............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Водоканал

Жилищно-коммунальные услуги

3.2

14 оценок

Контакты

14 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИФ

Ирина Филева1 отзыв

Хамское отношение к людям это визитная карточка этого учреждения! После первой консультации у одного специалиста, выполнив все требования, Во-вторых посещение попала в соседнее окно! "Специалист" сказал, что всё не правильно - нужно всё переделать! Переделала! В третий раз, попала в 3-е окно, "специалист" не принял документы, объяснив тем, что предыдущая консультация тоже была не верной! На мой вопрос, почему два первых "специалиста" меня дезинфориировали ответила:"Откуда я знаю! Я сказала сделать так! " У меня такое чувство, что каждая из них о профессионализме понятия не имеет! Консультирует от ноги... Я обратилась в июле 2026 года - сегодня 13 октября 2026 года! Через полтора месяца выяснила - надо менять счётчик! Счётчик заменила 6 сентября - до сегодняшнего дня он не поверен! Третий раз слушаю: "Вам позвонят, в течение 21 рабочего дня!!!!!!! "Читать целиком

НС

Наталья Семенова1 отзыв

Редко пишу отзывы,но от доброты и понимания девушки Ксении из 5 окошка захотелось написать. Очень рада, что в службу одно окно взяли молодых девочек, которые помогут, подскажут. Талон взяла в терминале как в сбербанке и меня сразу вызвали, максимально компетентно проконсультировала девушка, я переоформила свой договор без проблем. Люди,которые стояли на приёме рядом ужасно себя вели. Я из другого города и была удивлена таким поведением людей,которые не слушают даже и с ни чего просто начинают оскорблять молодых девочек,которые выполняют свою работу. Не забывайте о том,что вы Люди,пожалуйста. Девочкам терпения и сил желаю!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВМ

Вера Мальцева1 отзыв

Была на приеме в службе «Одно окно». Почитав отзывы, думала столкнусь с проблемами, однако, я была приятно удивлена специалистами на приеме. Каждый из них готов помочь решить вопрос. Была небольшая очередь, но это меня не смутило, так как в зале ожидания имеются стулья и кондиционер. Я спокойно дождалась вызова и обслужилась. Хочется пожелать девочкам сил и терпения, а людей, приходящих в организацию уважать их, так как они просто выполняют свою работу. Какой привет такой и ответ. Всем добра!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕБ

Евгения Бувшинкова2 отзыва

Простояв в очереди больше часа, как всегда не хватило одной ксерокопии, отправили делать( тк они не делают), после этого талон нужно взять заново и опять простоять больше часа. Я была с маленьким ребенкомЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей Беляков46 отзывов

Обращаясь в учреждения связанные с коммунальными платежами, я готовлюсь пройти 10 кругов ада, но впервые всё прошло легко и непринуждённо за 15 минут. Электронная очередь работает, зал ожидания уютный, много мест где посидеть.Читать целиком

МС

Марина Санталова1 отзыв

Нужна была справка об отсутствии задолженности для приватизации, заранее сделала копии документов на счётчики и пришла на приём. Как оказалось, попала в период подачи показаний, людей было много, но девочки быстро принимали. В окошко попало к Ксении Андреевне, заполнила заявление,чтобы вышел инспектор, потому что так положено, но меня это не смутило, сроки адекватные. На следующий день приехала Александра, улыбчивая девушка составила акт и я направилась снова в абонентский для получения справки. Тут же оплатила в кассе по своему расходу и получила справку. Осталась довольна этим местом. Намного лучше,чем ранее мы платили ук не понятно по каким начислениям.Читать целиком

ОБ

Ольга Беседина1 отзыв

"Единное окно", которое создано для оказания услуг населения по актуализации показателей оказавает эти услуги с 20 по 25 число. В остальное время всех посылает в...интернет. Всех!! Пенсионеров, инвалидов... Данные числа не привязываются к получению зарплат, пенсий, пособий.... Откуда эти ограничения? Людям должно быть удобно производить оплату в любое удобное время и принимать показатели обязаны в любое время!Читать целиком

ИБ

Иван Бахматский1 отзыв

Нас обрадовала оперативная и качественная работа организации, быстрое решение проблем. При телефонном обращении, респект, девушке оператору за грамотный ответ на вопрос и доброжелательный настрой!!!Читать целиком

Кристина Реуцкова4 отзыва

Очереди большие, работало всего 2 окна. Однако, рыжая девушка, которая мне помогла - очень милая и доброжелательная, квалифицированная

Кристина Юрченко1 отзыв

На улице Пионерская 3-тий день пытаются решить проблему с аварией. Дорога залита водой, детям в школу не пройти по-нормальному, приходится обходить улицы, также с машинами...Читать целиком

Лев Здоровцов3 отзыва

Нужно распломбировать счётчик, чтобы сантехник смог сделать ремонт, вода перекрыта, но все равно течет. Когда мы неоднократно (раза 2 в день) звонили, нам не вызвали аварийную службу. Сказали создавать обращение на сайте (которое рассматривается 30 календарных дней) Находимся третий день без воды, у нас маленький ребенок до 1 года, нужно стирать, купать и кормить его. Создали два обращения в личном кабинете - в течение трёх суток они не рассмотрены, а вода так и течет. Сколько ещё ждать рассмотрения обращения!?Читать целиком

АЩ

Анна Щербакова6 отзывов

Работают отвратительно и безответственно. Прошла поверка счетчика, подала все документы по поверке, пришла квитанция и снова по нормативу. Не могу сообщить показания счетчиков, они не зарегистрированы.Читать целиком

Анна Гнедина17 отзывов

Электронная очередь. Приветливый персонал. Рядом ксерокопия (о чем персонал сообщает, не нужно бегать искать). Быстро, оперативно, дружелюбно.

Василиса Федорова9 отзывов

Не берут трубки и по живой очереди не принимают. Только по записи. А как дозвониться!!!???? 😡

Ростов-на-Дону

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии