............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тринити Моторс 

Официальный дилер Hyundai
4.5
33 оценки
4.5
33 оценки
Константин ….23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТМ
Тринити Моторс, официальный дилер Hyundai
1 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Очень жаль, что Вы не оставили подробные комментарии для того, чтобы мы мог…
Игорь Сидоров5 отзывов
ТМ
Тринити Моторс, официальный дилер Hyundai
2 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы! Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы!
Сергей Ф21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТМ
Тринити Моторс, официальный дилер Hyundai
20 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы оче…
АС
Александр Скороходов5 отзывов
Читать целиком
ТМ
Тринити Моторс, официальный дилер Hyundai
24 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр! Большое спасибо за Ваш отзыв о качестве обслуживания в нашем дилерском центр…
PF
Pavel Freeman1 отзыв
Читать целиком
ТМ
Тринити Моторс, официальный дилер Hyundai
27 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Pavel Freeman! Благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзы…
Андрей В.22 отзыва
Читать целиком
ТМ
Тринити Моторс, официальный дилер Hyundai
30 августа 2021, официальный ответ
Андрей, добрый день! Спасибо Вам за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы! Нам очень прият…
София Ковтунова5 отзывов
ТМ
Тринити Моторс, официальный дилер Hyundai
30 июля 2021, официальный ответ
Оксана, добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас в нашем дилерском центре снова!
Ксения Титова1 отзыв
Читать целиком
ТМ
Тринити Моторс, официальный дилер Hyundai
25 мая 2021, официальный ответ
Ксения, добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что уделили время и поделились своим впечатлен…
Александр Николин1 отзыв
ТМ
Тринити Моторс, официальный дилер Hyundai
11 мая 2021, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо, что оценили)
Alexander Spesivtsev1 отзыв
УЖАСное отношение к клиенту, полное отсутствие понятий клиентоориентированность и понятия "обратная связь клиенту"! Атомобиль Hyundai Solaris 2013 г.в. я первый единственный владелец, все ТО у этого дилера в том числе установка доп.оборудования, пробег менее 100тыс.км.. 7 июня 2020 года автомобиль загорелся находясь в движении, последнее обслуживание по удалению катализатора было проведено в начале года здесь же, хотя были варианты и дешевле. На протяжении 40 дней автомобиль находился у дилера для выявления причины возгорания и вариантов возмещения ущерба. Подменный автомобиль не предложен, просьба поспособствовать выдачи его не увенчалась успехом. Белгородский дилер сообщил, что Москва дала отказ на возмещение ущерба и предложил восстановить автомобиль на коммерческой основе. Звонок в Москву дал противоречивые данные и сообщил, что мое заявление до сих пор на рассмотрении и мое обращение не закрыто. Тринити предложил провести ремонт под ключ с "МАКСИМАЛЬНЫМ" дисконтом в 51100р. Вы даже не удосужились преодолеть финансово-психологический барьер в 50000р. Или вам 1100р сыграет огромную роль? Учитывая, что аналогичный ремонт согласно заказ-наряду на аналогичных сервисах обойдется с приобретением оригинальных запчастей тысяч в 30 я принял решение забрать автомобиль и забыть все как страшный сон. Звоню дилеру 14.07.2020 и спрашиваю какую стоимость за проделанные работы я должен заплатить, чтобы забрать автомобиль? В ответ от администратора Юлии услышал, что все заняты и с вами свяжутся в ближайшее времч.. Прождал телефонный звонок 5!!! часов!!! Звоню вновь и Юлия сообщает, что опять все заняты, с вами свяжутся. Нет говорю, я больше не намерен ожидать. О чудо, удалось перевести на кого-то из сотрудников. Мне сообщили, что нужно провести расчет для уточнения стоимости. 15.07.2020 мне никто не перезвонил в течении дня по стоимости. Звоню вечером. И мне говорят что ориентировочная сумма работ 5000р. Я говорю дайте мне точную стоимость... 16 числа мне озвучивают цифру в 4280р. Я уточнил, что в нее входит и готовы ли документы чтобы забрать автомобиль на эвакуаторе, на что мне утвердительно сообщили ДА, приезжайте! Приезжаю сегодня (17 числа) в автосалон в 14:20, подхожу к стойке мастера Алексея и ожидаю его около 15 минут. Сообщаю, что готов забрать автомобиль и эвакуатор приедет с минуты на минуту. Встретив эвакуатор я сообщаю мастеру, что мы готовы к загрузке, дайте документы на оплату и тут Алексей пропал на 30 минут. Прошу позвонить девушку-коллегу Алексея, что эвакуатор уже дважды звонил и спрашивал меня, когда его впустят на загрузку??? Ее ответ: "Ожидайте". Приходит Алексей и ведет параллельно диалог с другим клиентом по стоимости работ совершенно другого автомобиля по телефону. Наконец-то, СПАСИБО, очередь дошла на меня. Впустили эвакуатор и загрузили машину. Эвакуатор отправился на другой сервис. Иду оплачивать! Ах да, оказалось документы то не готовы!!!! Проходит 15-20 минут ожидания печатания документов. Я предлагаю ему подготовить документы, а я подъеду вечером и оплачу, т.к. моя машина уже выгрузилась на другом сервисе. Нет, мы работаем до 17:00 сегодня, я скоро все подготовлю. Я говорю давайте завтра оплачу? В ответ тишина. Я думаю, что Тринити трясётся за 4000р и боится, что я их не оплачу?????? Ребята, у вас на руках же мой СТС. Не располагая больше временем и желанием оставаться я кладу 5000р залога на стол Алексея и прошу подготовить документы и позвонить как все будет готово!!! Ура, звонок поступил в 16:50 за 10 минут до конца рабочего дня. Браво, вы сделали мой день. Поеду забирать завтра документы на машину, заказ-наряд и сдачу. Конечно, все же хочется пообщаться с компетентными представителями Тринити и услышать извинения в свой адрес.
Читать целиком
ТМ
Тринити Моторс, официальный дилер Hyundai
24 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Александр! Руководство компании ООО "Тринити-Белгород-Авто" внимательно относится к кач…
Denis Abashkin1 отзыв
Читать целиком
ТМ
Тринити Моторс, официальный дилер Hyundai
8 июня 2020, официальный ответ
Добрый день, Денис. Все работы, выполняемые силами нашего дилерского центра, в соответствии с дейст…
kivinalexs64671 отзыв
ВП
Владислав Петренко1 отзыв
uglew56463yurii1 отзыв
ЮЖ
Юлия Жаркова1 отзыв
Читать целиком
ТМ
Тринити Моторс, официальный дилер Hyundai
24 января 2020, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечатле…
max4161 отзыв
Читать целиком
ТМ
Тринити Моторс, официальный дилер Hyundai
31 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Нас обеспокоил Ваш отзыв и мы хотим разобраться в ситуации. Нам важно качественно обслу…
ИМ
Игорь Мирошников1 отзыв
Читать целиком
ТМ
Тринити Моторс, официальный дилер Hyundai
30 декабря 2019, официальный ответ
Игорь, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечатл…
Дмитрий Карпов1 отзыв
Читать целиком
ТМ
Тринити Моторс, официальный дилер Hyundai
27 декабря 2019, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем сервис…
Виктор Глущенко1 отзыв
Читать целиком
ТМ
Тринити Моторс, официальный дилер Hyundai
25 декабря 2019, официальный ответ
Виктор, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем сервисн…
daniilsorowskii24111 отзыв
Читать целиком
ТМ
Тринити Моторс, официальный дилер Hyundai
23 декабря 2019, официальный ответ
Даниил, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечат…
ДР
Дмитрий Романов1 отзыв
ТМ
Тринити Моторс, официальный дилер Hyundai
4 декабря 2019, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам нравится наш дилерский центр. Будем рады увидеть Вас снова!
igorsorokin546731 отзыв
ТМ
Тринити Моторс, официальный дилер Hyundai
23 декабря 2019, официальный ответ
Игорь, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем сервисном центре. Приезжайте к нам ещё!
🍪
Мы используем cookies подробнее