............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газмастер 

​Сервисный центр
1.8
16 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото5

1.8
16 оценок
​Ekaterina Letuchaya​14 отзывов
Не знают, с какими производителями работают по гарантийному ремонту, в рабочее время уходят с работы прихватив рабочий телефон и просят перезвонить в другой день,ибо все в отпуске и задать вопрос по ремонту некому, хамство, дезинформация, директор тоже подаёт дурной пример своим сотрудникам, нарушает Законы о Защите прав потребителей, позволяет себе перебивать клиента, сбрасывать трубки и считает,что он прав, говоря о том, что они не оказывают услуги вывоза крупногабаритной техники для гарантийного ремонта. Правильно говорят, что рыба гниёт с головы! Довели до слёз. Производитель пишет им письма о необходимости гарантийного обслуживания, оставляют контактные данные, а эта информация игнорируется по несколько дней, пока клиент уже сам не звонит с уточнением по срокам. Безобразие. Согласно п. 7 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», доставку крупногабаритной бытовой техники или товара весом более 5 кг для гарантийного ремонта должен осуществить магазин или сервисный центр за свой счёт.
Читать целиком
ТЛ
​Татьяна Лаптева​8 отзывов
Хочу предостеречь всех кто будет заключать здесь договор. Мы поставили новый котел пол года назад. Перестал включаться на горячую воду. Дозвонится до фирмы не могли 4 дня. В магазине где приобрели котёл, сказали гарантийный случай. В этой конторе когда мы наконец-то дозвонились, диагностика 2500, а если чинить, то там в районе 15т. Я очень зла, я купила новый котел, я отдала 3 тысячи за бумажку в которой указано сервисно-гарантийное обслуживание котла. Так делайте по гарантии, а не вымогайте у людей деньги!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
​Владимир​2 отзыва
На котле ошибка Е05, вызвал мастера, пришел мастер, продул пыль, сказал котел исправен, ушел взяв 2500 на руки. Контакты не прозванивал, плату не проверял, только визуально, пришел посмотрел и ушел. Через 15 минут ошибка вылезла снова. Мастеру позвонили, он сказал удаленно разобрать котел, продуть, проверить, крутится ли вентилятор, после чего приехал в офис и накатал акт, что вся плата не исправна, требуется замена. Как он узнал что вся плата неисправна?! Ванга что ли?! Контакты не проверял, а по телефону все понял и консультирует. Ужасный сервис, люди, не обращайтесь сюда, деньги возвращать отказались напрямую. Стоимость платы 25 тысяч рублей, котел стоит 50 тысяч рублей. Это также, как сказать, чтт у Вас сломалась машина, меняйте машину. Гениально. Сервис ужасный, все оценки реальных людей, кроме 5 звезд.
Читать целиком
АС
​Антон Синяков​1 отзыв
Покупал в данном магазине датчик протока для газовой колонки родителям, старый барахлит, но еще работает. Цена детали небольшая - обычный геркон механический, замыкается и размыкается при наличии или отсутствии напора воды. Заранее позвонил в магазин, назвал модель колонки, правильное название детали и даже сбросил на почту фото детали, чтобы уж точно не перепутали. Перезвонила девушка, сообщила, что есть в наличии и можно забирать. Отличное начало. Приехал в магазин, как раз в это время там находился директор, который вышел из своего кабинета и лично вручил мне датчик. Я переспросил, точно ли подойдет он мне? На что директор ответил, что для моей колонки других не бывает. Попутно он начал меня распрашивать какое еще оборудование газовое есть у меня дома и не нужно ли что по хорошей цене. Я окинул взглядом висящие котлы и колонки и не согласился с его мнением, что здесь хорошие цены, на маркетплейсах дешевле я видел данное оборудование. По крайней мере, котел давно себе присматриваю и ориентируюсь в ценах. На что директор магазина мне поведал, что на маркетплейсах гарантия липовая, а вот у него всё официально, пусть дороже, но с полноценной гарантией. Разговаривал хорошо, чувствуется опыт продажника, умеет преподнести товар. Но так как у меня вопрос о покупке котла не горящий, остановились лишь на покупке датчика. К родителям добрался лишь через неделю и обнаружил, что у датчика крепление немного другое, и новую деталь я не смогу зафиксировать. Не очень приятно, но бывает всякое. При покупке запчастей на машину уже неоднократно с таким сталкиваюсь. Я обратно в магазин, директора не было. Я к дечонкам, они поискали замену, да не нашли именно такой, какой мне надо. Говрю, возврат тогда нужно сделать. А мне отвечают, наши товары возврату и обмену не полежат. У меня не было времени спорить и я уехал. Ехать в магазин снова тоже не стану, датчик дешевле поездки этой, накатался уже. И вот тут сразу видна картина, если бы я купил котел в данном магазине и у меня возникли бы с ним проблемы. Как же вот судьба отвела меня от этого. Вот и другим будет повод задуматься над любой, даже самой мелкой, покупкой в данном магазине.
Читать целиком
​Галина Федотова​1 отзыв
Обратилась в данную фирму по поводу гарантийного ремонта водонагревателя "Оазис" - потёк бак. Срок покупки бака менее года. "СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР НЕ МОЖЕТ ПРОВЕСТИ БЕСПЛАТНЫЙ ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, Т.К.НЕ ПРОВОДИЛОСЬ ТО ОБОРУДОВАНИЯ. ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ ОБРАЩАЙТЕСЬ В МАГАЗИН ИЛИ К ПРОИЗВОДИТЕЛЮ"-ОТПИСАЛИСЬ ОНИ. Обратилась в другую фирму. Удивились такому непрофессиональному ответу "Газмастера", пришли домой, сфотографировали течь, сказали, что это 100% замена изделия. Составили акт, я съездила в магазин, где за 5 мин поменяли водонагреватель. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с "Газмастером" - безграмотные и равнодушные люди там работают((( Сама фирма находится в помещении без уличной вывески, зато все стены увешаны какими-то сертификатами. ПОЗОР ВАМ, работники "ГАЗМАСТЕРА"
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее