............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Снежинка 

​Химчистки одежды и текстиля
3.2
41 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото20

3.2
41 оценка
ЛМ
​Людмила Мин​1 отзыв
УЖАСНО!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!! Постоянно пользовались услугами Снежинки... Когда она была в Мегагринне. И надо ж было найти ближайшую от которой до сих пор содрогаешься... Начиная от приемки и до момента получения изделия - полный ужас!!! Встретила нас Елена взглядом, который спрашивал "Зачем приперлись"... Взяв наши куртки, минут 10 ТЩАТЕЛЬНО их осмотрела, не обнаружив никаких дефектов, нехотя составила квитанцию и "отложила" на стул, стоящий рядом с решеткой. Акцент делаю на слове ТЩАТЕЛЬНО, так как после нашего отъезда вдруг обнаруживается дырка на спине с вытянутым синтепоном. Причем, не заметить ее после 10-минутной ТЩАТЕЛЬНОЙ проверки у всех присутствующих на глазах, было невозможно. СМС-сообщение о дефекте увидела 04 июля. Речь шла о какой-то синей куртке с зияющей дырой НА ВИДНОМ МЕСТЕ!... Ничего не поняв (ведь при всех был произведен ТЩАТЕЛЬНЫЙ ОСМОТР и выписана квитанция об отсутствии таковых), отправились в химчистку. Правила хорошего тона это явно не для данной химчистки, и, естественно, вся вина вдруг ушатом вылилась на клиента: на куртке эта дыра была, но она (Елена) ее не заметила. Инцидент продолжился в присутствии сочувствующих коллег, которые сообщили. что по камере проверить нельзя (не рабочая) и пообещали аккуратно разрешить данный конфликт. Он действительно разрешился (см.фото). Купленная в январе куртка и тихо пролежав с февраля месяца в шкафу закончила, еще не отслужив ни одного сезона, с дырочкой (ой, простите, с заплаточкой, которую сделали "аккуратно" в химчистке) в правом боку... Ложь, безразличие, нежелание работать с клиентами - это мягкая характеристика данной организации. В такие моменты очень сожалеешь, что химчистки хоть и перешли в частные руки, но сервис остался на прежнем, прошловековом уровне
Читать целиком
ск
​сергей кат​2 отзыва
Перестали принимать оплату банковской картой, причины всегда разные. Очень неудобно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Евгения Сергеева​12 отзывов
Ужасная химчистка. Отдала свою светлую осеннюю куртку, чтобы избавились от легких загрязнений. Попросила, чтобы были максимально деликатны, очень нежный материал. В итоге что? Куртку просто кинули в машинку и даже не удосужились отпарить! Была невыносимо мятая, на пуговицах слезла краска, материал вокруг пуговиц потрескался. Вместо извинений я услышала только недовольные реплики персонала и закатывание глаз.
Читать целиком
СА
​Сергей Абрамов​1 отзыв
Отвратительная химчистка, касательно обуви!
ПК
​Петр Кропочев​2 отзыва
Ужасный сервис. Отдавал шерстяной ковёр на химчистку, сказали срок 2 недели. Обещали по готовности перезвонить, переспросил 2 раза, они мне позвонят или я сам должен звонить? Сказали, что они сами наберут. Прошло 17 дней, звонка не последовало. Приехал сам. Говорят ковёр готов и смеются. На вопрос, почему не позвонили, сказали, что по коврам мы не звоним и продолжают надменно хихикать. По грязному полу, без пакетов вытащили ковёр, естественно края ковра все грязные, ковёр стал серого цвета, до этого он был белоснежный. Сказали, оставляйте ещё на неделю... Не знаю чем закончится, хотя догадываюсь. Если у персонала такое отношение к работе, значит у компании нет определенных стандартов и руководство не контролирует качество. Отношение наплевательское. Очень жалею, что обратился в химчистку Снежинка, расположенную по адресу: ул. Садовая, 61-а.
Читать целиком
​belcityrent​1 отзыв
Добрый день всем читающим! Пункт приёма в Сити Молле. Сдавал ветровку, женщина принимающая несёт полную чушь, пока стоял ждал оформления ею квитанции подходили люди и узнавали цены и сроки, приёмщица называла ценник и срок на одно и тоже разный, просто из головы, путается в своих словах, то у неё срок 5 дней, следом 5 рабочих, считать до 5 она не умеет, так как с понедельника по пятницу 5 рабочих дней у неё это суббота, а в итоге вообще больше недели, понаписала чушь в квитанции не существующие дефекты, на вопрос где начинает троить. По чистке вопросов не было, почистили хорошо.
Читать целиком
YS
​Yulia Shenbrun​3 отзыва
По договору должен был готов заказ 30.03.18, в тот же день пришла за ним, готовы были отдать только пальто, но мне нужна была и куртка, которую отдавала одновременно с пальто. Приемщица сказала, ждут ещё после 18:00. Попросила позвонить, как только привезут. Никто не позвонил. 31.03 позвонила на Садовую (этот номер был доступен), сказали, привезут после 18:00 на пункт в ТЦ Волна. В 19:00 я была перед дверью приемного пункта, закрытой. Хотя время работы до 20:00. Самое "смешное", через стекло видела куртку, которую рассчитывала забрать ещё днём ранее. Позвонив на пункт на Садовой, выяснилось, что якобы приемщица только отошла и сейчас вернётся. Из соседнего отдела сотрудница разговаривала с приемщица по телефону, комментируя "Стоит, звонит кому-то". Потом подошла и сказала, из пункта уже давно ушли и возвращаться не намерены. Позже, в 19:20 мне перезвонила приемщица и заявила, что привезли одежду в 6 вечера и до 7 "Вы бы не успели подойти!" Хотя в договоре написано адрес, живу рядом
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее