............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Котёнок Гав 

Ветеринарные клиники
4.2
115 оценок
4.2
115 оценок
ЕЛ
Екатерина Луговая1 отзыв
Я очень давно обращаюсь в эту клинику, еще с 2014 обращалась у Наталье Владимировне со своими крысками. Всегда очень внимательно, чутко и главное профессионально проводилось лечение, на тот момент у нас было проблематично с деньгами и нам даже дали возможность оплачивать лечение частями, часто шли на встречу. За что огромная благодарность. Потом появился котик, с ним тоже только в котенок гав, тоже к Наталье Владимировне. У котика после кастрации пошли осложнения после наркоза, для меня это было тяжелейшее время, я чуть не потеряла своего питомца и врачи этой клиники всегда были на связи, помогли выходить моего котика. И за это им тоже огромная благодарность. После к Наталье Владимировне стало сложнее записаться, врач очень востребованный и заслужено бесспорно. Обращались к другим врачам клиники и везде был высокий профессионализм и чуткость, второй наркоз мой котик перенес просто отлично. И вот у меня появилась собака. И теперь, со временем в эту клинику стало обращаться все сложнее. А все потому что на прием звонков и запись посадили даму будто из какой-то человеческой поликлиники, которой абсолютно до звезды что с вашим питомцем, у нее все окошки расписаны. В последний раз когда я попала именно на эту даму она даже не спросила что случилось с животным, почему я именно на сегодня прошу записать, принять нас. Настолько плевать этой даме что с питомцами насколько это вообще возможно. Я безмерно доверяю врачам клиники Котенок Гав, я понимаю что они тоже люди и им нужны перерывы между приемами, но все это доверие появилось на основе профессионализма и чуткости. Я всегда знала, что если произойдет что-то экстренное я могу привезти к вам питомца и ему помогут, или хотя бы спросят что с ним и объяснят насколько все серьезно, могут даже подсказать по телефону что-то, а теперь это не так. Я прошу руководство переговорить с этой дамой и объяснить принципы работы в вашей клинике или хотя бы объяснить, что перед тем как отказать в помощи спросить что случилось.
Читать целиком
КС
Компьютерный Сервис17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
Apple User1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Людмила Прохорова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Степан Павлив4 отзыва
Касаемо Гуфа. Никто не знает как на самом деле проходила операция, сколько вы вводили наркоза и так далее. Написать можно, что хотите! Сами знаете , что там лишние 100/200гр на весах дают огромную разницу! На каком-то основании вы выдали собаку, которая не в состоянии была идти сама, на своих лапах! Чем вы руководствовались, когда отдавали собаку, которая не может встать на лапы и с тремором спустя 5 часов от конца операции, говоря, что это все нормально, он просто чувствительный!!!!???? Явно видно, что пошло что-то не так!!! Почему сразу на месте не начали собаку приводить в чувство!? Почему сразу не сказали после операции, что у собаки остановилось сердце?!??!? Что за халатность и идиотизм!!! И легче всего придумать какую-то болезнь. Из всех щенков во всех пометах у заводчиков, большая часть собак перенесла кастрацию, более тяжелая операция, чем чистка зубов и технически, и по времени, ни у кого не было никаких нарушений и проблем после выхода от наркоза!!!!! Нет вопросов к девочкам, которые ухаживали по ночам за ним, но это оплачивалось и после вас собака стала недееспособна!!! Поэтому признайте свою вину и не пытайтесь прикрыться!!!
Читать целиком
Савелий Олегович14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Irina Savenko1 отзыв
Дорогой персонал вет клиники "котёнок Гав". Сегодня я хочу выразить свою безграничную благодарность вам за ту невероятную работу, которую вы сделали для спасения моей любимой кошечки. Этот год стал настоящим испытанием для меня ,когда её здоровье пошатнулось, и возникла необходимость в проведении двух сложных операций. Я до сих пор не могу осознать, через что мне пришлось пройти, и насколько вашим профессионализмом и заботой всё было сделано в этот непростой период. Ваши знания, умения и внимание к каждой мелочи сыграли ключевую роль в успешном восстановлении моего питомца.Я была поражёна тем, как вы уделяли время не только ей, но и мне — с вашей помощью я чувствовала себя уверенно, несмотря на все страхи и переживания. Каждый раз, когда моя кошечка Софиечка мурлычет рядом, я вспоминаю, как сложно ей было, и как вы стали её настоящими спасителями. Ваш труд безмерен, и ваши усилия незабываемы. Я надеюсь, что все ваши пациенты и их хозяева понимают, насколько важны и ценны такие замечательные специалисты, как вы. Руководитель клиники Светлана Леонидовна и глав врач Наталья Владимировна отнеслись ко мне с теплотой и пониманием. По простому объясняли мне как будет проходить операция,чего можно ожидать во время и после её. Наталья Владимировна и Руслан Викторович это хирурги от Бога, и если нужна будет когда либо ещё операция моим питомцам, я буду обращаться только к ним. Анестезиолог Диана во время операции следила за наркозом Софочке и от неё зависела жизнь моей крошки. Спасибо ей огромное за её труд. Врачи:Екатерина Сергеевна, Анастасия Валерьевна, Анна Юрьевна,Алексей Владимирович, все они были всегда рядом с нами, поддерживали и делали правильные назначения и рекомендации. У всех у них богатый опыт в лечение животных. Они просто супер врачи . Также хочу поблагодарить ассистентов: Лизу 1, Лизу 2 ,Дашу 1 и Дашу2. Они как мамки заботились о Софии, кормили её, делали все манипуляции, ухаживали за ней.Спасибо вам от всей души, мои родные. Да, да, за это время лечения вы стали нам очень близкими людьми . Я вас всех уважаю, люблю и ценю.
Читать целиком
ИС
Ирина Савенко1 отзыв
Дорогой персонал вет клиники. Сегодня я хочу выразить свою безграничную благодарность вам за ту невероятную работу, которую вы сделали для спасения моей любимой кошечки. Этот год стал настоящим испытанием для меня ,когда её здоровье пошатнулось, и возникла необходимость в проведении двух сложных операций. Я до сих пор не могу осознать, через что мне пришлось пройти, и насколько вашим профессионализмом и заботой всё было сделано в этот непростой период. Ваши знания, умения и внимание к каждой мелочи сыграли ключевую роль в успешном восстановлении моего питомца.Я была поражёна тем, как вы уделяли время не только ей, но и мне — с вашей помощью я чувствовала себя уверенно, несмотря на все страхи и переживания. Каждый раз, когда моя кошечка Софиечка мурлычет рядом, я вспоминаю, как сложно ей было, и как вы стали её настоящими спасителями. Ваш труд безмерен, и ваши усилия незабываемы. Я надеюсь, что все ваши пациенты и их хозяева понимают, насколько важны и ценны такие замечательные специалисты, как вы. Руководитель клиники Светлана Леонидовна и глав врач Наталья Владимировна отнеслись ко мне с теплотой и пониманием. По простому объясняли мне как будет проходить операция,чего можно ожидать во время и после её. Наталья Владимировна и Руслан Викторович это хирурги от Бога, и если нужна будет когда либо ещё операция моим питомцам, я буду обращаться только к ним. Анестезиолог Диана во время операции следила за наркозом Софочке и от неё зависела жизнь моей крошки. Спасибо ей огромное за её труд. Врачи:Екатерина Сергеевна, Анастасия Валерьевна, Анна Юрьевна,Алексей Владимирович, все они были всегда рядом с нами, поддерживали и делали правильные назначения и рекомендации. У всех у них богатый опыт в лечение животных. Они просто супер врачи . Также хочу поблагодарить ассистентов: Лизу 1, Лизу 2 ,Дашу 1 и Дашу2. Они как мамки заботились о Софии, кормили её, делали все манипуляции, ухаживали за ней.Спасибо вам от всей души, мои родные. Да, да, за это время лечения вы стали нам очень близкими людьми . Я вас всех уважаю, люблю и ценю.
Читать целиком
Элина Сочинская3 отзыва
Арсений Хожайлов2 отзыва
Сергей Ефименко2 отзыва
Читать целиком
КГ
Котёнок Гав
28 февраля 2024, официальный ответ
В клинику вы приехали с жалобой на резкий отказ задних конечностей, так же из ваших слов до этого уж…
АС
Анна Сергеева5 отзывов
КГ
Котёнок Гав
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Хотелось бы узнать какое недопонимание у вас произошло с администратором?
Александрина Шелест2 отзыва
Читать целиком
КГ
Котёнок Гав
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Хотелось бы подробнее узнать что именно вы имеете ввиду. Какого числа вы были, на каку…
Серега 🤘17 отзывов
Инна Устинова15 отзывов
КГ
Котёнок Гав
21 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за добрые слова! Чернышу желаем больше не болеть.
Olga Skor1 отзыв
Хотим выразить слова искренней благодарности ветеринарному врачу Черных Анастасии Валерьевне - врачу с большой буквы, очень душевному человеку, всегда отзывчивому и неравнодушному. Она была с нами на связи почти круглосуточно, давала советы и рекомендации, интересовалась состоянием здоровья. Когда наша зайка ( собака) оставалась на дневном стационаре, Анастасия Валерьевна кормила её буквально с ложки, выводила на прогулку, окружла ее заботой и любовью. Ваша хвостатая пациентка в благодарность Вам лает и влияет хвостом, таким образом она говорит, что у неё уже ничего болит. Спасибо Вам за отношение к вашей маленькой пациентки , за труд и профессионализм, за Вашу любовь и преданность четвероногим друзьям. Вежливая, добрейшая, безумно любящая животных Анастасия Валерьевна возвращает питомцам здоровье, а их хозяевам – спокойствие!Толь благадаря вам мы смогли победить укус маленького, но очень вредного и кровожадного клеща. Теперь Джесси снова весёлая и жизнерадостная 🐕. Душевное спасибо, также всем сотрудникам клиники за помощь и теплое отношение, ведь это такая редкость в нашем мире. Низкий земной поклон Вам. Спасибо Вам от Джесси и от нас! С уважением Ольга и Алексей .
Читать целиком
АТ
Антонина Толмачева2 отзыва
Читать целиком
КГ
Котёнок Гав
6 августа 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Всегда рады помочь.
ВВ
Виталий Васильев2 отзыва
Как нас развели, увеличив стоимость почти в 4 раза. Обратились в клинику, чтобы поставить коту прививку от бешенства и получить паспорт. Позвонили с утра записались, и тут начинается самое интересное: нам озвучили сумму 600 рублей. Хорошо, вечером звоним в клинику, уточнить, все ли в силе, говорят "Да, привозите, но с ценой ошиблись, её 600, а 800" . Мы согласились, приехали, кота привили. В целом, отношение к животному и нам были на высоте, мы почти поверили в "Белгородский сервис", но теперь следите за руками. Нам озвучивают 1200. Мы переспрашиваем, сколько-сколько? Нам отвечают 2200! И говорят, что всегда так было. Честно говоря, мы пребывая в абсолютном ступоре, безропотно отдаём 2200. Уже потом до нас доходит, что нас развели как котят (ветклиника, ага) . Поэтому публикуем данный отзыв в надежде, что кому-то это поможет сделать правильный выбор не в пользу данной клиники.
Читать целиком
КГ
Котёнок Гав
9 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. По телефону вы интересовались вакциной против бешенства, стоимость которой составляет…
🍪
Мы используем cookies подробнее