............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Почта России

Отделение №11

1.8

37 оценок

АО Почта России

Контакты

1.8

37 оценок

32 отзыва

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЕК

Евгений Клим·2 отзыва

Совсем не понравилось

Гадюшник а не почтовой отделение

Malina Стрелецкая·5 отзывов

Совсем не понравилось

Я принесла на почту маленькую посылку (1,3 кг), которая была празднично оформлена, т.е. в подарочную бумагу, с бантом, это подарок был на ДР любимому человеку. И естественно я ее дополнительна упаковала в плотный, однотонного цвета(черный) пакет, запечатала со всех сторон скотчем, такая упаковка допустима, чтобы вещи в посылке не болтались по пакету. Сотрудник почты, Качанова Лариса Викторовна, велела вскрыть упакованную посылку, т.е. разорвать всю упаковку, и праздничную бумагу тоже, чтобы она проверила нет ли там оружия. При этом комментировала, что нельзя посылки паковать в свои пакеты, а надо покупать на почте, специальные для этих целей (по факту-можно в свою упаковку). Ладно! Я нормально восприняла ситуацию, хотя, конечно очень расстроилась. Я попросила ее упаковать мои вещи по новой. В ответ - она мне дала пакет почтовый ( за 80 руб), т.е. навязала мне его покупку. И сказала: «упаковывайте сами», т.е. отказала. В итоге: я просто положила вещи в почтовый пакет, который не соответствовал размеру, в последствии вещи в пакете будут мотыляться, т.к. приемщица посылки их ни как не закрепила, а это кстати по правилам почты, не допустимо. К тому же посылку документально я оформила дома по приложению «Почта», т.е. ввела в базу данных все необходимые данные ( по сути выполнена работа сотрудника почты). Не советую обращаться в это почтовое отделение, персонал не доброжелательный, к тому же в помещении сплошная антисанитария.Читать целиком

СС

Светлана С·8 отзывов

Совсем не понравилось

Постоянно требуют требуют заполнить паспортные данные! У них по регламенту нужно только показать паспорт , а они быкуют , бумагу суют чтобы написали и подписали . Только в этом отделении так , в других адекватные люди сидят .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Valeria Leonchik·14 отзывов

Совсем не понравилось

Как можно брать на работу людей, которые ничего не знают?? Как оплачивать не знает, бланков нет, «ищите другую почту» А зачем она там тогда вообще сидит??Читать целиком

Ренат Ахвледиани·22 отзыва

В восторге

Регулярно посещаю это отделение почты. Сотрудники компетентные и вежливые.

Г1

Гость 1·41 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное отделение почты, хамское отношение к посетителям. Вечно не работают программы. Руководство почты: Вы вообще следите за качеством работы ваших сотрудников? За их отношение и тон к посетителям!!!! Одной звезды очень много для этого отделения!!! Как будто домой приходишь к этим сотрудникам. Женщина в очках со светлыми волосами - максимально неуважительное отношение проявляет к посетителям!!!!!!!!!!Читать целиком

АТ

Алек Т·14 отзывов

Совсем не понравилось

Где их всех обучают вежливо общаться с клиентами 🤦‍♂️

**

*Нина* *·1 отзыв

Совсем не понравилось

В отделении почты работают грубые , хамоватые тетки, которые считают себя богами в их маленьком мире . Теперь стараюсь обслуживаться в другом отделении почты.Читать целиком

Карина Савина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное почтовое отделение! Сотрудник сидит с недовольным лицом, разговаривает пренебрежительно! Мне срочно нужно отправить заказное письмо, судебное, а у вас как всегда не работает программа! Это не первый раз. Проверьте своих сотрудниц на вменяемость и наладьте уже программу!!!!!!!!Читать целиком

ЕП

Екатерина Попова·1 отзыв

Не понравилось

Работают с 9.00 , а не с 8.00 как указано на сайте. ! Еще и грубиянки.

Олеся Ж·13 отзывов

Совсем не понравилось

Такое ощущение, что работников почти отбирают по специальной программе вредности, умения хамить и неумения донести нужную информацию до получателя. Только негатив от посещения данного отделенияЧитать целиком

ZZ

Z Z·2 отзыва

Совсем не понравилось

Заявленное время работы с 8-00 до 17-00, пришел в 8-30 вход перегорожен стулом, говорят, а мы работаем с 9-00 и до 16-30

ЕО

Евгений Овчинников·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пришло смс о том, что посылку можно забрать в месте получения. Приехал, а мне говорят что мы ее еще не обработали, приезжайте завтра. И это не единичный случай. Зачем тогда делать это смс оповещение?Читать целиком

Александр Ковалев·2 отзыва

В восторге

Филиал с виду не современный, но есть все что нужно для работы: компы, сканеры шк. Тетки стараются, очередь движется побыстрее, чем в некоторых центральных филиалах.Читать целиком

ПЧ

Павел Чувилин·6 отзывов

Совсем не понравилось

Люди не справляются со своими обязанностями. Это как в мультике " посылка у нас, только мы её вам не отдадим, мы её ещё не обработали". А как они будут успевать все делать, если надо ещё рис и гречку продавать?Читать целиком

Поля Соловьёва·4 отзыва

Совсем не понравилось

В понедельник они не работают, ладно, пришли во вторник, просто висит замок и ни какой надписи о тех. перерыве или ещё чего, халатность на максималтном уровне, а потом когда все таки сходятся все звезды на небе в предложение "пора бы поработать" в лучшем случае все Гали в почте просто перебирают посылки и не обслуживают, либо же ваша посылка уже катится куда то туда от куда ее отправили, "ну а что вы ее раньше не забрали?"Читать целиком

МФ

Михаил Фатеев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Обслуживала меня начальник отдела, женщина в возрасте, на поставленные вопросы мне так и не ответила - отвратительное отношение к посетителям! Невнимательность, нервозность, хамство. Переспрашивает одну и ту же информацию по несколько раз. Не понимаю, проблемы со слухом или проблемы с памятью? Предполагаю такого рода как говорят молодые - "поступаю в виде прикола". Ждал в первой половине дня 16 апреля 2022 г. 1,5 часа (спонтанно получилось так, что засек) чтоб отправить посылку - был второй по счету в очереди ииии..... дождался! Оказалось они были заняты другой работой.. Не до нас в конце сказали они в один голос, надоели уже.. Я все понимаю, если не хотите работать в субботу - не работайте! Согласуйте и переделайте график работы вашего почтового отделения. Считаю можно было предупредить людей что нет смысла ждать и вывесить табличку "Технический перерыв". Мы, люди ведь не от безделья ведь туда пришли постоять.. Около 13-15 человек за этот промежуток внутри помещения и снаружи собралось, кто-то не выдержал и в основном махнув рукой уходили. Сотни посылок и грузов раннее отправлял ПЭК, СДЭК, Деловые Линии, Почта России - в с.Стрелецкое на ул.Королева, д.44 впервые сегодня. Если и буду в почту обращаться, то только не в эту - остался один негатив!!Читать целиком

NK

Natalia Konstantintova·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительно. Постоянно какие-то сбои в программе из-за этого не выдают посылки. Сотрудники хамят и всем видом показывают, как их все задолбали. Выдавая посылки - делают одолжение((( Пытаюсь оформить заявку, чтобы отправляли на Сумскую 555. Разница в обслуживании огромная. Там всегда приветливые и работают быстро.Читать целиком

ИЧ

Иван Черных·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пришла посылка в отделение почты.дверь закрыта хотя вывеска на двери ,что работают.дедок выходил и удалось поинтерисоватся почему не работаете .на что ужасная женщина ,что то пробуровила и закрыла дверь.персонал ужасный почта по этому аддресу г.вно!!!!работают ,как хотят.закрывайте халяву им.Читать целиком

Михаил Ломоносов·10 отзывов

Совсем не понравилось

Не выдали посылку, сказали приходить после 10 числа, якобы выдают только пенсию до 10 января, на горячей линии почты России не в курсе таких телодвижений, сотрудники просто не хотят работать, мне кажется пора закрыть данное отделение, ну или как минимум разогнать по домам таких сотрудников! Цирк!Читать целиком

СК

Станислав Кудрявцев·2 отзыва

Было средне

Сам стараюсь не ходить, что бы лишний раз не расстраиваться. Но моим женщинам приходится, и они в шоке от этой организации и людей которые там работают и работали. Такое впечатление, как будто - "Бога за бороду взяли". Как посылки швыряют из машины тоже наблюдал. Не советую дорогие вещи, через эту шарагу отправлять. Там есть хороший доброжелательный работник. Это почтальон, миниатюрная женщина, она у нас по полевой почту разносит.Читать целиком

any_bu benny·27 отзывов

Совсем не понравилось

Была здесь в момент привоза почты. С посылками обращаются просто ужасно. Швыряют с высоты человеческого роста, пинают ногами, кидают. Стояла очередь - 9 человек. Все посетители в масках, работники нет, ни о какой социальной дистанции и речи не было. Персонал хамит всем. Люди задают вопросы, им отвечают в грубой форме. Профессиональная тактичность отсутствует. Работает один человек из двух. Обслуживали 1 человека свыше 25 минут.Читать целиком

ОХ

Оксана Худошина·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное отделение! Сотрудники хамят постоянно. Потеряли мою посылку и врут, что я её получила. Хотя у меня есть видео где понятно, что я её не получала. Ужасно себя ведут. Как можно так врать я не понимаю. Вам же все вернётся за такое отношение к людям. Нелюди просто! Лучше закрыть вообще такое отделение.Читать целиком

AU

Apple User·1 отзыв

Совсем не понравилось

Очень плохие люди работают, постоянно хамят. Работают без масок, потом все болеют. Уже 2 недели не работает почта.

СЕРГЕЙ ТРИШИН·1 отзыв

Совсем не понравилось

Просто ШОК! Приехал отправить посылку, сказали сервер не работает, приезжайте завтра. Приезжаю на следующий день, спросили вы оформили посылку на сайте, если нет, только можем отправить первый классом или ЕМС, т.е. дорого. Навязывание услуг, беспредел, полная анархия! Отвез посылку в город и отправил. Такие мелочи отправить посылку, а столько проблем создают!Читать целиком

Александр Табаков·9 отзывов

Совсем не понравилось

Ребёнку игрушка за 300р пришла, ездим туда месяц как на работу. Два раза не было света, в третий раз послали жену что у неё нет доверенности. Написали доверенность, всё равно отказывают, т.к. не заверенна нотариально. И это всё ещё мелкий пакет, который должны доставлять в почтовый ящик. Я зарабатываю в месяц как эти дамы в год, должен лететь в белгород из-за детской игрушки, чтобы узнать, что на самом деле они потеряли отправление. Слишком не дорожат здоровьем работницы.Читать целиком

ВК

Валерия Королева·19 отзывов

Совсем не понравилось

Какие талантливые дамы работают в этом отделении! Срочную дорогую посылку ЕМС задержали на несколько дней. позвонила узнать когда ее ждать, - ощущение будто трубку подняла королевишна, снизошла с небес с челядью пообщаться. На вопрос ждать ли звонка от курьера мне ответили «до свидания. Всего доброго». Это талант - так интеллигентно высокомерно хамить.Читать целиком

Tima Bgd·14 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный сервис, грубое обращение с клиентом.Пришёл с извещения и за посылка и, простоял больше часа в очереди в итоге, они не нашли моих посылок.

Иван Звягинцев·1 отзыв

В восторге

Отличный филиал, качественное обслуживание

Олег Плахотный·20 отзывов

Было средне

График работы не продуман, попасть в будни нереально, если не отпроситься с работы. Нет безналичной оплаты. Долгое стояние в очередях.

Михаил Ильичёв·4 отзыва

В восторге

Хорошее отделение. Бывают очереди, но это обычно из-за оплаты коммунальных платежей. А так, пришел, номера посылок назвал, код подтверждения по смс приходит, называешь и посылки твои. Пара минут делов. По другим вопросам не обращался.Читать целиком

SkyNETTestGames Lector·2 отзыва

В восторге

Самое лучшие отделение если сравнивать с другими,хорошие работники

🍪

Мы используем cookies подробнее