Цены

Фото7

3.5
124 оценки
НШ
​Наталья Шувалова​1 отзыв
К специалисту, которая нас принимала претензий нет, а вот на ресепшене общаются хамовато. На все вопросы отвечают с раздражением, будто мы оторвали их от чего-то важного. Поэтому три звезды, хотя хочется поставить две.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваш…
РР
​Рина Ринатова​14 отзывов
Ходила сегодня 09.07.25 в это отделение по записи записалась 1го числа приезжала, чтобы хоть как то попасть в эту контору, по живой очереди не обслуживают, только по записи, записей вечно нет, хотя просто пустой мфц. Записалась на 11:30 и на всякий случай для не предвиденных ситуаций на 12:00, как чувствовала, хотя девушка админ. Заявляла, что на 11:30 мне выдадут мой паспорт готовый, и также я смогу переоформить СНИЛС, ИНН и водительское в связи смены фамилии. Попала в 20 окошко, не помню имени сотрудника, но женщина начала мне заявлять, что на каждую услугу отдельно ИНН, отдельно СНИЛС, отдельно водительское отдельно выдача паспорта нужно записываться 🤦🏻‍♀️хотя в других городах все знают, что это распечатывается за один день (кроме водительского) но хотя бы можно было принять документы. Но она сказала выдаст паспорт и всё, хотела побыстрее избавиться видно от работы. И что вы думаете запись на 12:00 к кому у меня снова была? Правильно к этой же сотруднице, неужели нельзя было сразу всё оформить, а не строить из себя не Понятно кого. Но это ещё не всё,выяснилось, что оформить водительское я не смогу потому что у них сломался фотоаппарат с утра и что? Почему нет запасного, в такой большой организации. Сказали опять перезаписываться и это ещё ждать я уже и так там была 4й раз 🤦🏻‍♀️и мне что заняться нечем по 500 раз туда ходить, чтобы они хоть что-то сделали. Правильно говорят, что эта организация «Мои документы» в городе Белгороде не помогает, а просто доводит людей. Мне есть с чем сравнить, весной оформляла загран. в городе Кемерово, пришла без записи спокойно взяла талон, через 15 минут приняли, все оформили спокойно и также выдача была, не надо не записываться ничего, просто пришел, взял талон и получил свою услугу. Так ладно бы здесь был забит мфц и отбоя от людей не было, просто пустой мфц, работать никто просто не хочет. Самые ужасные Мои документы. Даже единицу жаль ставить.
Читать целиком
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Рина. Спасибо за тревожный сигнал, ваш отзыв поможет нам в дальнейшей работе. Примите н…
ТР
​Татьяна Рудоман​51 отзыв
Большой мфц. Сотрудники вежливые.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
31 июля 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Большое спасибо за замечательный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам о…
АР
​Анастасия Розумиенко​10 отзывов
Ужасная организация работы. Все сделано для того, чтобы не помочь человеку решить вопрос, а наоборот, усложнить жизнь. Оформили предварительную запись за 10 дней, приехали в назначенную дату и время с бабушкой 86 лет, ребенком, чтобы оформить временную регистрацию, а в итоге оказалось, что они не принимают документы. Вопрос: почему об этом не сообщили при записи? Абсолютно не ценят ничье время, большинство специалистов сидят мечтают и смотрят в потолок, хотя в зале полно людей. Мой совет- если есть возможность напрямую записаться в профильное ведомство, едьте именно туда, не теряйте время на посещение сомнительных организаций.
Читать целиком
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Нам очень жаль, что пр…
​Кirkov Vl​47 отзывов
В связи со сменой фамилии меняю кучу документов через данный мфц. Лично мне попадались девушки грамотные и вежливые, как на приеме , так и на выдаче. Все быстро , без лишних хлопот,там же и гос пошлину можно оплатить прям в окне терминал, максимально удобно. Большое удобное и современное помещение. Также при фотографировании на права девушка отнеслась внимательно, сделала несколько кадров и позволила выбрать более удачный снимок. Недостаток только, что совершенно не получилось записаться дистанционно, приходила лично, Терминал тоже вредный, не дает талоны, приходится обращаться к администраторам. Но в целом впечатления положительные. Огромное спасибо
Читать целиком
​Виктор Постол​8 отзывов
Медленные улитки, работать не хотят совершенно.
​Никита Громов​5 отзывов
Лучший отдел, всегда быстро
аг
​александр гончаренко​8 отзывов
С оператором просто невозможно связаться
ОД
​Олег Дорохов​1 отзыв
Всё корректно, быстро
​Алёнка Шмакова​10 отзывов
Совершенно некомпетентные сотрудники, у каждого своя информация. Правды не добьешься😡 Отвратительно работают. На слова о некомпетентности говорят, что все претензии по адресу руководства.
Читать целиком
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
16 августа 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за обращение! В нашей работе основным фактором взаимодействия является общение и в св…
​Сергей Болдырев​1 отзыв
Работают с 9:00. Хотя у вас указано с 8:00
Читать целиком
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
13 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим за оставленный отзыв. Ваша обратная связь помогает скорректировать н…
А,
​Александр ,Бас​11 отзывов
Все быстро, качественно, спасибо!
​Евгений Симбирский​6 отзывов
Всё по людски
Читать целиком
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
10 мая 2023, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв о нашем многофункциональном центре. Мы каждый день работаем для Ва…
​Евгений Абдурашидов​22 отзыва
Все быстро и четко👍
Читать целиком
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
3 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим за положительный отзыв о работе наших многофункциональных центров…
​Point G​10 отзывов
Большой зал ,всё новое красивое. Все дружелюбные , всё сказали , всем помогли. Крутт
Читать целиком
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
3 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за положительный отзыв о работе наших многофункциональных центров! Мы ка…
​Елена Орлова​5 отзывов
Не дозвонится ,1 минута прошло 10
​Энтони Гутник​1 отзыв
И одной звезды не достойны.
​Яна Михайленко​2 отзыва
Хожу уже 3 раз , все у них не работает система , приходите через неделю , потом снова . Я беременная и по такому морозу ходить это ужас , даже готовый снилс не могут распечатать !
Читать целиком
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
6 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! К сожаления на данный момент действительно наблюдаются сбои в работе систем межведомств…
​Алиса Бурлуцкая​27 отзывов
Вежливо, быстро, по талончикам Кофе не вкусный)
​Анна Лазарева​2 отзыва
Здравствуйте. Дозвониться до МФЦ не возможно!!! Ожидание 15 минут ждёшь, а тебе в конце говорят нет свободного оператора и сбрасывается.У меня нет возможности кататься у меня грудной ребёнок. (Я понимаю, что чужие проблемы никого не волнуют). На сайте ввожу номер расписки информации нет. Я и мой ребёнок третью неделю ходим без документов и прописки. А чтоб узнать я должна кататься. т.к службы не могут взять трубку. Ужас!!! Решите пожалуйста эту проблему. Я уверенна я не одна такая.
Читать целиком
​Михаил Панкратов​1 отзыв
Не знаю как кому, мне всё понравилось. Записался, пришёл приняли вовремя, изучили вопрос, подготовили документы. Спасибо!
Читать целиком
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
5 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо за обращение в ГАУ БО “МФЦ” и положительный отзыв. Мы всегда готовы Вам помочь в решении люб…
GP
​Galina Panfilenko​1 отзыв
Дозвониться невозможно......ждала своей очереди по тел 15 мин... после последней минуты сказали все операторы заняты позвоните позже..... слов нет, как хочется назвать эту организацию Записалась на приём онлайн, а запись почему то не прошла....
Читать целиком
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
10 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Для доступности государственных и муниципальных услуг созданы разные варианты записи на…
​Ольга Ш​18 отзывов
Сложно поставить оценку заведению, при посещении которого не было света. Тем не менее. 1. Записываться надо заранее. Можно у администратора, можно через сайт мфц31, можно через горячую линию. На линии бот - дурак, зовите оператора. 2. Не было света, ок. 30 человек плевали в потолок, 2 работали, но их не хватало, была очередь. 3. Мне нужно было получить регистрацию временную на себя и ребенка. Посмотрели доки, сказали, что все ок, ничего больше не нужно. Только почему-то потом понадобилось свидетельство о разводе, за которым пришлось ехать отдельно. 4. Делать регистрацию через паспортный стол быстрее и приятней.
Читать целиком
​Анжелика Панибратченко​13 отзывов
Таким специалистам не место в гос организациях! Это позор для страны, для г. Белгород! К ним обращаются люди приезжие со всего мира и такое хамство! Обсудить мужа соседки и как были в гостях - это они могут и допустить при этом ошибки в твоих документах тоже могут!!! Я гр. Украины, при оформлении СНИЛС специалист МФЦ по ул. Есенина, 9, внесла не правильно серию и номер моего паспорта. В Украине паспорта одинаковые и я не 100, 500, 1000-ый человек, который за последние 8 лет обращался, неужели не понятны буквы русского языка серия у меня - ВЕ , зачем их было писать на английской клавиатуре!? Это просто невнимательность или тупость! Отвечают, специалисты: если тут не нравится, можете обратиться в налоговую, ПФР и т.д., зачем вы тогда там сидите. Последние к кому обращалась это окно - 19, пока я не начала «орать», она не зашевелилась. Спасибо специалисту окно-26, более часа просидела, все исправила ошибки.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​43 отзыва
Сложная ситуация привела сюда. Если б можно было знать за ранее, что вот так очереди и запись на недели расписана мы б за ранее все умерли и ушли на пенсию… хорошо что добрые люди есть даже тут … сплошная бюрократия ничего нового
Читать целиком
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
21 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями при посещении нашего учреждения. В св…
​Роман Жук​8 отзывов
Записаться на приём не получится
Читать целиком
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
18 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Всё непременно получится, если Вы запишитесь одним из нижеперечисленных способов: 1) н…
​Александр Палаш​6 отзывов
Девушка в 25 окне ,была вежлива,все объяснила ,помогла зарегистрировать учетную запись.
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
9 декабря 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
​Виктория Клементьева​4 отзыва
Сказали паспорт будет готов через месяц, делали больше месяца, и то пока не начали с ними ругаться, сотрудники работать не хотят, не могут даже элементарно узнать, где сейчас находится документ
Читать целиком
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
25 ноября 2021, официальный ответ
Виктория, добрый вечер! Уточните, пожалуйста, в какой МФЦ Вы обращались?
​Ника Мика​28 отзывов
Решила снилс я востановить, мало того что не сообщили о том что он готов, ждала 2 месяца так еще снилс с дикими ошибками сделали везде! Как так то ? Работник который оформлял мои документы абсолютно безграмотный и слепой! Вы что двоечников по набрали на работу?!
Читать целиком
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
12 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. В соответствии с федеральным законодательством, многофункциональные центры не наделены…
IS
​Irina Shefer​1 отзыв
Даже одной звёзды не стоит. Хамское и грубое обращение. Пришла забрать по запросу повторное свидетельство о рождении. В итоге погоняли по кабинетам (из 1 кабинета ЗАГСа во второй, из второго в первый), потрепали нервы, грубо обращались, вместо того, чтобы просто выполнить свою работу - посмотреть по фамилии и отдать. Заняло в итоге минут 20, хотя могли бы отдать за пару минут.
Читать целиком
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
13 марта 2021, официальный ответ
Ирина, добрый день! По услуге "Прием заявления о повторной выдаче свидетельства о государственной ре…
ЮЧ
​Юлия Черниговцева​1 отзыв
Это просто кошмар , чтобы попасть на прием в МФЦ надо минимум записываться за неделю 🤦я приехала с краснодарского края и там такого не было всех принимают по талонам в день обращения
Читать целиком
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
26 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Приносим Вам извинения за доставленные временные неудобства. На данный период вр…
​Артём Караваев​6 отзывов
Прекрасно обслужили, даже вошли в положение и сделали для меня гораздо больше, чем планировалось изначально. В моей нестандартной ситуации отыскали подходящее решение. Благодарю!
Читать целиком
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
17 декабря 2020, официальный ответ
Мы всегда рады Вам помочь!
​Арина Глазунова​2 отзыва
Абсолютная некомпетентность сотрудников. И не желание понимать и слышать что им говорят. Тридцать раз раз объясняла сотруднику что кроме кадастрового номера и адреса у меня больше нет информации. Так у меня ещё что раз это же и спросили. Постоянно отвлекалась то на свои проблемы, то на кого-то. Вы можете решать проблемы и бегать друг к другу в свободное от клиента время? И знаете ли посетителям не особо интересно слушать ваши личные проблемы. Пока 100 раз не спросишь ответа не получишь. Ужас
Читать целиком
​Алла Равлова​1 отзыв
Безответственость и халатность сотрудников МФЦ! Готовые док-ты из Росреестра пролежали неделю, не уведомили о готовности! Только благодаря сотрудникам Росреестра, узнала что док-ты готовы и давно отправлены в МФЦ. На мой звонок в МФЦ, отвечали "ваши док-ты ещё не пришли, в работе"! Благодоря вот такой "налаженной схеме работы" пропущены сроки по сделке с недвижимостью!
Читать целиком
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
15 октября 2020, официальный ответ
Уважаемая Алла Тимофеевна. В ответ на Ваше обращение государственное автономное учреждение Белгородс…
​Shushka Nevrushka​38 отзывов
Все быстро и точно проконсультировали Нет претензий
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
22 октября 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады помочь!
​София Б​27 отзывов
Приятно удивлена быстрым и качественным обслуживанием! Отдельное спасибо вежливому персоналу :)
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
22 сентября 2020, официальный ответ
София, благодарим за Ваш отзыв! Рады помочь!
​Ксения Буткова​1 отзыв
По сравнению с бардаком и практически хамским отношением в уфмс на Островского здесь тишь да гладь. Быстро приняли, все подробно и вежливо объяснили.
МД
Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Белгорода
28 августа 2020, официальный ответ
Ксения, благодарим Вас! Рады помочь!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее