............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Медэксперт 

Клиника
3.8
201 оценка
МРТ (3 тесла), компьютерная томография, цифровой рентген, УЗИ, анализы
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
123 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ТМ
Татьяна Мартынова1 отзыв
Записались на приём к врачу на 11:00. Пришли вовремя, однако пришлось ждать появления доктора около 20 минут — он опоздал. Когда врач наконец пришёл, приём начался не по записи: сначала он принимал пациентов, которым нужно было пройти комиссию, а затем — пациента, у которого время записи было раньше нашего на полтора часа. В итоге вместо заявленного времени приёма мы провели в клинике значительно дольше ожидаемого. Возникает закономерный вопрос: за что именно платит пациент? Стоимость приёма — около 2000 рублей. За эти деньги ожидаешь, что приём будет организован по записи, без живой очереди и задержек, характерных для государственных поликлиник. К сожалению, обстановка здесь ничем не отличается от бесплатной поликлиники: такое же ожидание в коридоре и отсутствие уважения к времени пациента. Считаю, что руководство клиники должно обратить внимание на организацию записи и соблюдение расписания. Платные услуги предполагают иной уровень сервиса, и пациенты вправе рассчитывать на то, что их время будет цениться.Читать целиком
Медэксперт, клиника
22 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый пациент! Благодарим вас за отзыв — он очень важен для нас, потому что помогает становитьс…
СФ
Светлана Федченко1 отзыв
Отвратительное отношение данного учреждения к клиентам. Сдавала анализы крови 27.09 (суббота). На ресепшене не посчитали скидку. Чтобы переделать чек, пришлось ждать 20 минут, пока отпустили всю очередь клиентов. Затем началось самое интересное: ожидание результатов. В чеке заявлено, что все показатели готовятся 1-2 рабочих дня. 30.09 вечером приехала забрать анализы. Всем персоналом пытались найти их, а готовых оказалось всего три показателя. На следующий день, 01.10 с обеда начала звонить в клинику и пытаться добиться оставшихся результатов. После третьего звонка мне скинули «полностью готовые» результаты. При проверке обнаружила, что не хватает трех показателей. 02.10 снова начала звонить и узнавать где результаты. Ответ клиники: два показателя еще готовятся, а на третий, нужно подойти и сделать перезабор крови. На мои вопросы, почему заявлено, что анализы готовят 1-2 рабочих дня, а по факту я жду неделю, внятного ответа не поступило. Также как и про перезабор крови. 03.10 приехала пересдать кровь, попыталась у мед сестер узнать, почему анализы готовятся долго и почему делаем перезабор. На что медсестра начала говорить о «проблемах с интеграцией, о новом работнике» и т.п. Только 06.10 вечером, я наконец получила результаты которых не хватало. Т.е. прождала больше недели. Никаких извинений от клиники не получила, про компенсацию вообще молчу. Клиентоориентированности 0. Нужно самой трезвонить и трусить всех, чтобы просто получить результаты ВСЕХ анализов. Если реакции на данный отзыв от клиники не последует, ждите досудебную претензию.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Медэксперт, клиника
7 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая, Светлана Андреевна. Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что вы столк…
ИП
Иван Петров1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Мальцева3 отзыва
Плюсы: Квалифицированные врачи и медицинский персонал. Минусы: Отсутствие инклюзивной среды (лифты, пандусы и тому подобное). Отсутствие единой регистратуры. Начало приёма может задерживаться на 10-15 минут, кому-то это может важно. В результатах может быть ошибка в персональных данных пациента будьте внимательнее (ошибка обнаружилась утром, в медицинский центр сообщили, но исправленный вариант так и не пришёл). Также убедительная просьба ознакомить регистратора Светлану с регистратуры третьего этажа (15.07.2026 работала утром) с законодательством Российской Федерации, а именно с подпунктом "б" пункта 23 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 № 736 и Письмом Минздрава РФ от 18.01.2024 N 31-2/63 "По вопросу правомерности требования СНИЛС в частных медицинских организациях и отказа от оказания платной медицинской помощи в случае его непредоставления", потому что работник медицинской организации должен знать хоть основы медицинского права, а не пререкаться и руководствоваться фразой «законы меняются каждый день».Читать целиком
Джулия Вангэ6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Медэксперт, клиника
8 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Джулия! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось посещение нашей Клиники. Для н…
ЕБ
Евгений Белгород13118 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Медэксперт, клиника
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Спасибо Вам за доверие и высокую оценку.
Ах
Асмодя хенкер9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Медэксперт, клиника
13 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что персонал оставил у вас положительное впечатление. Однако сожалеем…
Парахат Таджибаев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Медэксперт, клиника
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку 💛
Анастасия Иванова8 отзывов
Медэксперт, клиника
12 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вам пришлось с такой неприятной ситуацией в нашей клинике. Ваши за…
ОС
Оксана Соломатова2 отзыва
Более худшего места для прохождения медосмотра я ещё в своей жизни не встречала. Полностью отсутствует организация мед осмотров. Прежде чем прийти, звонила 2 раза уточняла детали. При разговоре дали неверную информацию какие анализы нужно с собой приносить. Запись была на 9.20 пришла вовремя, кое как оформили к 10.00. И началось..... То врачей нет на местах. Чтобы пройти КТ пришлось ожидать час, в течении этого времени уже просрочилась запись на узи, о которой администратор Светлана даже не предупрела, что записала на определенное время (позже сказав что она решила, что я успею). Прийдя на узи меня не принимают, потому что время записи уже прошло. В течении часа я бегала с 3 этажа на цокольный, чтобы администратор решила вопрос о моем приёме. Половину врачей вычеркнули из списка, но оплату за них взяли с оговоркой,, что они отметку поставят дистанционно 🙈🤌, когда я спросила это как так? Оплату берете, но не смотрите, Админ сказала, ну приезжайте вечером они вас посмотрят если вам надо) сейчас их нет на местах. Администраторы максимально не компетентны, не знают своей работы, люди подходят спрашивают она сидит ничего ответить не может. А заведующая этим чудо отделением мед осмотров, тоже сказала что не отвечает за их работу. Ужасное отношение,, ужасная организация работы, заплатил деньги и 4 часа ходишь упрашиваешь, чтобы они делали свою работу ( тем временем как в других учреждениях мед осмотр длится, максимум 1,5 часа). Не рекомендую👎 , потратите зря свои нервы, время и деньги. Сервис 🤢Читать целиком
Медэксперт, клиника
28 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемая, Оксана Владимировна! Благодарим вас за отзыв. Примите наши искренние извинения за сложивш…
??
?????? ????????5 отзывов
Медэксперт, клиника
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста дату и время обращения в клиника семейного здоровья Медэксперт, ном…
ОС
Олеся Соклакова18 отзывов
Медэксперт, клиника
12 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким отношением в нашей клинике. С…
ЮК
Юлия Киселёва1 отзыв
Подвернула ногу , позвонила записаться на рентген ( удостовериться в отсутствии перелома) записали и сказали, что откроют шлагбаум, чтобы удобнее было подойти. Шлагбаум не открывали , подруга 2 раза подходила в регистратуру попросить чтобы открыли шлагбаум на что ей ответили,что охране передали бегать нам его открывать сами они не обязаны ! Мы доковыляли еле еле с болью в ноге ! Впереди нас ждал квест с ступеньками …. Доковыляв кое-как в регистратуре девушка светленькая худая молодая сидела с очень надменным лицом и начала на наши вопросы закатив глаза отвечать «ну в следующий раз пойду сама вам открою» спасибо что не послала !!! Хотя по лицу казалось что послала ! У лаборанта в Ренген каб лицо не лучше !! Вопросы зачем приехали шли бы в бесплатную тут вам помощь не окажут ?! Почему-то не надели защитный фартук при рентгене ( я была в состоянии шока и боли в момент не подумала об этом ) общение сотрудников отвратительное ! Лучше бы поехали в бесплатную ! В эту клинику больше не ногойЧитать целиком
Медэксперт, клиника
12 мая 2026, официальный ответ
Ситуация, которую вы описываете, действительно очень неприятная и вызывает справедливое возмущение.С…
СА
Светлана Акиншина1 отзыв
Медэксперт, клиника
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана! Благодарим вас за положительный отзыв, мы очень рады что вызываем у вас только х…
Blueberry Bennya8 отзывов
Записалась на периодическое прохождение медицинской книжки заранее за пару дней на 10:00, специально отпросилась с работы. В итоге, оплату взяли, и после этого мне сообщают, что терапевта и гинеколога я смогу пройти только после 16:00 и 16:30 соответственно. Вы в своём уме, вот мне интересно!? А предупреждать заранее, по телефону к примеру, если к вам записываются, сложно что-ли, не пойму?Поднялась на ресепшен поинтересовалась, могут меня принять другой врач не из отделения мед. осмотров, оплатила бы уже врачей.В итоге нет, врачей нет, никого нет.Вы кликника в 2-3 этажа!!! В итоге пошла разбираться, ответа внятного не получила, кроме как "Ну у нас вот так".Не позорьтесь, позорище просто.Сделала возврат денежных средств, спасибо хоть на этом.В любых других клиниках, специалист определённого профиля, сидит на профосмотрах обязательно с утра!!! Сходила в другую клинику сразу после этого, там всё отлично))) Я сама врач, и такого бардака ещё не встречала. Сюда больше ни ногой. Фото для подтверждения посещения данного учереждения предоставляю. Т. к. владелец данной клиники, спустя 5 месяцев, решил что нужно удостовериться в подлинности моего отзыва.Читать целиком
Медэксперт, клиника
11 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Но к сожалению без наличия подтверждений что вы являетесь пациентом нашей клинике мы не…
Ирина Северина18 отзывов
Медэксперт, клиника
12 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады слышать, что посещение нашей клиники оставило у вас только положительные эмоци…
Паша Белоусов102 отзыва
отвратительное обслуживание при сдаче медкомиссии на получение водительского удостоверения. Из-за некачественного предоставления информации о прохождении медкомиссии в регистратуре, приходится тратить очень много время чтобы пройти медкомиссию. Администраторы вообще не компетентны по оказанию услуг. Сказали как будут ответы с психологического наркологического диспансера , приезжайте сразу в медцентр. А о том, что надо ставить отметки в медицинском заключении никто не проинформировал. Потребитель не является специалистом в этих вопросах, а из-за некомпетентных адмиристраторов приходится тратить очень много время. Более того, после выдачи медицинского заключения я поехал в гибдд на замену водительского удостоверения. В ГИБДД меня отправили опять в медицинский центр потому что медицинское заключение было оформлено неправильно. Своей вины эта организация «рога и копыта» не признает. Не советую получать медицинские услуги в данной организацииЧитать целиком
Медэксперт, клиника
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! При регистрации адрес диспансеров выдается каждому пациенту. Мы искренне сожалеем, что…
АТ
Алла Твердохлеб1 отзыв
VN
Valeriy Nachshekin1 отзыв
Проходил медосмотр от организации. Пройти надо было 4 кабинета. Рентген, невропатолог, анализы и терапевт. Осмотр был назначен на 13:30. На регистратуре дали карту с кабинетами и временем приема. В назначенное время посетил всех, кроме терапевта - он работает только с 15:30 в кабинете 113. После прохождения трёх кабинетов в 14:30 до терапевта нужно было потерять ещё час. В общем, убил час, прихожу к 113, он закрыт, сижу жду. Жду 10 минут - нет никого. Подхожу к регистратуре, спрашиваю "он пришел"? Девушка с большими губами отвечает "да". Сижу ещё 10 минут. Снова подхожу "точно пришел"? И тут она побежала его искать. Прибегает, сообщает "он в 107 принимает, до 16:00 в 107 будет принимать, а после в 113. Гляжу очередь такая, что за 8 минут не пройдет. Матерюсь в душе на "специалиста" регистратуры и иду ждать к 113. В 16:07 виду, что никто к 113 не собирается, иду снова к 107. Оттуда как раз выходит посетитель. Я пытаюсь зайти, но врач (не знаю фамилии, показалось пакистанец) сказал ждите. Жду. Выходит, подходит к регистратуре. Слышу девушка просит его принять меня. Взял мою карточку повертел в руках и снова "ждите", ушел в 107. Спустя ещё 3 минуты вышел. Тут подходит какая то девушка, пациент. Он приглашает ее в 113. Я встал перед ним, стою с видом а ля "достал ты со своим ждите". Говорю ему, "я вас и так долго тут жду, мало того, что кабинет неправильный указали, я из за этого время потерял, так ещё и вне очереди принимаете". В ответ слышу "обращайтесь в регистратуру". Плюнул я на такой сервис, бросил карточку на регистратуре и пошел подальше из этой клиники. Зачем платить деньги "терапевту" и потом ждать его час, если в бесплатной поликлинике можно получить услугу бесплатно, прождав столько же. И, заметьте, я прождал НЕ В ОЧЕРЕДИ, а исключительно по причине пофигизма персоналаЧитать целиком
Медэксперт, клиника
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста дату и время обращения в клиника семейного здоровья Медэксперт, ном…
Екатерина Папаева14 отзывов
Медэксперт, клиника
20 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось посещение нашей Клиники. Для нас важно, чтобы каж…
Зина У)))18 отзывов
Медэксперт, клиника
18 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Зина! Спасибо за ваш отзыв! Очень хорошо, что вам понравилось посещение нашей Клиники. Дл…
Валерия Данилюк9 отзывов
Медэксперт, клиника
14 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Валерия! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось удобство получения результато…
Даша Денисова15 отзывов
Наталья П.23 отзыва
Медэксперт, клиника
11 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Результат анализов автоматически подгружается в ваш личный кабинет "ИНФОКЛИНИКА.ru". Но…
Никола Гладков4 отзыва
Медэксперт, клиника
12 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Никола! Рады слышать, что обращение к психотерапевту помогло, и ваша бессонница отступила…
Алевтина Гиреева8 отзывов
Плюсов не так уж и много: 1. Записали на СКТ быстро: всего через час после звонка уже делали обследование. 2. Много способов записи (интернет, яндекс-карты, мобильное приложение и т.д.) 3. Прозрачные и низкие цены. 4. Чисто, красиво, уютно. На этом плюсы для меня закончились. Минусы: 1. Вопрошаю оператора: лучше записаться на рентген или СКТ по травме запястья? Ответила, что СКТ и записала на него. 2. По приезду вместо СКТ сделали рентген О_о Потом только случайно специалист спросил: а может вам и СКТ? Я в ответ: не будет ли проблем со здоровьем от повторного облучения, на что был получен ответ: "будут" (на самом деле нет, как выяснилось позже). И записал тут же на СКТ, сказав что травма у меня атипичная (нестандартная). В итоге в его же заключении потом и из СКТ, и из рентгена было написано наоборот: травма типичная. Развёл на 2800 р. Молодец. 3. Снимки, заключение врача и диск девушки в регистратуре сказали ждать полтора часа. В итоге снимки и заключение ждать пришлось три, но это ещё не так страшно (людей много, задержки терпимы). Но вот диска так и не дождаться - даже спустя 4 часа и пару вежливых напоминаний об этом получил недоумённые глаза девушки в регистратуре. Поняв, что так и не дождусь (и слушая до этого невежливые жалобы пациентов на ту же тему) - просто на выход, так как уже начала отекать сломанная рука благодаря такому ожиданию. Девушки в регистратуре затурканные, злые, поэтому будьте готовы к неприятным сюрпризам и невыполненным обещаниям. P.S. В итоге травматолог, к которому была запись, будет консультировать без диска. Спасибо клинике Медэксперт за это!Читать целиком
Медэксперт, клиника
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Подтвердите Ваше обращение в клинику: дату визита, время и номер договора.
Дмитрий Христолюбов16 отзывов
Медэксперт, клиника
10 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что оформление водительской справки прошло для ва…
Олеся Лосева6 отзывов
Медэксперт, клиника
10 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось прохождение медосмотра в нашей Клинике. Для нас в…
Эдик Крик17 отзывов
Медэксперт, клиника
10 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось прохождение МРТ на аппарате 3 Тесла и вы оценили…
Мария Ярошенко50 отзывов
Медэксперт, клиника
26 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария! Спасибо за ваш отзыв о Клинике "МЕДЭКСПЕРТ"! Мы рады, что вы отметили чистоту и пр…
АП
Александр Петров4 отзыва
Медэксперт, клиника
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно Ваше мнение.