............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.9
80 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы63

Цены

Фото21

3.9
80 оценок
Т
​Тина​1 отзыв
Сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Сергей Андреев​1 отзыв
Прекрасный магазин, отличный ассортимент, отличный персонал!
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
РP
​Роман Prochankin​1 отзыв
Покупал микроволновку, работает отлично, цена как везде но были бонусы, поэтому получилось дешевле
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
ЕК
​Елена Кобцева​1 отзыв
Большой ассортимент техники в магазине и доброжелательный персонал
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
АТ
​Александр Ткаченко​1 отзыв
Прекрасный магазин быстрое обслуживание
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
​Анна Коптева​13 отзывов
Не смогли получить оплаченный заказ мвидео. Номер оказался заблокирован за дальностью лет, по qr коду из приложения нельзя, на почту привязанную к акаунту нельзя, номер в акаунте поменять не получится. В поддержке предложили идти к оператору и восстанавливать номер который не нужен, что бы получить фен за 800 руб. Выводы делайте сами.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Жаль, что нет оценки минус, плюс это сильно много, для этого филиала. Крайне не рекомендую этот магазин для посещения, мне кажется, что он худший в городе в сравнении с другими своими коллегами. Уровень сервиса и обслуживания менее 0. Про компетентность сотрудников уже много написано в отзывах, но видимо рыба сгнила с головы. Какой директор - такой и подход. Продать любой ценой, а дальше, как хотите. Приехали за купленным товаром, а у нас тут инвентаризация, приезжайте в следующий раз. Наняли машину, потому что товар габаритный- мы не виноваты. Вот вам 2000 бонусов взамен - сходите ещё у нас деньги потратьте. Оказалось,что товар не подошёл,а образца у нас при этом не было, идите лесом. А правила возврата и обмена нам по барабану. Мы тут сидим, а вы ходите и работать нам мешаете)))) Купили, все, до свидания, ваши проблемы. Не ребята, ваше время монополии ушло, сейчас на маркетплейсах много изготовителей торгуют сами и цены в разы приятнее. Это вам досвидания!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
КЧ
​Константин Чернышов​6 отзывов
04.01.2025 года решил купить моющий пылесос, пересмотрел кучу магазинов, остановился на модели в магазине Эльдорадо, так как на сайте указывалась доставка в магазин 09.01.2025 но 09.01.2025 когда уже возник цейтнот, когда я позвонил на гарячую лиию около 17 часов, оператор сообщил, что заказ будет сегодня доставлен и магазин работает до 20:00, но за полтора часа до закрытия магазина пришло сообщение, что доставка заказа будет перенесена на 11.01.2025 и что после выкупа заказа будет предоставлен промокод на следующую покупку и это притом, что я через сайт оплатил полную стоимость заказа. Какой еще может быть выкуп после полной оплаты стоимости??? таким нехитрым способом магазин указывая короткие сроки доставки увеличивает объем продаж, главное сперва пообещать, а потом можно издеваться над покупателем.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
КЧ
​Константин Чернышов​6 отзывов
04.01.2025 года решил купить моющий пылесос, пересмотрел кучу магазинов, остановился на модели в магазине Эльдорадо, так как на сайте указывалась доставка в магазин 09.01.2025 но 09.01.2025 когда уже возник цейтнот, когда я позвонил на гарячую лиию около 17 часов, оператор сообщил, что заказ будет сегодня доставлен и магазин работает до 20:00, но за полтора часа до закрытия магазина пришло сообщение, что доставка заказа будет перенесена на 11.01.2025 и что после выкупа заказа будет предоставлен промокод на следующую покупку и это притом, что я через сайт оплатил полную стоимость заказа. Какой еще может быть выкуп после полной оплаты стоимости??? таким нехитрым способом магазин указывая короткие сроки доставки увеличивает объем продаж, главное сперва пообещать, а потом можно издеваться над покупателем.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Костя Черни​3 отзыва
Отвратительный сервис в частности от старшего продавца Александра , максимальное отвратительное отношение к клиентам, прошу руководство магазина обратить на это внимание.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
OC
​Oleg C​128 отзывов
Пришел сюда сегодня за оптической мышью. На кассе какой то совсем грубоватый мужчина кассир. В остальном персонал норм даже уборщица и охранник приветливые.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
​Юлия Пичкова​7 отзывов
Сегодня пришла за телефоном , продавцов не было нашла одного на холодильниках работает, на просьбу помочь с консультацией или позвать продавца в грубой форме сказал что это не входит в его обязанности и чтоб шли в другой магазин. Просьба наказать и уволить недобросовестного продавца. Жду обратной связи
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) поподробнее о сит…
​Юлия Пичкова​1 отзыв
Очень не довольна сегодня пришла за телефоном, продавцов не было, нашла одного работает на холодильниках. Попросила позвать другого или проконсультироваться. На что в грубой форме он ответил что это к его обязанностям не относится и чтоб мы шли в другой магазин. Просьба наказать или уволить недобросовестного продавца на холодильниках. Жду ответной реакции
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Светлана Валерьевна​7 отзывов
Приехав в магазин 1.06.2024 около 17:00 подошли к продавцу для уточнения товара и консультации по детскому планшету. Консультант не был заинтересован в продаже товара, просто из далека ответил что "не советую вам покупать детский планшет" и просто развернулся, продолжая дальше "ковыряться" в своем телефоне. "Отличные" работники!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
๑๑
​๑۩۩๑Ксения ๑۩۩๑ Чижик​2 отзыва
Хороший магазин👍 большой выбор, вежливые менеджеры! CLJIF#МВМ
​сергей Р​18 отзывов
Заказал две яндекс станции на подарок через мм, написано что в наличии 5 штук и не было предупреждения, что товар с витрины. Но ничего не предвещало беды.. пришел забирать в магазин,а мне приносят одну колонку в пленке, а другую вскрытую, пленки не было, коробка в царапинах и в пыли, внутри были жирные пятна. На вопрос почему вскрыта, мне ответили, что не знают. По просьбе принести другую, запакованную, продавец ответил что их всего две осталось. На замечания, что на сайте их 5 - пожали плечами. Я попросил возврат на одну колонку, на что продавец сказал, что может вернуть только две. Доканало с ними ругаться и решил вернуть две. Но спустя 5 минут продавец все таки приносит не вскрытую. Видимо они пытаются через мм сбагрить каки-либо вскрытые или помятые коробки. А когда люди отказываются, то магическим образом идут на встречу. Вердикт - настаивайте на не витринном образце, если несколько штук в наличии. Или обходите эльдорадо стороной.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
ДД
​Дэвид Джонс​5 отзывов
Забирал интернет заказ. Обратился на кассу. Девушка сказала, что это к ней и подождать минуту. Через 10 мин ожидания увидел её выходящей домой одетой в куртку. При обращении к парню на кассе, что тут происходит, он проигнорировал меня и делал вид, что с ним никто не разговаривает. В итоге я забирал заказ 40 мин ( может больше) . Записи в книгу жалоб их вообще не пугают, им плевать на эту книгу. Такого хамского отношения я давно не видел. В очереди не один я был не доволен. Больше сюда не ногой.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Ольга Степанцова​9 отзывов
Цель работников данного филиала не удовлетворить потребность покупателя, а всучить что-нибудь, что получится и чтобы не проверять качество товара при покупке, а если вернуть потом такой товар, то только пройдя все круги ада их бюрократии и нервотрёпку от общения с "работничками". Ранее не было такого негативного отношения к данной торговой сети. Всегда была довольна покупками в других филиалах.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Алексей Попов​2 отзыва
Отличный магазин, хорошие продавцы, хорошие цены.
ЕН
​Елена Назина​4 отзыва
Отличный магазин, всегда оперативно все. #MVM V2R1
​София Ситникова​6 отзывов
Купили телевизор в этом магазине,это была самая главная ошибка! Консультант сам доставал телевизор,и скорее всего повредил что-то,так как когда пришли домой телевизор был весь в полосах,с момента покупки прошло 10 минут,я живу напротив Эльдорадо,принесли обратно телевизор,а его возвращать не хотят,теперь будем обращаться в суд,на ветер выкинуты деньги! Не советую!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) поподробнее о сит…
КБ
​Кирилл Бородин​3 отзыва
Навязчивые консультанты.
​Марина Михайлова​2 отзыва
Купили кондиционер, оказалось, нет фреона, система заправлена газом для видимости работы кондиционера, на мономере показывает 0 воздуха
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
А
​Александр​2 отзыва
Ужасный магазин. Торгуют б/у товаром. Купил наушники, приехал домой,а они с явными следами эксплуатации (потертые). Пытаюсь вернуть (прошёл один день) отказываются забирать, категорически не рекомендую данную сеть магазинов. Ужасное отношение к своим клиентам.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в лич…
​Анто Бронин​63 отзыва
Заказал по предзаказу iphone 13 pro 256 gb. Приезжаю забирать, упаковка вскрытая (нижняя защитная часть оторванная, и маленький кусочек подклеен клеем), заметил сам! Никто нечего даже не сказал по этому поводу! Телефон за 110 000 рублей! Очень-очень подвели! Весь смысл предзаказа был, чтобы получить телефон до 27 октября, т.к. планировали в отпуск ехать с ним!!! Сделали возврат, но в Белгороде по наличию понятное дело нигде нет! Спасибо эльдорадо! Upd: потратив 3,5 часа своего драгоценного времени все-таки нашел в Белгороде! И не вскрытый!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Простите, что подвели вас :( Очень надеемся, что еще сможем подарить вам радость от дру…
ГГ
​Галина Гетман​2 отзыва
Просто кошмар!!!! Покупали холодильник на ул. Пугачева, так как насчитываем на одну сумму, а выбрали на другую, решили оформить рассрочку. Рассрочку оформляли два часа. Товар оплатили мы до самой квартиры. Сказали, что через 6 дней привезут, так как товар был продан с уделённого склада. В назначенный день, мы просидели дома до 19:00. В 19:00 мы позвонили на линию, там 30 минут пытались что-то найти, в итоге, дали номер телефона магазина на Пугачева. Там по-хамски нам ответила девушка и уверила нас, что до 22:00 товар привезут, у нас маленький ребёнок и мы просили доставку в дневное время. Номера доставщиков у них нет, когда привезут не знают, но привезут точно, связь с ними через электронную почту (в наше-то время). Итог: мы просидели до 22:00, товар нам так и не привезли! В обед позвонили из магазина и сообщили, что наш товар закончился на складе! Прошла неделя целая!!!! Возврат нам оформляли 1,5 часа, так мы ещё и процент сами заплатили банку, за эту неделю. Администратор просто хамский мужчина, таких мы ещё не видели. Товар закончился, в смс мне пришли, что наш товар ожидает нас в магазине и приходил эти смс мне целую неделю. В магазине, нам ответили за смс, что это просто ошибка! Очень разочарованы и в этот магазин больше ни ногой!!! Мало того, что продали нам несуществующий товар, так ещё и нахамили!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Меня зовут Артем я специалист компании Эльдорадо по контролю качества. Сожалею, что рас…
​вероника кириллова​9 отзывов
Отвратительная служба доставки ,хамское поведение !
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас есть замечания по работе, сообщите о них, пожалуйста, в круглосуточную служ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее