............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Почта России 

​Отделение №12
2
82 оценки
АО Почта России

Контакты

Инфо

Отзывы56

Цены

Фото8

2
82 оценки
​Михаил Фатеев​1 отзыв
Руководитель отделения 308012 некомпетентна, недобросовестна, систематически недоброжелательна и неуважительна к клиентам, хамит, грубит, если возмущаешься - переходит на оскорбления, кричит, уходит посреди диалога. Обращения в книге жалоб игнорируются. Я не мог получить письмо из-за технической ошибки почты. Руководитель не захотела решать проблему и принимать заявление, позвонил на горячую линию - она устроила конфликт с оскорблениями и угрозами: назвала меня "малолетним хамом", "толстым", угрожала последствиями от влиятельных знакомых за то, что оставил жалобу.
Читать целиком
​Lone Wolf​35 отзывов
В отделении работают хамки с офигенными коронами на голове. Я в шоке. Отказалась при мне обклеивать мою же посылку, сказала что для эттого у них есть другое время. Какое? Поковыряться в моей посылке и вытащить что-то ценное? Обиделась, демонстравно неспеша 15 минут принимала почту и только потом сжалилась и обклеила посылку. Часто пользуюсь Почтой, но такого отношения уже лет 20 не видел. Полное дно. Мадам на фото - верх хамства, местная королева 🤬
Читать целиком
​Аглая Спицына​16 отзывов
Третий раз прихожу в это отделение и не могу забрать свою посылку! Первый раз у них не работала система! Затем какой-то непонятный перерыв, который не указан на сайте. В третий раз - просто не профессиональное поведение сотрудника. Пустое отделение, а она мало того что медлительная, так ещё и грубая. Очень непрофессиональный сотрудник и, судя по всему, просто неприятный человек. Я хотела заказать через сайт «доставку до двери», но конкретно к этому отправлению, данная опция почему-то не применяется. Дозвониться на горячую линию – естественно целый квест. И, по правде сказать, думаю что это дозвон тоже вряд ли принёс бы какие-то плодотворные итоги. В общем, «Почта России» стабильна в одном - качественно делают нервы, а сервис - на нуле.
Читать целиком
​Валерия Васильченко​1 отзыв
сказать, что это худшее отделение, это ничего не сказать. Обслуживание просто ужасное! Отношение к клиентам такое же!! Сегодня 17.12 ходила отправлять посылку в армию(делала это впервые). Женщина не предоставив абсолютно никакой консультации по оформлению и отправки посылке начала грубить. Обвинив в том, что это я не сказала о том, что посылку нужно отправить экспресс доставкой. На мой вопрос «Разве предоставление информации посетителям не входит в обязанности сотрудников почты?» я получила ответ «мы не магазин чтоб консультировать». Теперь вопрос к тем, кто принимает на работу этих недовольных женщин. Вы по каким критериям выбираете персонал? У кого сегодня хуже настроение тот и принят? Мой негативный отзыв не первый и далеко не последний. Убедительная просьба провести беседу с персоналом о том, как нужно общаться с людьми которые пришли за УСЛУГОЙ. А в ответ получили недовольное лицо и хамство в свой адрес. ПРОСТО КОШМАР, А НЕ СЕРВИС!!!!!
Читать целиком
AU
​Apple User​13 отзывов
Спасибо за помощь и терпение!)
​Ольга Гилазетдинова​9 отзывов
Хорошее отделение. Вежливые операторы
ДЧ
​Дмитрий Чернов​10 отзывов
График работы до 19:00 В 18:27 уже закрыты
​Наталья Айвазова​17 отзывов
Все отлично
​Елизавета Тихонова​13 отзывов
Невозможно получить перевод! Вечно нет денег!
​Игорь Владимирович​1 отзыв
Это просто ужас.... Я даже не знаю,что сказать....
​Elena Shabelnik​18 отзывов
По возможности стараюсь вообще ничего не заказывать и не отправлять с этого почтового отделения. Нигде не видела такого халатного и скотского отношения. То марки откажутся продавать, мотивируя тем что "если вам надо приходите и тут клейте, нечего не по делу покупать, нам самим надо". То посылку откажутся принимать. Проконсультировать по какому-то вопросу почтового отправления - нонсенс для этого отделения. Огрызаются и хамят. Операторы с адекватным отношением к посетителям там не задерживаются. О каком нормальном сервисе может идти речь, если руководство отделения общается исключительно на языке хамства не только с посетителями, но и со своими подчиненными? Хуже отделения я не видела нигде..
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее