.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Wildberries
Пункт выдачи заказов
Первый раз оказалась в этом пункте выдачи, большой просторный, чисто. В этот пункт попала потому что нужно было отправить посылку WB Trak, первый раз пришла узнать как происходит сея процедура, сотрудница рассказала, вернулась на другой день с выполненными всеми условиями по отправке посылке, но в пункте были новые сотрудницы, которые ни сном ни духом как отправлять. Вообщем они не смогли принять мою посылку, видите у них в системе не отражается. Я ушла домой, дома обнаружила что в приложении WB есть отметка что моя посылка принята в пункте выдачи и отправлена. Вопрос: что приняли и отправили, посылка ведь осталась у меня на руках. Прихожу еще раз показываю что у меня появилась отметка о принятии моей посылки, но внятного ответа не получила, попросили оставить посылку и контактный номер телефона, прошло два дня ни каких действий не происходит, все время приходят уведомления отнесите посылку в пункт выдачи. Пришла снова в этот пункт выдачи узнать что с моей посылкой, сотрудница пункта говорит она стоит вон там на коробках ее курьеры почему-то не забирают, но кто мне не позвонил и не сказал, что мою посылку не отправили, что она просто воляется у них в пункте выдачи. Соответсвенно пришлось ее забрать и сделать отмену заказа. Тем самым испортить свою историю как отвественного и добросовестного человека. Читать целиком