............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
3.5
93 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы87

Цены

Фото6

3.5
93 оценки
​Светлана Олеговна​10 отзывов
Пришли за кофемашинками, нам зарекомендовали другие не те которые мы хотели, согласились! Купили куперсберг 2 шт, за 120.000!!!!! И вуаля через месяц они навернулись замены нет, ничего нет! Обратились в сервисный центр и ждем Помпы месяц!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Юрий​1 отзыв
Пришел купить к вам телефон не из дешёвых ,и меня не ввели в заблуждение,а нагло обманули. Покупал телефон ,и продавец напихал в чек каких подписок ,а на телефон сделал типо скидку .Сказал ,что подписки в подарок, а не сказал ,что если я захочу вернуть телефон даже по гарантии ,мне вернут сумму из чека ,а не сколько он по факту стоит !!! 1.Мне эти подписки не нужны 2.Почему продавец не сказал,что к телефону идёт в подарок планшет ?Акция эта у вас проходит с 03.12. А обманывают военных ,а планшет между прочим пригодился бы для выполнения задач ,а не подписки пустотелые.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Анна Соколова​2 отзыва
Здравствуйте. Хочу написать отзывы. В Белгороде, ТЦ Сити Молл, магазин м.видео, Провадец Екатерина Яровая нехорошая и не уважающая клиента. К тому же она работала плохо. Сегодня я у нее была и так не довольна.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Анна Соколова​2 отзыва
Здравствуйте. Хочу написать отзывы. В Белгороде, ТЦ Сити Молл, магазин м.видео, Провадец Екатерина Яровая нехорошая и не уважающая клиента. К тому же она работала плохо. Сегодня я у нее была и так не довольна.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ВЖ
​Вячеслав Жихарцев​1 отзыв
Классный магаз.
ИМ
​Ирина Мирошникова​5 отзывов
20 минут искала плойку для волос, решила попросить консультанта помочь, итогом отправили к другому, которого не нашла, осталась без плойки, спасибо большое…
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Розничный магазин ограничен площадью помещения, поэтому…
​Олег Пуф​9 отзывов
Попытался купить товар, но ни приложение , ни продавцы мне не дали этого сделать! Так держать. У одних товара нет на остатке, хотя в зале он есть и нет абсолютно никакой заинтересованности как-то мне помочь.У приложения проблемы . Товар без проблем добавляется , но не дает выбрать магазин . Ну молодцы же
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Виталий Ахалов​5 отзывов
Получая товар 13.03.24 в пункте выдачи интернет заказа, выдали чек но из ща оповещения о ракетной опасности, магазин товар не выдал , с тех пор магазин закрыт, чек на руках товар нет. Я входил в положение магазина и общей ситуации у нас. 24.03.24 было создано обращение номер 24-02717461, по этому вопросу в поддержке, но там на моё удивление все специалисты не вникали в мою ситуацию, один из них все таки создал какую-то " заявку для специалиста особого" который должен был с нами связаться 2.04.24 !!!!! Но с нами на связ никто не вышел..... сегодня 7.04.24 я ещё раз позвонил в поддержку, но там опять ответили стандартно и совсем не по делу. Это было последнее приобретение в их сети, пусть будет в два раза дороже у других, у вас я больше никогда не куплю. ( за последний год товара купил почти на миллион)
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Пользователь 754369512​11 отзывов
Первый раз в жизни вижу таких агрессивных продавцов консультантов, мало того что отговаривали нас от покупки НОРМАЛЬНОГО телевизора, и пытались впихнуть китайское нечто🙃 в добавок то они ходят кучками и слетаются как коршуны, то их не дозовешься никогда 🫤 зато на пункте выдаче интернет заказов ОДНА девушка которая и выдает заказы и не а кассе сидит На магазин а полный мрак
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Ида Сайха​2 отзыва
Никому не рекомендую покупать в мвидео. Были куплены наушники, которые разряжаются за ночь то на 3 то на 50 процентов, хотя лежат без использования, полностью заряженные с вечера. Разумеется 100% заряженные наушники были переданы в отдел гарантии. В итоге, наушники успели сьездить в Москву и продиагностироваться за 7 дней, хотя на приемке заявляли 3-4 недели. Сомневаюсь что они вообще куда либо ездили. И разумеется дефект не подтвердился, и я уже промолчу что наушники вернули с разболтаной, ходящей ходуном крышкой, хотя отдавалась полностью исправной, ну да кому я это докажу. Допустим все же они побывали в сервисном центре, но почему то они приехали в ноль разряженные(должны же были их заряжать, проверять). К примеру такие же наушники купленные 2 года назад в другом магазине могут лежать неделю, потеряв в заряде 40-50%. Никому не рекомендую, в случае дефекта, велика вероятность, что это будет только вашей проблемой не смотря на наличие гарантии, на которую в этом магазине наплевать
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
АЖ
​Анастасия Журавлева​1 отзыв
Полчаса ходили перед витриной с зарядками, упрашивали продавцов нам помочь. Все скидывали нас друг на друга, один только сервис-инженер пытался хоть как-то помочь, но в силу специфики не особо разбирается. Когда дело дошло до касс, нас так же кидали от кассы к кассе.. Ушли, оставив товары на стойке. Почитали отзывы, оказывается, в это место вообще не стоит посещать. Это нормально для этой точки. Зашли после этого в ДНС, обслужили и отпустили за 10 минут. Вторая звезда за инженера.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Елена Бондарева​4 отзыва
Купили телевизор. Через час работы появились полосы на всем экране. На следующий день привезли товар обратно. Сотрудник Лаптев совершенно не ориентируется в ЗЗП, телевизор с неработающим экраном принимал по заявлению как надоежащего качества. Девушка предьявила претензию, зачем мы сняли защитную пленку на экране и почему мы не наклеили ее обратно. Вообщем жуть.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
​Маша Шестерикова​2 отзыва
Ужасное общение с покупателями. Мы с мужем пошли с выбранным чайником на кассу. Сначала молодой человек отправил нас на другую. В этот же момент мы видим как девушка сотрудник уходит с этой кассы. Муж подошёл еще к одному консультанту и спросил может ли нам кто-то пробить товар, на что позвали к кассе ту самую девушку. Она на повышенных тонах ответила "освобожусь - пробью!", после чего продолжила демонстративно не торопясь работать (если это можно так назвать) в телефоне с другим покупателем. Мы спокойным тоном спросили будет ли она пробивать нам товар и как скоро. На что нам ответили опять же на повышенных тонах и с очень надменным видом "Как буду свободна, так и пробью. Видимо, молодые люди очень торопятся куда-то". Осталось очень неприятное впечатление. Впервые сталкиваюсь с тем, чтобы выбрав товар я сначала искала кто мне его пробьет, а потом еще и наблюдала хамство в свою сторону.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
IB
​Ivan Borman​1 отзыв
Отвратительный уровень обслуживания клиентов. Хамское поведение сотрудников. Мы взяли товар, пошли на кассу, сотрудник, который за ней сидел, сказал нам о том, что она временно не работает пройдите на другую. Мы прошли на другую. Сотрудников за кассой нет, подошли к одному из консультантов в красной футболке( как я понял это тоже кассир), она ответила "обратитесь к другой, вон она и указала на неё". Хорошо. Я к ней подошёл и сказал о том, чтобы нам пробили товар, на что она ответила о том, что занята другими клиентами. На что я ответил - сколько нам ждать ? Она: - без понятия, я занята, найдите другого человека в красной футболке. Ах, да, в итоге, нам пробил самый первый сотрудник, к которому мы подошли, сказав своей коллеге слова "а что они, подождать не могут". С какого перепуга мне во-первых, нужно искать, кто мне пробьет мой товар, который я хочу купить. А во-вторых, какого ... Со мной обслуживающий персонал, в интересах которого зарабатывать деньги для компании позволяет так по хамски вести себя. В данный магазин, мы явно больше не придем.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
И
​Игорь​1 отзыв
всё замечательно
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Артем Бессмертный​13 отзывов
24.06.2023 года в этом чудесном магазине купили телевизор (Около 50000 рублей). По какой то супер акции нам обещали начислить 9000 бонусных рублей, которыми можно оплатить 50% товара в их магазине. В итоге, когда прошло ровно 2 недели (То есть срок, когда по закону о правах потребителя можно вернуть покупку) , бонусные баллы были зачислены на карту и тут же были заблокированы за злоупотребление бонусной программы (Втф). Итог, 9000 рублей Мвидео оставило себе в кармане. А такой срок (В 2 недели) ставят специально. Такая проблема повсеместно по России. Случай не единичный. Техническая поддержка молчит или пишет отписки. Спасибо Мвидео, больше в вами дел иметь никаких нет желания.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
​Александр S​125 отзывов
Выбрали нужный товар на полке, отправились к кассе. Кассиров не было, рядом на различных отделах стояло минимум 4 свободных сотрудника. На вопросы и просьбы подойти и пробить товар все только уверенно разводили руками и хлопали ушами, кассир придет, а пробивать сами не хотели. В итоге, ждав уже минут 7-8, после отказа позвать администратора, нам товар пробила девушка, и то, только потому, что она пришла пробивать товар кому то из зала, что доказывает предположение о том, что пробить товар мог любой из свободных, просто обслуживание тех клиентов, которым они лично ничего не продают, им неинтересно.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
16 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ЕБ
​Евгения Белокопытова​1 отзыв
Сотрудники помогли с выбором, вежливый персонал, хороший ассортимент товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕО
​Елена Обухова​1 отзыв
Хороший магазин. Большой выбор
АЛ
​Александра Лобынцева​1 отзыв
Отличное обслуживание. Приветливый персонал.
ЕЛ
​Елена Литовченко​2 отзыва
Отличный магазин
КК
​К К​18 отзывов
Добрый день! 12.04.23 покупали ноутбук. Продавец был очень компетентный, все подсказал, рассказал и помог определиться с покупкой. Чего не скажешь о их женщине руководителе! В магазине было много клиентов и она при нас начала отчитывать своих сотрудников. Разговаривать с ними на повышенных тонах, жестикулировать руками, кричать. Это выглядело очень не профессионально, не тактично и абсолютно не уважительно к покупателям. По времени было примерно в районе с 13:15 -14:10. Посмотрите по камерам. Ей было абсолютно все равно, что на нее смотрят, все равно, что в зале есть люди. Это что за руководящий состав? Или это норма в Вашем магазине? Кстати, покупкой остались очень довольны! Жалко бейджик у продавца не помню:( но очень-очень благодарю за помощь в выборе!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
​Агата Гилер​2 отзыва
Не компетентные консультанты, при рассрочке впарили страховку жизни под видом "обязательной гарантии", если б знала то сразу бы отказалась, когда приходишь на кассу то там пусто, ни одного человека, подходишь к сотруднику что б кто то позвал кассира так им до тебя дела нет это не их проблема, говорят "ждите мы заняты" в итоге стоишь ждёшь минут 10. Вообщем впечатление умеют оставлять. По товарам все хорошо и по их наличию, претензий нет, но персонал просто ужасный.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Галина Овсянникова (Радчук)​1 отзыв
Про доставку. Это акция- бесплатная доставка и подключение. Транспортировочные болты не сняли, машинка стиральная прыгала и визжала. К тому же навязали сетевой фильтр за 800 руб. Впечатление отвратительное. Еще и отзыв ограничиваете.Отношение к покупателю на лицо.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
ВГ
​Валентин Гурашкин​1 отзыв
Две звезды только из-за ассортимента ,а так вообще 0! Сотрудники хамоватые, не дождешься консультанта. Продажи их совсем не интересуют. Будешь бегать за продавцом чтобы тебе показали товар не говоря уже что если повезет то он будет через зубы слова переплевывать.сервис минус пять звезд!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ЕГ
​Елена Гущина​3 отзыва
Хороший магазин с широким выбором позиций 3MSM МВМ
ЕК
​Екатерина Кравцова​1 отзыв
Отличный магазин,хорошие акции и скидки.S3QQ MBM
ДП
​Дмитрий Панченко​1 отзыв
Магазин хороший. Удачное местоположение. Хочу обратить внимание на пункт выдачи интернет заказов и как то модернизировать его. В наше время интернет заказы довольно распространены и хотелось бы без проблем и очередей забирать свои заказы при самовывозе. По факту оказывается по другому. Очень по долгу приходиться ждать и стоять в очереди что бы забрать свой заказ. Один, два сотрудника занимаются этой задачей а так же возвратами и браками тоже они. В итоге получается всё как то не очень оперативно и быстро, порою скажу что даже утомительно долго приходилось ждать. F14Y MВM
Читать целиком
ТЖ
​Татьяна Жильцова​2 отзыва
Хороший магазин ,вежливый персонал .АЗFE MBM
СС
​Сеня Семенов​2 отзыва
Хороший магазин с удобным расположением. KN1E MBM
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее