............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ростелеком для бизнеса 

Интернет-провайдеры
2.2
99 оценок
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
94
Цены
Фото
4
94 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Vladimir1 отзыв
Скорость интернета отличная персонал грамотные и внимательные компания шикарно работает. Пока Это фирма лучшая в белгороде из того что есть пробовал многие Остановился на Ростелекоме продолжайте держать Марку и всё будет отлично рекомендую РостелекомЧитать целиком
Отзыв выбран компанией
Flamp
ВК
Виктор Княжев15 отзывов
Организация, не работает совсем. В офис можно не приходить. О своих часах работы или не работы ни каких данных не представляет. 2gis данные не обновляет. Проблемные вопросы решить невозможно. Одна услуга, подключение, и то, всё по звонку по телефону после очень долгого ожидания.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДИ
Дмитрий Иванов7 отзывов
Сколько можно ждать пока технарь решит прийти на вызов, почему обонплату не забываете списывать, ужасный оператор
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ростелеком для бизнеса
11 августа 2021, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Мы детально проверим информацию Напишите нам в личные сообщения номер лицевого счета или полный адрес, ФИО владельца договора.
СЛ
Станислав Лахнов1 отзыв
Нет возможности общаться с оператором!!!! В роботе нет нужной информации
Максим Кочетов5 отзывов
Считаю что провайдер не заслуживает столько отрицательных отзывов. Бывает что отключают на некоторое время интернет, но все равно по качеству проводной лучше чем мобильный.Читать целиком
Flamp
АЧ
Алексей Чернышёв8 отзывов
Помойка а не компания, мошенники еще те
В
Владимир17 отзывов
Подключают быстро - на этом всё. Дальше происходит ужас - вторые сутки не приходит мастер по причине неработающего интернета. Просто каждый раз никто не звонит и не приходит. Колл-центр работает ужасно, скрипты однообразные, переключают друг к другу, мастера не являются в назначенное время, динамят. Вчера на взаимодействие с колл-центром было затрачено 2 часа времени по телефону, 2 часа в чате, ожидали технического специалиста с 8 утра до 20.00, 2 раза переносили визит по вине компании, в итоге он так и не пришел. В итоге назначили на сегодня - и снова никто не пришел. Снова перенесли. Мастер даже не звонит, специалисты колл-центра не отвечают ничего конкретного, просто переносят на новое время. Претензия сформирована #355423130, примите наконец уже меры реагирования. Готов поменять отзыв, если компания отреагирует и направит мастера в ближайшие сроки, оправдав доверие клиента. И не нужно комментировать это сообщение просьбой прислать ФИО абонента и номер договора, я уже миллиард раз это говорил и по телефону, и в чатах - этот скрипт не вызывает положительных эмоций у абонентов.Читать целиком
НБ
Ника Б.11 отзывов
Ужасная компания, не могу оказать услугу, списывают деньги, заморозила услугу, списывают деньги, уходят в минус, если баланс отрицательный услуга не оказывается, а не уходит в минус, ставлю одну звезду за качество интернета только лишь, все остальное отвратительноЧитать целиком
А.
Андрей .2 отзыва
Я очень доволен работой компании Ростелеком! Всё было выполнено профессионально, быстро и качественно. Особенно хочу отметить внимательное отношение к деталям и индивидуальный подход к каждому клиенту. Результат превзошёл мои ожидания. Рекомендую всем, кто ищет надежного и ответственного партнера в сфере интернет-услуг!Читать целиком
ЕК
Евгений Кущенко3 отзыва
Являюсь абонентом более 5 лет, пользуется вся семья на нескольких адресах, нареканий нет. Все работает стабильно
jb
johny bi3 отзыва
Хорошая компания
g
grantnoob2 отзыва
Отвратительная организация работы, советую сменить провайдера и не мучить себя.
Виталий Швыгин3 отзыва
Приехал сделать выписку не закрыты доступ только через сайт, могли бы написать или указать
Николай Николай18 отзывов
Интернета нет почти сутки! Решать никто не спешит! В том году на другой точке уже расторг с ними 1 договор! Похоже нужно и по второй точке…
Владимир Потапенко2 отзыва
Никогда не ставьте от них интернет! Эти гавн…ки не хотят возвращать деньги за хреново оказанные услуги! Требуя кучу документов на возврат а их менеджеры по телефону говорят что все просто! А по факту вас начинают мучать и тратить ваше время общаясь тонной писем на почте. Чтобы вам провалиться с таким прекрасным отношением к клиентам!Читать целиком
Светлана Валерьевна7 отзывов
Самая ужасная компания Ростелеком!!! 3 день не могут устранить проблему подключения своих услуг! Как можно по действующему договору отключать кабель и подключать другого абонента??? На каком основании тогда вы выставляете счет на оплату???Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
24 августа 2021, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Напишите в личные сообщения номер л/счёта или адрес и ФИО владельца договора…
НФ
Норелль Фатьянов4 отзыва
Это самый убогий оператор связи и интернета! По факту оставил заявку на устранения разрыва телефоний лини (кабеля) 18.07.2021: водоканал прокладывал трубы - порывали кабель,по адресу 308592, Белгородская обл, п. Малиновка. Указал на это (мог бы и фото приложить, но не куда). Естественно ответили, что разберутся быстро. Ближайшие сотрудники компании находятся на расстоянии 10 км, от п. Малиновка, в п. Октябрьский. И как вы думаете ? Сегодня 23, а воз и ныне там! Сказали на техподдержке, что устранят проблему до 21.07 - ну да 😡. 10 минут назад сказали на техподдержке, что выезд намечен на 27.07 КАРЛ!!! 9 дней на 10 километров, чтобы банально связать на изоленту провода ! ЗАТО СЧЁТ ПРОСЯТ ОПЛАТИТЬ С ПЕРВЫХ СЛОВ НА ТЕХПОДДЕЖКЕ!!!РОСТЕЛЕКОМ - это просто ошибка, а не компания. Монополист в посёлках и за городом и тем самым позволяет себе так вести с клиентами, был бы выбор другого провайдера уже бы давно ушли, но к сожалению его нет ! Никогда не выбирайте Ростелеком !!! Оставить жалобу на сайте даже нет возможности, на техподдержке говорят, что принять жалобу не их функционал! В общем как клиент вы остаётесь с проблемой один и можете надеяться, что возможно спецы обратят внимание на отсутсвие работающих телефонов и интернета в посёлке с численностью в 500 человек! РОСТЕЛЕКОМ-СПАСИБО! Не удивлюсь если сделают условия ещё хуже по номеру телефона и интернету Л/С 831010649952 ОКАНДЗА ЛЮБОВЬ ПАВЛОВНА.Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
23 июля 2021, официальный ответ
Норелль, здравствуйте. Приносим извинение за причиненные неудобства. Ситуацию взяли на контроль.
Иван Савелов3 отзыва
И одной звезды много , но все же интернет часто зависает , а в последнее время зачистили с « ремонтными работами » ( с пятницы по вторник нету интернета) и так каждую неделю !Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
4 июля 2021, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Если вы испытываете сложности при работе нашей сети, просим вас, написать нам в…
Юрий Иванович75 отзывов
Ужасное обслуживание предложение своего оборудования которое мне не нужно. Либо подключаем с нашим оборудованием и вы его покупаете либо вы сидите без интернета.Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
29 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. В некоторых случаях приобретение наш…
ПГ
Павел Глотов2 отзыва
Никому не советую. Сменил город проживания, в белгороде решил отключить интернет, обещали перезвонить в течении дня, в итоге перезвонили через неделю, когда я уже уехал, сказали что надо вернуть роутер, а если не верну, то будет начислятся аренда дальше, 10р. В итоге через месяц звонит бот и говорит что я им тысячу должен. Оказывается если отключаешь раньше, чем через год, тебе начисляется за аренду каждого месяца еще +89р, я отключил на 11 месяце. По факту по телефону мало того, что не сказали об этом, так еще и обманули что если сразу не отдам роутер, то аренда будет капать 10р. В общем ростелеком может резко сделать вас должниками на пустом месте. Задумываюсь теперь и об отключении по фактическому адресу, больше с ними нет желания связываться.Читать целиком
Анастасия Черных8 отзывов
График работы не соответствует!!!!!!!!!!!!!!
Ербулат Курманбаев4 отзыва
Мне интересно как могут взыматься денежные средства за рассрочку тв приставки!? Если я погасил рассрочку в феврале месяца 🤔🤔🤔🤔😂😂😂
Ростелеком для бизнеса
3 марта 2021, официальный ответ
Ербулат, здравствуйте. Если у Вас есть вопросы по расчётам напишите нам в личные сообщения. Будем рады помочь
Михаил Белов36 отзывов
Общение с клиентами оставляет желать лучшего. Хотел подключить интернет. Навязали кучу допуслуг и отправили заявку на рассмотрение. После выяснения того что в доме нет свободных портов, не удосужились Перезвонить и предупредить, а просто отклонили заявку. Без комментариев. Но перед самой заявкой настоятельно сказали, ожидайте к вам мастер приедет и все установит.Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
1 февраля 2021, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Изначально проверяем предварительную возможность подключения, затем запрос пер…
АС
Антон Ситимольский8 отзывов
Год работал интернет без проблем. В декабре начались проблемы. Приехал мастер - 2 дня поработал и снова перестал. На другие заявки ставят статус что исправили, хотя по факту ничего не сделали. Последний месяц интернета нет совсем! Дома мобильный интернет не ловит, поэтому связь возможна только через проводной(который не работает). По итогу ни связи, ни возможности работать дома, ни системы видеонаблюдения не работают. Да и когда работал интернет по вечерам и выходным скорость очень сильно падает. На заявку об отключении интернета - присылают письмо что не дозвонились, хотя звонков не былоЧитать целиком
Ростелеком для бизнеса
15 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Обеспокоены ситуацией. Все детально проверим. Просьба написать нам в лс ваш лиц…
Мария Писаная6 отзывов
Оставила заявку на горячей линии, сказали проверят техническую возможность подключения в течение 3-5 дней. Тишина! Перезвонила через дней 10- "ожидайте! " Ждала еще неделю. Еще раз позвонила, обьяснили, что могут проверять до месяца. Сегодня месяц. Учеба встала, нашла альтернативное подключение. 15 лет назад пользовалась Ростелеком лет 6 было только положительные отзывы. Толи от региона зависит, толи от компетентности местных работников, толи фирма "испортилась", но буду искать другую компанию. К горячей линии претензий нет- ребята очень корректные.Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
20 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Приносим извинения за длительность проверок. Чтобы детально разобраться, напиши…
Максим Анатольевич6 отзывов
Ужасные цены Просто интернет стоит 480 руб., интернет плюс телевизор стоит 400 с чем то ))))Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
17 декабря 2020, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Всегда выгоднее пользоваться пакетом услуг. Если у вас имеются вопросы по тариф…
Сергей Морозов2 отзыва
Отвратительно, интернета нет уже 4 сутки, каждый день обещают "закончить ремонт завтра до 23.30". Каждый день "самый самый крайний срок". Если есть альтернатива в доме - советую заключить договор с любым другим провайдером. С руководством или тех. сотрудником напрямую связаться так же не удаётся, только оставляют какие-то заявки. Худший из провайдеров, с которыми мне довелось заключать договор.Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
4 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Нам очень жаль, что вопрос восстановления доступа не был решен оперативно. Для…
Ак
Андрей калачук2 отзыва
Прекрасная компания, человек( как я понял из его бейджа это агент продаж) и поспрашивал меня немного, и у нас завязался приятный разговор, а у меня неьыло ни интернета ни телевизора, в итоге оформили интернет, на удивление подключили в срок, на следующий день до 18:00, в итоге плачу 440р и просто рад всему, летает, скачивается быстро, по факту выходило 97-96 м/бит в секунду при заявленных 100мбит/сек, неплохо)спасибоЧитать целиком
Ростелеком для бизнеса
30 октября 2020, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Благодарим за отзыв и теплые слова. Рады соответствовать вашим требованиям!
ОМ
Олег Мартынов2 отзыва
Жаль вообще нельзя без звёзд! Гомнокантора, сломался интернет и уже 5дней жду когда эти монополисты которые получают субсидии с наших налогов придут и устранят не подадут! Контроль качества, это не про них. Специалист не звонит, не приходит. Служба поддержки может только вынести вопрос на контроль руководства, какое руководство такой и контроль! Разогнать весь директорат и менеджмент и отправить в поле.Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
29 сентября 2020, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться детально. Пожалуйста, напиш…
Nickname Family98 отзывов
самая убогая компания из всех что я встречал!!! 1. В Дубовом покрытие мега ужасное! Что бы поговорить или отправить смс надо выходить на улицу!!! 2. Заблокировали номер за неуплату, положил деньги, сняли абонентскую плату, а связь восстановили только на третий день!!! Написал кучу обращений, приехал в офис продаж узнать почему меня не включают! Всё бестолку! Только на третий день включили меня!!! ИДИТЕ ВЫ ЗНАЕТЕ КУДА!!! НИ НОГОЙ К ВАМ БОЛЬШЕ!!! ПОЗОРТЕЛЕКОМЧитать целиком
Ростелеком для бизнеса
17 июля 2020, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с данными сложностями. Уверены, что в…
Алена Иванова3 отзыва
3 года назад купила квартиру, до этого квартиру снимал другой человек. Стали приходить письма с долгом. Звонила им три раза с просьбой, чтобы не отправляли мне свою макулатуру! Сегодня девушка вообще меня "убила" ответом: " Аы знаете, мы не можем отменить эти письма." Уважаемые, вы что там курите?! Вы в своем уме? Мне еще не хватало ехать к вам в офис разбираться по такой ерунде. Бред какой-то! В жизни пользоваться не буду вашими услугами!Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
7 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Если у предыдущего владельца помещения имеется задолженность по услугам, направ…
Егор Морозов1 отзыв
Пользуюсь более 2х лет этим провайдером. Ужасный интернет, частые сбои, нестабильность соединенияЧитать целиком
Ростелеком для бизнеса
8 мая 2020, официальный ответ
Егор, здравствуйте! Почему у вас сложилось такое мнение о нас? Если возникли сложности в работе, нап…
Андрей Z2 отзыва
Подключил интернет Ростелеком в ноябре 2019, после переезда из многоквартирного дома в частный. До этого был другой оператор, а в частном секторе где я живу его нет. Сравнить есть с чем. Скорость просто супер, всё летает и шуршит. Но это я так понимаю из-за технологии новой, так как в многоквартирном другая была и может нагрузка из-за количества людей ещё скоро снижала, а может и оператор такой был. Еще порадовало, что подключили всего за 3.000 руб по акции, а так в районе 10000 было бы. В целом доволен, лишь бы цену на тариф не повышали!!!Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
26 февраля 2020, официальный ответ
Андрей З., добрый день! Спасибо вам за положительный отзыв. Мы очень ценим ваш выбор и постараемся и…
Галина Д.1 отзыв
Покупала маме сим-карту, возникли проблемы при активации. Очень радует, что служба поддержки работает круглосуточно. Несмотря на позднее время проконсультировали и помогли. И кстати, за время пользования симкой, ни разу не подключали платных ненужных услуг. В отличие от Мегафона, у которого постоянно приходилось мониторить мамин личный кабинет. Интернет, к сожалению, в связи с переездом пришлось отключить. Очень надеюсь, что проведут GPON и у нас будет стабильный интернет с хорошей скоростью.Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
25 февраля 2020, официальный ответ
Галина, здравствуйте! Благодарим вас за выбор Ростелекома! Мы непрерывно работаем над улучшением кач…
Алёна Б.1 отзыв
Отличный провайдер! Соотношение цена/качество. Пользуюсь услугами Интернет и телевидение. Все утраивает. Интернет работает без нареканий, есть возможность перематывать рекламу и смотреть эфир двухдневной давности.Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
25 февраля 2020, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв, а также за сотрудничество и доверие! Желае…
Elena Bondar28 отзывов
Ужасно! Постоянно меняются тарифы, добавляются какие то опции, мифическим образом появляется задолженность. Расторгла договор, так они и теперь звонят.Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
24 февраля 2020, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Уверены, что все вопросы можно было решить без расторжения договора. Надеемся…
АА
Алекс Алексей4 отзыва
хорошо я так зайду и скриншоты покажу вашему руководствуЧитать целиком
Ростелеком для бизнеса
21 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не располагаем возможностью модерации данного ресурса. Мы стараемся дать ответ и ок…
АА
Алекс Алексей4 отзыва
по чему удаляете мой отзыв на каком основание ,,,,,,
Олег Форд1 отзыв
Народ привет, я пользуюсь услугами Ростелеком много лет и мысли не было менять на другую компанию, они одни из первых на рынке кто придумал телевидение с перемоткой передач, шикарная фильмотека, на досуге можно бесплатно попеть в караоке. Доступные тарифы, не выходя из дома можно решить вопросы по телефону.Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
21 февраля 2020, официальный ответ
Олег, добрый день! Спасибо вам за столь теплые слова. Мы очень ценим ваш выбор и постараемся и дальш…
АА
Алекс Алексей4 отзыва
Сделайте интернет в мик Новосадовом 41 26 массив что слабоЧитать целиком
Ростелеком для бизнеса
21 февраля 2020, официальный ответ
Алекс Алексей, здравствуйте! Для проверки технической возможности подключения услуг просим вас сообщ…
Наталья Апалькова1 отзыв
Замечательный провайдер. Пользуюсь интернетом с 2009 года. Скорость и количество каналов 10 /10
Ростелеком для бизнеса
21 февраля 2020, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарим, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество!
АА
Алекс Алексей4 отзыва
Не везде можно подключиться косякЧитать целиком
Ростелеком для бизнеса
21 февраля 2020, официальный ответ
Алекс Алексей, здравствуйте! К сожалению, мы не можем ставить сеть в каждый дом одновременно. Это пр…
Елена Б1 отзыв
Подключила родителям Ростелеком- качество супер, огромное количество каналов, интернет не висит, подключили быстро. Однозначно рекомендуем.Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
21 февраля 2020, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Примите нашу благодарность за теплые слова в адрес компании. Ваша положительная…
Лера Иванова2 отзыва
Компания ртк предоставляет только качественные услуги!!!жалоб и нареканий нет.Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
20 февраля 2020, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв, а также за сотрудничество и доверие. Жел…
Светлана Александрова1 отзыв
Всем привет, давно пользуюсь, интернетом от Ростелеком, качество все годы устраивает, работает стабильно, цена нормальная, пару раз поднимали, но в разумных пределах, а что сейчас дешевеет?Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
20 февраля 2020, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Благодарим вас за выбор компании Ростелеком! Рады, что смогли оправдать ваши…
Елена Штанько5 отзывов
Подключила интернет, сбоев нет, работает стабильно, полностью довольна
Ростелеком для бизнеса
20 февраля 2020, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно!
ApsenT 212 отзыва
Качественные услуги, пользуюсь давно, всем советую!
Ростелеком для бизнеса
19 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную оценку нашей работы. Вы помогаете нам становиться лучше с каждым днем!
И)
Ирина )1 отзыв
Пользуюсь интернетом от Ростелеком более 5 лет. За это время обращалась в тех.поддержку 1 раз. За 15 мин. Проблема была решена. Спасибо! Другого провайдера не рассматриваю.Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
18 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Рады всегда соответствовать вашим требованиям!
♔А
♔ АЛЁНКА ♔1 отзыв
Ни у одного провайдера нет столько доп функций у интерактивного ТВ. Рекомендую всем
Ростелеком для бизнеса
11 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно! Приятного просмотра!
Николай Лисютин2 отзыва
Не добросовестная компания мошенников, люди не вздумайте подключать услуги этой компании! Проблему не решили, а смогли удалить ранее оставленный комментарий показывающийся суть работы этой компании!Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
23 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Если у вас имеются актуальные воп…
Карта
Белгород
Интернет-провайдеры
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии