............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эра Терьера 

Ветеринарная клиника
4
67 оценок
4
67 оценок
KK
KeySi30 Kim1 отзыв
Сожалею, что некоторые отзовы здесь негативные и печальные, но увы, этого не избежать... Хочу поделиться своим мнением. На протяжении 3 лет находимся с котиком на их счету. Прививки, просто осмотр, консультации. У моего кота в этом году выявилась Лейкимия. Все было максимально плохо и мы не понимали, что с ним. К сожалению в клинику в тот день попасть не смогли, там была операция. И мы поехали в другие. Это была ошибка. Но через некоторое время при повторном обострении все таки попали в нашу клинику. Диана Игоревна взяла все анализы, проконтролировала, и была на связи все время. После получения анализов все рассказала, успокоила и объяснила, что делать дальше. И благодаря её совету сейчас котик продолжает жить с этим недугом, как обычный и здоровый) Мы выполняем все указания. Сегодня нам пришлось обратиться со своими ещё одним хвостатым другом. У собачки онкология. Достаточно агрессивная. Нам пришлось принять решение об эвтаназии. Диана Игоревна отнеслась с человечностью и заботой к собачке. Делала все профессионально( на мой взгляд). Всё рассказывала. Кроме того, в клинике есть услуга кремации для животных. Спасибо огромное всему персоналу этой небольшой, но уютной клиники!
Читать целиком
ВП
Валерия Пашкова1 отзыв
Обратились 1,5 года назад, к сожалению, в эту «замечательную» клинику. 25.04.2022 был прием. Перед нами никого не было, поэтому мы сразу попали к ветеринару. На этом плюсы заканчиваются. Что происходило дальше: осмотрели, начали брать анализы, на все вопросы: «что с котом? Будет жить? Есть надежда?» отвечал одно: «не могу сказать». Вопросы были заданы не один раз! В итоге содрали почти 3000 за прием, анализы и обкалывания кота лекарственным раствором (на сколько нам объяснил врач). Отправили нас домой и сказали искать место, где бы нам сделать УЗИ (конечно, список «друзей» нам был предоставлен). Так же нам сказали ждать результатов. Они должны быть готовы через день. Мы ждали результатов и параллельно договаривались с приемом на УЗИ. 27.04.2022 для нас оказался очень сложным днем. Результаты пришли вечером 26.04, я сразу начала звонить в клинику. Конечно, за 20 минут до окончания рабочего дня мне никто не ответил. 27.04. - звоню прямо с утра. Как говорит девушка на другом конце провода: «судя по анализам у вас обычный вирус глотки. Приезжайте с котиком, пропишем антибиотики. Будет жить, не переживайте. Не забудьте сделать узи для полной картины». Да, мы смогли записаться на узи только на 27.04. Мы, на радостях, отпрашиваемся с работы, бросаем все и едем на узи как можно скорее! Кот в такси начинает задыхаться!!! Мы привезли на УЗИ уже неживого кота! Как нам сказали позже, что умер от отека легкого. Нам про отек в этой клинике не сказали ни слова!!!!!!!!!! Как было высказано мнение другого врача: «скорее всего врач просто не знал, что с вами делать, вот и отправил на все возможные анализы». Вот почему не сказать об этом заранее?! Почему не сказать реальную картину обстоятельств?! Видеть, как твой питомец задыхается, а ты ничем не можешь ему помочь, хуже не придумаешь!! Так вот, к чему это я, если ваш питомец серьезно болеет, обратитесь в другую клинику.Когда на все вопросы вам отвечают: «я не могу вам сказать», просто бегите! К сожалению, по своей неопытности, мы потеряли своего любимого питомца. Надеюсь, что мой отзыв был кому-то полезен. Здоровья вашим питомцам!
Читать целиком
ОС
Оксана Скоморохова1 отзыв
Екатерина Л7 отзывов
Читать целиком
ЭТ
Эра Терьера, ветеринарная клиника
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Расскажите подробнее о случившемся. Когда ? Что за консультацию вам оказывали? С…
Саша Романова7 отзывов
Читать целиком
ЭТ
Эра Терьера, ветеринарная клиника
13 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день уважаемая Александра. Примите наши искренние соболезнования. Нам очень жаль, что ваш пит…
Андрей Чуприн6 отзывов
Екатерина Кайдашова1 отзыв
16.09.22. Обратилась за помощью в клинику с кошечкой. У нее раздулась щека. Пациентов было много, а у нас нарыв. Конец почти смены. Врач нас осмотрел и сказал, что у нас флюс на зубе. Но надо отдать должное, все таки, щеку освободил от шерсти ( остриг). И что там открылось, он конечно и сам увидел, что именно там нарыв. Но, обработав Хлоргексидином, и поставив укол обезболивающего и антибиотика отправил домой. Когда я спросила, а почему не вскрываете, мне ответили, что наркоз животное может не выдержать, ей 11 лет. И мы ушли, оплатив счет. Нет, дело не в деньгах!!! А то, что мы с гноем ушли. Дома я сама приложила мазь, и ночью у нас нарыв вскрылся. Сейчас кошечка находится в положительной динамике. Ранка затягивается. Она ест, общается с нами и дается в руки. Боль отступила! А ведь мог доктор нам помочь, но не с хотел! В клинику больше не пойду. Хотя у нас Тойчик есть!!! И изначально мне клиника понравилась, но нас принемала доктор Людмила, очень хорошая как доктор, так и человек!!! А 16.09.22.принемал молодой человек, имени его не знаю!!!
Читать целиком
СШ
Сергей Шеховцов14 отзывов
ЭТ
Эра Терьера, ветеринарная клиника
30 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за добрые слова !
Виктория М2 отзыва
Читать целиком
ЭТ
Эра Терьера, ветеринарная клиника
12 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день Виктория Константиновна. Мы провели внутреннюю проверку по вашей жалобе. Первый раз вы о…
IT
Ian Turner9 отзывов
Alexander Shtenke1 отзыв
Были 02.06.22 на осмотре, с жалобой на то, что наша собака подралась и у нее был укус на задней часте бедра и за ухом. Сказали сразу, что пес агрессивен и очень боится (собака была в наморднике), девушка сказала, что ничего страшного и мы приступили к осмотру. Осмотрев поражённые места, девушка скзаала, что открытых ран нет, а только ссадины. В рекомендациях написали обрабатывать хлоргексидином и левомеколью. Так как собака длинношерстная и нервная, мы поверили ветеринару на слово, в течении трех суток действовали по рекомендациях врача. На четвёртые сутки мы заметили, что шерсть собаки пропитана кровью. Обратились в стрелецкий ветеринарный госпиталь, где нам провели качественный осмотр (сбрили шерсть на поврежденном участке) и обноружили глубокую рану от клыка, загноившуюся и воспаленную. Врач сказал, что зашивать уже нет смысла т.к прошло уже много времени и участки кожи уже ороговели. Назначили лечение в течении двух недель мазью, с повторным осмотром во время лечения. Если улучшений не будет, то придётся прибегать к антибиотикам.
Читать целиком
Mark Davis9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛД
Лолита Дедова5 отзывов
Читать целиком
ЭТ
Эра Терьера, ветеринарная клиника
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, укажите Фамилию Имя Отчество на кого записано животное и кличку питомца. На Дедову Лоли…
Ян Александров16 отзывов
ЭТ
Эра Терьера, ветеринарная клиника
20 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв!)
PP
Popik Popik2 отзыва
Хочу сказать огромное спасибо Павлу Анатольевичу. Взяли с улицы котёнка, где-то в возрасте месяца. Через неделю смотрю -выходит утром с балкона и чихает, кашляет, шатается. Я бегом в вет.клинику . По отзывам посмотрела данную и решила ехать в неё. Мне очень понравилось, что осмотрел тщательно , всё проверил и сказал честно " Инфекция. Как и люди, так и животные -кто-то переносит, кто-то нет ". Не стал мне пудрить мозги и тянуть деньги. Назначил лечение и она выжила!) далее ездили по вопросам вакцинации к Ксении Андреевне. Решили задать вопрос по поводу туалета, наша девочка начала гадить по углам. Что только не делали и Ксения Андреевна сказала фразу " Она просто маленькая " . Это так ещё прозвучало... С любовью к животным. Теперь когда моя шкода шкодит, всегда говорю эту фразу. И спасибо вашим ассистентам. Я, к сожалению, не помню как зовут одного из них, но моя Наташа его цапнула за палец и он удивился 😁просто ей тогда было месяца два, но она дворовая и бойкая. Спасибо Вам огромное, видно что работаете с любовью к животным и на спасение их!
Читать целиком
ЭТ
Эра Терьера, ветеринарная клиника
6 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Самое большое счастье для врача - видеть, что его труд не напрасен!
Анастасия С4 отзыва
Читать целиком
ЭТ
Эра Терьера, ветеринарная клиника
27 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. К сожалению записей разговоров данного дня у нас тоже нет. Поэтому объективн…
Александра Вернер11 отзывов
Читать целиком
ЭТ
Эра Терьера, ветеринарная клиника
20 сентября 2021, официальный ответ
Александра Вернер, добрый день Александра, для уточнения информации просьба указать Ф. И. О. Владель…
Александр Шевяков3 отзыва
Читать целиком
ЭТ
Эра Терьера, ветеринарная клиника
9 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Александр. Мы не навязываем, а исключительно рекомендуем проводить предоперационную под…
Александра Левицкая2 отзыва
Читать целиком
ЭТ
Эра Терьера, ветеринарная клиника
1 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Александра. Людмила Александровна квалифицированный доктор и работает в нашем коллектив…
Silergo .1 отзыв
6 августа привел к ним явно больную кошку. Взяли анализ крови, про анализ мочи пришлось напомнить. Поставили капельницу и вкололи антибиотик широкого действия и жаропонижающее. Сказали придти на УЗИ на следующий день. В первый день кошке стало получше, но ненамного. На следующий день кроме УЗИ сделали все тоже самое - антибиотик и жаропонижающее. Никакого диагноза даже вместе с УЗИ не поставили. На третий день опять сделали капельницу и антибиотик и отправили долечиваться домой. На сегодняшний день (12.08.2021) диагноза нет, результатов узи нет, кошка пока в средне-нормальном состоянии, я за нее боюсь и не знаю, что делать и к кому обращаться. Тесты на известные вирусы или почечную недостаточность тоже никто не предложил сделать. Добавил одну звезду только за то, что не стали ставить диагноз на глазок и не сделали хуже.
Читать целиком
ЭТ
Эра Терьера, ветеринарная клиника
20 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Егор Александрович. Очень жаль, что вместо того чтобы позвонить нам и выразить свое обе…
Серёжа Маматов9 отзывов
Артем Беляев2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее