............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ТехноРесурс 

Сервисная компания
4.9
66 оценок
4.9
66 оценок
Ольга Панамарева2 отзыва
Иван Плотников8 отзывов
EP
Elena Plekhanova6 отзывов
Давно работали с компанией Техноресурс по договору. Приобретали у них принтер, далее постоянно брали краску для заправки. В последнее время при оплате наличными компания предоставляла нам существенную скидку, о чем наши сотрудники были уведомдены и всегда приходили в компанию с наличкой. Сегодня произошёл досадный инцидент, исходя из которого больше с данной компанией мы работать не будем. Я, директор обслуживающегося в компании предприятия, пришла, чтобы купить краску лично. Мы подобрали товары и мне назвали цену. После этого я упомянула, что нам предоставляется скидка при оплате наличными около 20%, так как точный размер скидки я не помнила. На это сотрудник фирмы, сидящий рядом с продавцом, сказал мне дословно: "Вы ещё нам будете рассказывать, какая у вас скидка!". Я сочла данную фразу в свой адрес некорректной и потребовала от сотрудника объяснить, почему он в такой манере разговаривает со мной. На что получила комментарий, что я просто в плохом настроении. Все эти комментарии и делались повышенным тоном, сотрудник пытался меня заткнуть. Далее я попросила пригласить управляющего магазином, на что выяснилось, что хаиящий мне сотрудник и есть управляющий. Далее этот сотрудник сказал продавцу:"Всё, никаких скидок не делаем и больше ей ничего не продаём". Разумеется, товар я приобретать не стала, да и продавать мне его никто не собирался. Вот так и закончилось наше сотрудничество с данной фирмой. Разумеется, поддерживать своими покупками такое обслуживание мы больше не будем. Жаль, что в нашем городе ещё остались компании, которые позволяют себе такой сервис. Всем посетителям желаю задуматься, стоит ли в трудные времена кормить такие предприятия или отдать свои деньги тем, кто не держит неадекватных хамов на руководящих должностях и умеет разговаривать с покупателями.
Читать целиком
Тс
ТехноРесурс, сервисная компания
4 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Даже и не знаем что Вам ответить. К сожалению, предоставить клиенту 20-ти процентную ск…
Марина Дейненко3 отзыва
Михаил Петров4 отзыва
Тс
ТехноРесурс, сервисная компания
18 октября 2023, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас!
Елена Заикина110 отзывов
СХ
Серджо Хомичелли36 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее