............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Цветик 

Магазин цветов
4
6 оценок
4
6 оценок
K.
Kamilla .5 отзывов
Не хотела писать отзыв, но магазин сам попросил) Заказывала букет через приложение. На фото аккуратные маленькие цветочки светло-розового цвета, которые гармонируют с упаковкой.Присылают на проверку: букет ярко-оранжевого цвета, который вообще не сочетается с такой упаковкой. Сразу пишу,что букет не тот и можно ли поменять его, на что магазин просто игнорирует и без согласия отправляет его получателю. Снова пишу магазину с вопросом, почему букет отправили, получаю только игнор в ответ). Открываю спор, магазин говорит,что у нас нет такого сорта цветов вообще. Не понимаю, почему магазин вообще говорит,что цветы есть в наличии,хотя это не так; даже вечером, пока я не сказала,он висел -в наличии. Почему флорист не различает сорта роз, цвета и не может сочетать упаковку с цветами, тоже загадка. Я так понимаю, что магазин занимается мошенничеством, сама схема: продают менее покупаемые цветы(как видно на фото-почти распустившиеся) под видом красивого букета, отправляют получателю и знают, что уже никто не будет забирать обратно,т.к был неожиданный подарок. Я говорю магазину,что я не такое заказывала. Ответ магазина:" Наш некачественный продукт тоже стоит денег") Магазин никак не хотел идти на встречу, даже если бы предложили продать его по себестоимости,то я бы согласилась. Но сотрудники настаивали только на том, чтобы я забрала букет: "мы не дарим свои цветы". Предлагаю, чтобы мы подключили тогда модераторов, раз мы не можем решить сами. Чтобы сделали точную оценку и решили кто прав, без дальнейших изменений. Приложение решило, что магазин нарушает правила и согласились со мной. Я думала, что на этом все закончилось. Но магазин теперь пишет мне в личные сообщение с просьбой поставить им хорошую оценку:"Получится не честно и репутацию нам портите да ещё и деньги получите." Кратко говоря, я спрашиваю за что хорошую оценку и снова магазин настаивает на том,чтобы я забрала букет, хотя спор уже закрыт(напоминаю,что магазин согласился позвать админов, чтобы решили наш вопрос)
Читать целиком
ВС
Вячеслав Садыков8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее