............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Почта России
Отделение №12
2
82 оценки
АО Почта России
Контакты
Инфо
Отзывы
56
Цены
Фото
8
2
82 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Peach Paradise
1 отзыв
Отвратительная женщина работает, не дали отправить открытки, не дали марки. Говорит, мол, такие бумажки не отправляем(самостоятельно печатные открытки), только якобы покупные у них, почтовые. В чем разница мы так и не поняли.
Читать целиком
Полезно
0
Михаил Фатеев
1 отзыв
Руководитель отделения 308012 некомпетентна, недобросовестна, систематически недоброжелательна и неуважительна к клиентам, хамит, грубит, если возмущаешься - переходит на оскорбления, кричит, уходит посреди диалога. Обращения в книге жалоб игнорируются. Я не мог получить письмо из-за технической ошибки почты. Руководитель не захотела решать проблему и принимать заявление, позвонил на горячую линию - она устроила конфликт с оскорблениями и угрозами: назвала меня "малолетним хамом", "толстым", угрожала последствиями от влиятельных знакомых за то, что оставил жалобу.
Читать целиком
Полезно
0
Lone Wolf
35 отзывов
В отделении работают хамки с офигенными коронами на голове. Я в шоке. Отказалась при мне обклеивать мою же посылку, сказала что для эттого у них есть другое время. Какое? Поковыряться в моей посылке и вытащить что-то ценное? Обиделась, демонстравно неспеша 15 минут принимала почту и только потом сжалилась и обклеила посылку. Часто пользуюсь Почтой, но такого отношения уже лет 20 не видел. Полное дно. Мадам на фото - верх хамства, местная королева 🤬
Читать целиком
Полезно
1
Аглая Спицына
16 отзывов
Третий раз прихожу в это отделение и не могу забрать свою посылку! Первый раз у них не работала система! Затем какой-то непонятный перерыв, который не указан на сайте. В третий раз - просто не профессиональное поведение сотрудника. Пустое отделение, а она мало того что медлительная, так ещё и грубая. Очень непрофессиональный сотрудник и, судя по всему, просто неприятный человек. Я хотела заказать через сайт «доставку до двери», но конкретно к этому отправлению, данная опция почему-то не применяется. Дозвониться на горячую линию – естественно целый квест. И, по правде сказать, думаю что это дозвон тоже вряд ли принёс бы какие-то плодотворные итоги. В общем, «Почта России» стабильна в одном - качественно делают нервы, а сервис - на нуле.
Читать целиком
Полезно
2
ТЗ
Татьяна Завгородняя
10 отзывов
Хамки, грубиянки и обиженные жизнью женщины, а не сотрудники! Никакой человечности и понимания. Если не нравится ваша работа, то увольняйтесь, не трепите нервы и не портите настроение людей, которые пришли к вам, чтобы вы выполнили свою работу, за которую получаете деньги!
Читать целиком
Полезно
2
АП
Анна Перепечаева
5 отзывов
Хамки и грубиянки там работают. Директор хамит и персонал так-же. Я много раз отправдяю посылки и постоянно по городам, и нигде таких хамок не встречала. Много людей жаловались на это отделенте. Видео доказательства предоставила выше стоящему руководству. Лучше не поленится и пойти в другое отделение... Тут если можно было-бы поставить - минус звезда то это про них.
Читать целиком
Полезно
2
Валерия Васильченко
1 отзыв
сказать, что это худшее отделение, это ничего не сказать. Обслуживание просто ужасное! Отношение к клиентам такое же!! Сегодня 17.12 ходила отправлять посылку в армию(делала это впервые). Женщина не предоставив абсолютно никакой консультации по оформлению и отправки посылке начала грубить. Обвинив в том, что это я не сказала о том, что посылку нужно отправить экспресс доставкой. На мой вопрос «Разве предоставление информации посетителям не входит в обязанности сотрудников почты?» я получила ответ «мы не магазин чтоб консультировать». Теперь вопрос к тем, кто принимает на работу этих недовольных женщин. Вы по каким критериям выбираете персонал? У кого сегодня хуже настроение тот и принят? Мой негативный отзыв не первый и далеко не последний. Убедительная просьба провести беседу с персоналом о том, как нужно общаться с людьми которые пришли за УСЛУГОЙ. А в ответ получили недовольное лицо и хамство в свой адрес. ПРОСТО КОШМАР, А НЕ СЕРВИС!!!!!
Читать целиком
Полезно
4
AU
Apple User
13 отзывов
Спасибо за помощь и терпение!)
Полезно
0
SB
Sami Batsh
1 отзыв
Слов нет правда!!! Все худшее и лучшее !!!!!!
Полезно
1
Ольга Гилазетдинова
9 отзывов
Хорошее отделение. Вежливые операторы
Полезно
0
ДЧ
Дмитрий Чернов
10 отзывов
График работы до 19:00 В 18:27 уже закрыты
Полезно
0
АИ
Александр Извеков
2 отзыва
Худшее отделение связи. Мало того, что не работают весь день, то у них интернета нет, то компьютеры не работают, то программа,так ещё и открываются с большой задержкой, а после этого и хамят.
Читать целиком
Полезно
1
Е.
Елизавета .
10 отзывов
Чтобы получить посылку нужно принудительно зарегистрироваться в их банке, простояла почти час, весь свой обеденный перерыв убила на эту регистрацию, которая мне не нужна. На вопросы "Зачем мне это вообще? Просто выдайте мою посылку" отвечают "Ну, такое распоряжение"
Читать целиком
Полезно
0
UI
Uii Ii
8 отзывов
Очень хорошие люди работают. Не хамят.
Полезно
0
СР
Софья Романюк
2 отзыва
Персонал хамский, особенно их главная женщина. Очереди огромные , так как работает одно окошко.
Полезно
1
Ксения Богданова
3 отзыва
Сегодня столкнулась с некомпетентным, хамским поведением сотрудницы почты. Уважаемая Почта России, научите своих сотрудников общаться)
Полезно
1
СГ
Светлана Газарян
6 отзывов
Девчонки хорошие работают. Но главная там у них печаль полная. Ни порядок не может организовать хлам везде полный. Ведёт себя как на рынке. Часто элементарны коробок то пакетов. А девчонки молодцы
Читать целиком
Полезно
0
Ирина Бужинская
1 отзыв
Письмо из суда отправлено 5 числа, сегодня 26. Ни письма ни извещения до сих пор не получено. Это что за работа?! Назначьте меня руководителем отделения и вашу организацию на руках носить будут!!!
Читать целиком
Полезно
0
КА
Камила Ахмедова
5 отзывов
Везде информация что почта работает до 20.00 включая субботу, но по факту они рабо и до 18…
Полезно
1
Елена Серегина
1 отзыв
Неделю назад в отделении N12 получала посылку и хочу сказать слова благодарности сотрудникам, оформили быстро, четко , профессионально. И доброжелательно!!! Очень порадовали такие изменения ! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Андрей Лысенко
4 отзыва
Не компетентные сотрудники, отказались искать письмо, которое отметилось доставленным, ссылаясь на то что оно только сегодня пришло и его долго искать
Полезно
2
ВР
Виталий Ракитин
6 отзывов
Что за график работы? На сайте одно, по факту до 18:00? Как я могу получить посылку в этом царстве хамства и грубости? Почта до 18:00!!! Вы вообще в себе??
Читать целиком
Полезно
0
МБ
Максим Бычков
4 отзыва
Что за график такой ? На сайте одно ,на бумажке другое .
Полезно
3
Нина Ермоленкова
4 отзыва
Грубый персонал. Отказались оказывать услугу. Ужасное отделение!
Полезно
1
Владимир Сергеевич
19 отзывов
Общее пожелание ко всей Почте России: информировать людей заблаговременно о режиме работы! Не только печатать на листочках! Люди планируют, тратят время, приезжают, а отделение закрыто.
Читать целиком
Полезно
1
Сергей Данилевский
8 отзывов
Самая ужасная почта России. Мало того что время работы как хотят ставят, да еще и выходной в четверг. Коллектив хамский, общаться не умеют. На стариков постоянно орут что те что то не видят при заполнении документов.
Читать целиком
Полезно
1
АП
Анастасия Пермякова
1 отзыв
Отличный коллектив, быстро работают, отдельную благодарность хотелось бы высказать Галине Александровне, помогла, подсказала, не бросила в трудную для меня минуту
Читать целиком
Полезно
0
Николай И
2 отзыва
Вечно очереди. Руководство не может наладить нормальную работу.
Полезно
0
Владислав П
10 отзывов
Вообще работаем до 20.00, но с 25 октября мы решили что будем работать до 18.00, вывеску менять не будем, просто маркером на бумажке напишем. А то что на сайте написано так это ерунда. И вообще что там государтсвенные выходные 4 ноября, они сами решают когда работать, поэтому выходные у них с 3. Не, вот прям класс, очень четко, сервис на 5+
Читать целиком
Полезно
1
Наталья Айвазова
17 отзывов
Все отлично
Полезно
1
nn
nika nika
30 отзывов
Вообще не возможно дозвониться …. или не работают, или телефон не берут… В общем самое ужасное почтовое отделение 👎🏻👎🏻👎🏻
Полезно
0
Мила Милова
3 отзыва
Очередь до входа в здание, компы зависают, бабка орет как ненормальная, график работы вообще не совпадает, четверг и воскресенье выходные! Работают до 18-00!
Читать целиком
Полезно
0
Виталия Виталия
9 отзывов
Получала большую посылку, быстро обслужили , и ещё парень с почты помог донести и загрузить в машину Отличный сервис !
Полезно
0
Дмитрий Рыбаков
7 отзывов
Одноиз самых отвратительных отделений почты России. Вечная очередь, если зима, то вечный беспорядок и грязь, очередь бесконечная, летом не работает кондиционер и в этой очереди можно остаться навсегда и оттуда же тебя и вынесут вперёд ногами. Персонал хамский, работать никто не желает. Да и не мудрено, за такие гроши работать никому не хочется
Читать целиком
Полезно
1
НЛ
Николай Лаптев
8 отзывов
Когда же поменяется руководство в этом отделении. Сколько нужно жалоб? Неужели нет никаких стандартов обслуживания людей?
Полезно
1
JJ
Julia Julia
1 отзыв
Отделение не соблюдает график работы, который указан на сайте
Полезно
0
Inna M
7 отзывов
Когда сделали рабочий день до 18.00, а не до 19.00, мы это как-то пережили. Но когда летишь через весь город , чтобы на выходном забрать посылку, т.к. работаешь сам в течение недели, приезжаешь за 10 мин до обеда , а там закрыто уже, ну это уже извините наглость.
Читать целиком
Полезно
0
Евгений Аникаев
5 отзывов
Самое отстойное почтовое отделение из всех, что я знаю. Сами рисуют себе график работы, как им удобно. Так, с 14.02.2022 они сделали для себя четверг дополнительным выходным, а в остальные рабочие дни сместили время работы с 9 до 18... это ж просто чертовски удобно... для них, разумеется)
Читать целиком
Полезно
0
Влад Акульшин
11 отзывов
Думал, что в отзывах преувеличивают, но потом сам зашёл отправить письмо. Сказали, что отправка не работает 🤦
Полезно
0
Елизавета Тихонова
13 отзывов
Невозможно получить перевод! Вечно нет денег!
Полезно
0
Игорь Торбин
17 отзывов
Отказываются выдавать посылки из-за за того что они устали и не хотят работать.
Полезно
0
АР
Ангелина Русанова
2 отзыва
Это просто жесть, то у них выходной, то чёрный экран, посылку забрать нереально
Полезно
0
Игорь Владимирович
1 отзыв
Это просто ужас.... Я даже не знаю,что сказать....
Полезно
0
Elena Shabelnik
18 отзывов
По возможности стараюсь вообще ничего не заказывать и не отправлять с этого почтового отделения. Нигде не видела такого халатного и скотского отношения. То марки откажутся продавать, мотивируя тем что "если вам надо приходите и тут клейте, нечего не по делу покупать, нам самим надо". То посылку откажутся принимать. Проконсультировать по какому-то вопросу почтового отправления - нонсенс для этого отделения. Огрызаются и хамят. Операторы с адекватным отношением к посетителям там не задерживаются. О каком нормальном сервисе может идти речь, если руководство отделения общается исключительно на языке хамства не только с посетителями, но и со своими подчиненными? Хуже отделения я не видела нигде..
Читать целиком
Полезно
2
ЮН
Юлия Нагайчук
1 отзыв
Ужасное отделение, извищение о посылки не приносят, идём сами выстаиваем километровую очередь, и перед носом все закрывают на технический перерыв видети ли у них система не работает её отключают. Хамки ужасные хамят не спросить не чего!! Самое ужасное отделения почты примите меры, все понимаем за такую зарплату люди работать не хотят но при чем тут народ. Зачем на них зло вымещать.
Читать целиком
Полезно
1
Ольга Муравьева
5 отзывов
Постоянно не работает система по словам операторов. Как ни придёшь - ни получить посылку, ни отправить что-то
Полезно
2
ЛД
Лолита Дедова
5 отзывов
Ужасные работки. Я понимаю что работают с людьми каждый день. Но раз вести не могут себя адекватно со спайными людьми, то пусть дома сидят со свой желчью.
Читать целиком
Полезно
1
ВЛ
Виктор Ли
2 отзыва
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к людям! Зачем таких хамоватых женщин брать на работу?! Ужас!
Полезно
4
Виктор Коньков
2 отзыва
Люди скупые и глупые! Пришло смс от прибытии посылки, пришёл через 3 часа и мне утвердили что у них есть 24 часа на обработку!!
Полезно
3
bb
belcel belcel
1 отзыв
Ужасное обслуживание, хамят. Работники без масок.
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее