CDEK

Служба экспресс-доставки

4.1

80 оценок

Международная логистическая компания

4.1

80 оценок

35 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЕБ

Евг Бонд·1 отзыв

В восторге

Нормальный ПВЗ. Не первый раз использую, - проблем нет.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

1 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и постоянное доверие! Прекрасно, что вы довольны сервисом и не ст…

Serg Nikonov·1 отзыв

В восторге

Все целое 👍 из Уфы доехала за 5 дней 🎉

DEN Denmark·2 отзыва

В восторге

Доброжелательные девушки сотрудницы, спасибо большое.

Валерия Сидорова·2 отзыва

В восторге

Девочки огромные молодцы. Очень оперативно всех обслужили. Я была где-то 5ой в очереди, но эту очередь даже не ощутила. + быстрая доставка, всё понятно при получениях и оплате.Спасибо большое за вашу работу, только в этот сдэк заказываю, тк в других слиииишком медленно.Читать целиком

РБ

Рамиля Б.·1 отзыв

В восторге

Приветливые сотрудники. И очень быстрое обслуживание

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЛ

Алексей Локтев·3 отзыва

В восторге

Внимательное отношение. Возможность примерки в связи с наличием кабинок и раздевалок. Скорость и компетентность в работе персонала пункта выдачи. Грамотная консультация по возможности отправки посылок.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГД

Геворг Д.·1 отзыв

Не понравилось

Одна из женщин работает чисто на отвали. Не вошла в положение, не помогла с подключением с СДЕК ИД, пришлось еще два дня решать этот вопрос что бы забрать посылку, в итоге помогла другая сотрудница.Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЕ

Артем Е.·1 отзыв

В восторге

Быстро , надёжно , уютно .

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИД

Иса Д.·1 отзыв

В восторге

Дорогое удовольствие Где заказываеш плоти за доставку + СДЭК у платити и не узнаеш сколько выйдеть пока не придет у большинства магазинов Это то что я знаю про СДЭК Выходит иногда больше чем запчасть платиш за доставкуЧитать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Юрий Степан·1 отзыв

Совсем не понравилось

Худшего пункта приема не видел. Не компетентность сотрудницы при приеме посылки. Имя неизвестно сидела с правой стороны к выходу.

CDEK, служба экспресс-доставки

11 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Юрий! Расскажите, пожалуйста, подробнее о произошедшей ситуации, уточнив дату и время посещения офиса.

ДМ

Денис М.·1 отзыв

В восторге

Хорошая транспортная компания.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

СН

Светлана Н.·1 отзыв

В восторге

Все отлично

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

СМ

Светлана М.·1 отзыв

Понравилось

Хорошая компания по доставке, но немного дороговато…

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НД

Наталья Д.·1 отзыв

В восторге

Все понравилось

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АТ

Алексей Т.·1 отзыв

Не понравилось

Ужасное обслуживание. На вопрос «куда можно коробочку оставить» получит ответ «с собой забери»

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВХ

Валерий Х.·1 отзыв

В восторге

Работаю со сдэком давно, только положительные впечатления. Минусы тоже есть, дорогая доставка если отправляешь груз в своей упаковке, груз может весить граммы но если он длинный (от 80 см) цена увеличивается вы разы!!!Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТЩ

Татьяна Щ.·1 отзыв

Не понравилось

Не уютно, все какое то обшарпаное, девушки с такими лицами как на похоронах, товар по всюду в примерочную через товар боком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВХ

Валерий Х.·1 отзыв

В восторге

Отличные операторы

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

РП

Ромшид П.·1 отзыв

В восторге

Очень удобный сервис. И работники везде вежливые. Доставка всегда вовремя.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Mark Andersen·1 отзыв

Совсем не понравилось

Работник не знает, какие грузы можно перевозить. Ответы расплывчатые. Итог - фраза "Я бы на вашем месте отправила другим способом"Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

20 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день. Прошу прощения за столь долгий ответ. Ранее не удалось предоставить Вам обратную связь…

Александр Пичкуров·9 отзывов

В восторге

Прекрасное место с хорошим обслуживанием. Не знаю где здесь нашли хамовитых сотрудников. Всё выдали оперативно и быстро.

CDEK, служба экспресс-доставки

26 февраля 2023, официальный ответ

Александр, спасибо большое за высокую оценку, ждём Вас снова! 🤝

Роман Олешко·4 отзыва

В восторге

Приветливый персонал.

CDEK, служба экспресс-доставки

27 октября 2022, официальный ответ

Роман, большое спасибо, что оценили. 🔥 Приходите в гости ещё!

Юлия Михайлова·38 отзывов

Совсем не понравилось

Очень неприятные девушки сотрудницы. Буду ездить в другую транспортную компанию.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

30 июля 2022, официальный ответ

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее, чем именно Вам не понравилось обслуживание в офисе…

Андрей М·25 отзывов

В восторге

Лучшая служба доставки в РФ

CDEK, служба экспресс-доставки

2 июля 2022, официальный ответ

Андрей, добрый день. Спасибо Вам большое за добрые слова о нашей работе. Мы рады, что Вам всё понравилось 🤗

Kristina·6 отзывов

Совсем не понравилось

Какие-то глуповатые сотрудники , заполнила анкету для получение по СДЭК ID , менеджер даже не посмотрел её говорит что обязательно надо через гос услуги « можно и через гос услуги и через сдэк отправить анкету и по номеру телефона отдать посылку» по итогу просто меня проигнорировали и начали между с собой разговаривать два менеджера!!!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

16 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день, Кристина! В офисе возможна регистрация при предъявлении паспорта. Для оценки качества о…

ПГ

Петр Генрикович·4 отзыва

Совсем не понравилось

Не понравилось обслуживание менеджера

CDEK, служба экспресс-доставки

29 июля 2021, официальный ответ

Петр , добрый день. Уточните, пожалуйста, почему не понравилось обслуживание? Какая ситуация произошла в офисе?

Владимир Гарипов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пришло SMS - Заказ 1253965863 готов к выдаче. Подробнее cdek.ru/i/QUnNrftPqAs, приехал, машина только пришла, разгружается, уехал. Через 30 минут пришло уведомление в приложение - Готов к выдачи, опять приехал, и снова машина ещё не рахгружена. Так ещё и меня выставляют виноватым в этой ситуации. Отвратительный пунк выдачи, очень медленные сотрудники.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

12 июня 2021, официальный ответ

Добрый день, Владимир! Спасибо, что сообщили о проблеме. Обычно посылки разбирают оперативно после п…

Андрюха Семенов·4 отзыва

Было средне

Хамоватый коллектив. Шипение чувствуется с порога. Могут послать просто так... не обращайте вниманияЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

5 мая 2021, официальный ответ

Добрый день, Андрей. Уточните, пожалуйста, какого числа и ориентировочное время Вы посещали наш офис…

Стас Волков·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительное общение с клиентами,через чур важные сидят, будто я чем то им обязан! Обратите внимание на сотрудников!

CDEK, служба экспресс-доставки

4 марта 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Стас! Обязательно проверим работу сотрудников. Сможете вспомнить, когда и в какое время обращались в данный офис?

АН

Алексей Неизвестный·10 отзывов

Совсем не понравилось

Самое хамское отделение СДЭК. Пользовались несколько раз, всегда все было хорошо. Обратились 5 октября 2020, столкнулись с хамским поведением, полным незнанием собственных же правил компании, а так же полной некомпетентностью. Сотрудник не допустила к отправке ТОВАРЫ В ЗАВОДСКОЙ УПАКОВКЕ, которые НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ОПАСНЫМИ. Процедура досмотра отправления хуже, чем при передаче посылок в тюрьму. Такое ощущение, что там сотрудников и набрали. Была составлена жалоба на горячей линии СДЭК, меры не приняты до сих пор (узнал об этом на горячей линии). Никому не советую пользоваться этим отделением. Ищите альтернативу! А лучше среди конкурентов.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

7 ноября 2020, официальный ответ

Здравствуйте! Меня зовут Екатерина. Осмотр коллеги должны проводить при приеме посылки. Уточните, по…

Andrey Fox·1 отзыв

Совсем не понравилось

Абсолютно нет ни какой клиентоорентированности у сотрудников филиала, раньше сколько пользовался услугами в г.Ростов на Дону был даволен, Батайск это ужас.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

2 августа 2020, официальный ответ

Андрей, здравствуйте. Меня зовут Анна. Не могли бы уточнить, с какими именно трудностями Вы столкнул…

ДН

Дмитрий Науменко·1 отзыв

В восторге

Сколько раз получал, всё было хорошо.

CDEK, служба экспресс-доставки

13 июля 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Меня зовут Екатерина Шамина. Спасибо за обратную связь! ❤

Кристина Ермакова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Сидят три хамоватые дамочки, не умеющие внятно и вежливо разговаривать с клиентами

Полина Шестакович·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасная система доставки. Даже объяснять не хочу... Из Москвы в Ростов посылка доехала за 2 дня, а из Ростова в Батайск она едет 5 дней. Это как? Между Ростовом и Батайском 12 км. ДВЕНАДЦАТЬ!!!!Читать целиком

Константин Савченко·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не компетентные и тормозные работники, постоянно задержки, сроки не выдерживают и при этом еще хамское отношение!!!!!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

3 февраля 2020, официальный ответ

Константин, здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о данном офисе. Не могли…