............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Big Benny 

​Служба заказа пиццы
3.2
83 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы68

Меню

Фото77

3.2
83 оценки
​Ксения Ц.​12 отзывов
Моё любимое место
​Принц Пирогов​297 отзывов
Вкусная пицца, быстрая доставка, всем понравилось
ОО
​Оксана Оксана​8 отзывов
Ужасный сервис. Заказали ланч на работу к 13.00ч, привезли в 14.03! После обеда, все холодное, несколько порций были перевёрнутые и соус просто вытек. Но кроме сервиса, сами обеды отвратительные на вкус! Никому не советую данную забегаловку. Кстати извинений ни каких за такую быструю доставку! Повторю еще раз, ждали и заказывали к 13.00, поэтому прикрывать себя что в 13.18 была объявлена опасность не нужно!
Читать целиком
КБ
​Карина Барабашова​1 отзыв
всё очень вкусно и быстро, советую
МИ
​Мария И.​4 отзыва
Заказали пиццу в 18:10, в 19:20 пришло сообщение,что пицца должна быть уже доставлена рестораном и стоит позвонить, если курьера нет, на часах сейчас 20:18)) сидим без пиццы, увы) звонили в ресторан, сначала сказали ждут курьера, и пообещали, что в течение 15 минут пиццу привезут. Проходит ровно 40 минут от первого звонка, мы звоним снова, на что нам отвечают, что курьер выехал. На вопрос :мы должны есть холодную пиццу?, девушка оператор ответила: она не будет холодной. Ну да, действительно, прождать больше часа после готовности, она конечно же будет горячей! В общем, свинское отношение, ужасный сервис, пицца вкусная у них всегда- этого не отнять, врать не буду! Но из-за сервиса заказывать здесь желания больше нет.
Читать целиком
​Олег Мединов​1 отзыв
Зашли на семейный ужин-роллы и пицца. На вкус и цвет-тоарища нет, качество еды оставим в стороне. Подошли за стойку оплатить заказ-небрежно сказали "попозже", хихикая, готовя кофе двум клиентам. Прошло 10 минут (при пустом зале), счет не принесли. Оделись, попрощались, каждый из 4 человек, каждому ответили "до свидания", но счет так и не дали, даже после требования. Вернулись еще через 10 минут, чтобы заставить!!! Их принять оплату. Неадекватное поведение персонала. Видео имеется.
Читать целиком
ХО
​Харис Османов​5 отзывов
Не серьезно , долго , заказ собран не правильно
​Tatyana Borishenko​3 отзыва
Доставка отстой.
​Татьяна Плотникова​4 отзыва
Отвратительный персонал, клиентоориентированность на 0. Оформила заказ через сайт в 10:07, позвонила в 11:43 уточнить к которому часу ожидать доставку при этом озвучила адрес, на что администратор Даниил ответил, что курьер выехал , скоро будет ОЖИДАЙТЕ. Прошел час, заказ так и не приехал, набрала в 13:02 снова ответил администратор Даниил, и сказал что мой заказ даже не взяли в работу , большая загруженность, ожидайте минимум 2 часа, у нас все в порядке очереди. Так бывает , что они могли не увидеть заказ и сегодня не повезло именно мне , теория вероятности такая , лотерея. Возникает вопрос, почему сотрудники пиццерии потеряли или не увидели заказ в программе, почему дезинформировали и я ожидала час невидимого курьера с невидимой пиццей? Что за недобросовестное отношение к работе, о каком порядке очереди идет речь , если заказ был сформирован в 10:07? Больше всего огорчило , что этот товарищ администратор даже не принес извинения и никак не попытался решить ситуацию, а просто утверждал , ждите 2 часа. Проверьте своих сотрудников на профпригодность, возможно они находятся не на своем месте.
Читать целиком
​Сергей Чурюкин​2 отзыва
Заказал к полднику в офис метровую пиццу, чтоб никто не ушёл голодным. В 16:03 пришло письмо, что заказ 80691 принят в работу. Ждём-с. В 17:40 по телефону на сайте решил поинтересоваться, а где же еда, скоро по домам, а мы ещё не ели. Милая девушка ответила, что моего заказа ещё никто не видел. Феерично. Ещё минут через пять сподобились перезвонить и предложить со скидкой привезти через полчаса. Но ложка дорога к обеду. За 15 минут до окончания рабочего дня эта новость почему-то не порадовала.
Читать целиком
ДБ
​Данил Барашков​2 отзыва
Испортили вечер, позвонил в 11 сделал заказ на 2 пиццы на 4 часа, звоню в 4:20 но чудесным образом у них сломалась программа, и такого заказа не существует, но оператор помнит мой заказ. Это все тянулось еще пол часа( уточнение заказа). В конечном итоге испорченный вечер у 8 человек, и максимум, что они могут предложить- 15%. Своей вины не признают ссылаются на программы.Уважаемое руководство биг бенни купите блокноты и ручки сотрудникам, чтоб в случаи сломанных программ клиенты были довольны и вы не теряли клиентов.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее