Банк ВТБ

Банки

4.8

66 оценок

ПАО Банк ВТБ

55 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Артур Мндлян7 отзывов

Крутой офис, качественное обслуживание, приятные кресла и отличное месторасположение Давно пользуюсь втб, очень крутой офис, наконец то тут открылись! Ждал😇Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

22 сентября 2026, официальный ответ

Артур Мндлян, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

АЮ

Ангелина Юрьевна3 отзыва

Пархоменко Валерия Олеговна , очень приятная милая девушка, оформила быстро карту для бабушки и выдала реквизиты и все доходчиво объяснила. Успехов в работе и в личной жизни! Крепкого здоровья и всех благ! Банку и всей команде процветания, привет с Казахстана 😊💐🍬Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

14 сентября 2026, официальный ответ

Ангелина Юрьевна, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь !

Любовь Ковалева27 отзывов

Новый офис, отличная парковка , приветливые сотрудники 💖🔥

Частый гость

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

19 августа 2026, официальный ответ

Любовь Ковалева, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Марина Бацай6 отзывов

Прекрасный новый офис! Удобное расположение, сотрудники вежливые Рекомендую

2 посещения

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

19 августа 2026, официальный ответ

Марина Бацай, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

СЧ

Сергей Чишко17 отзывов

Консультировался у Бэллы Павловны, все доступно объяснила, помогла решить вопрос!

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

22 сентября 2026, официальный ответ

Сергей Чишко, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Владислав Савенков13 отзывов

Красивый новый офис на Солнечной Поляне. Рядом большая парковка, остановки общественного транспорта, торговые центры 👍🏻 Обслуживают физических и юридических лиц 🔥Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

19 августа 2026, официальный ответ

Владислав Савенков, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Валерия Лаврова19 отзывов

Хороший светлый офис, удобное расположение

2 посещения

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

19 августа 2026, официальный ответ

Валерия Пархоменко, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Ирина Беликова24 отзыва

Очень хороший офис, обстановка вообще как будто в кафе: тихо и спокойно. Сотрудники вежливые, мой вопрос решили. Диванчики мягкие, есть кофемашина.

БВ

Банк ВТБ

14 октября 2026, официальный ответ

Ирина Беликова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !

Татьяна3 отзыва

Получала карту в новом офисе , сотрудник все доступно объяснила , предложила зарплату перевести, рассказала все подробности , втб все таки очень хороший банк , а новый офис еще и красивый.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

1 сентября 2026, официальный ответ

Татьяна, спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍

Валерия Павлова15 отзывов

Банк ВТБ стало не узнать. Офис симпа,специалисты душки. Я была у Валерии за 4 рабочим столом, она мне все рассказала про накопительный счет и вклад, про их отличие и преимущества, помогла подобрать подходящее мне. Офис новый, очередей нет, парковка свободна. Рекомендосьон!Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

19 августа 2026, официальный ответ

Валерия Павлова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ЮЮ

Юлия Юрова1 отзыв

Обращалась первый раз в это отделение. Офис комфортный, сотрудники вежливые Всё очень понравилось. Большое спасибо Артуру, что быстро помог решить вопрос. Рекомендую 👍Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

30 октября 2026, официальный ответ

Юлия Юрова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

МК

Марина Кирина7 отзывов

Новый красивый и комфортный офис , если бы еще специалисты этого отделения были более компетентны в работе - ему бы не было цены , тратить свое время на невнимательность или некомпетентность совсем не удобно ( так что бы провести одну операцию , приходится ездить по 2 раза , дико извиняюсь как на выдачу денежных средств , так и на оплату кредита )руководству это можно было бы взять во вниманиеЧитать целиком

БВ

Банк ВТБ

23 октября 2026, официальный ответ

Марина Кирина, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответствен…

Sergey G1 отзыв

Обращался по сложному вопросу, связанному с бывшим банком Открытие. Долго была проблема, но в этом отделении очень оперативно помогли и решили мой вопрос. Компетентные, вежливые и приветливые сотрудники. Отдельная благодарность, Любовь Сергеевна, место 4, Спасибо!Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

16 октября 2026, официальный ответ

Sergey G, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 👌 Приезжайте ещё!

ЛП

Людмила Попова1 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ-Банка Фадеевой Ольге Васильевне. За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вам!Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

14 октября 2026, официальный ответ

Людмила Попова, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍

Алина Миллер10 отзывов

Обслуживалась у сотрудника Артура. Очень вежливый, компетентный, грамотный специалист, быстро помог мне разобраться с вопросом. Офис красивый, очереди не было. Благодарю за высокий сервис.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

14 октября 2026, официальный ответ

Алина Миллер, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ЮГ

Юлия Гора9 отзывов

Спасибо большое Фадеевой Ольге Васильевне. Помогла оформить карту и разобраться в платежах. Рекомендую как высококлассного специалиста!

БВ

Банк ВТБ

13 октября 2026, официальный ответ

Юлия Гора, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!

ЯР

Яна Румянцева5 отзывов

Ольга Васильевна менеджер от Бога! Разобралась в ситуации быстро, помогла решить вопрос и подсказала, как избегать повторения 👍

БВ

Банк ВТБ

13 октября 2026, официальный ответ

Яна Румянцева, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!

ВГ

Валерий Григорьев1 отзыв

Огромное спасибо Фадеевой Ольге Васильевне. Отличный специалист, объясняет все грамотно и доходчиво. Буду всегда к ней обращаться.

БВ

Банк ВТБ

8 октября 2026, официальный ответ

Валерий Григорьев, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍

ЕЯ

Евгения Ядрышникова9 отзывов

Была в офисе банка для решения своей проблемы. Попала к Артуру, сотрудник быстро и грамотно решил мой вопрос,за что я ему благодарна

БВ

Банк ВТБ

8 октября 2026, официальный ответ

Евгения Ядрышникова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Юлия Павельева14 отзывов

Не знаю, кто пишет хорошие отзывы о сотрудниках…Мне с порога навешали лапши на уши, и сказали что без договора от оператора с Печатью и Подписью невозможно выпустить карту банка. Я пришла утром ровно к открытию, взгляд у сотрудников ну очень говорящий, что меня так рано не ждали) Нужно было подождать пару минут, чтобы они Открылись, но потом все-таки начали задавать вопросы: «а какой у вас вопрос?» В другом офисе всё сделали без всякого договора и с усмешкой, что о таком слышат в принципе впервые. Офис новый, красивый, а приятнее ходить в старый, с более опытными сотрудниками, и более отзывчивыми.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

29 сентября 2026, официальный ответ

Юлия Павельева, нам жаль, что при обращении в офис Банка сотрудники не смогли предоставить вам качес…

Аня Бочарова14 отзывов

Обслуживалась в ВТБ у специалиста Марины. Очень довольна: сотрудник вежливый, компетентный, всё быстро оформила и подробно объяснила. Спасибо!

БВ

Банк ВТБ

23 сентября 2026, официальный ответ

Аня Бочарова, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!

Екатерина Дамм12 отзывов

Хочу поблагодарить Бацай Марину за качественное обслуживание. Всё прошло быстро, вежливо и профессионально. Марина подробно ответила на все мои вопросы, помогла разобраться с необходимыми документами и предоставила всю нужную информацию. Осталась довольна посещением отделения и отношением к клиенту. Спасибо за хорошую работу!Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

23 сентября 2026, официальный ответ

Екатерина Дамм, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

АБ

Анна Болотова11 отзывов

Марина Бацай — профессионал своего дела! Отличная работа, высокое качество обслуживания и внимание к людям. Спасибо за оперативность, вежливость и умение решать вопросы быстро.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

22 сентября 2026, официальный ответ

Анна Болотова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !

МН

Мария Николаева3 отзыва

Очень уютный новый офис Была на обслуживание у Марины, очень вежливый и квалифицированный сотрудник. Профессионал своего дела👍🏻

БВ

Банк ВТБ

22 сентября 2026, официальный ответ

Мария Николаева, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Алина Богомазова11 отзывов

Обслуживалась у Марины Бацай по вопросу открытия кредитной карты. Сотрудник подробно рассказала все условия льготного периода. Пользуюсь картой еще и зарабатываю кешбэк, больщое спасибоЧитать целиком

БВ

Банк ВТБ

22 сентября 2026, официальный ответ

Алина Богомазова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ВВ

Виктория Валяева8 отзывов

Очень уютный новый офис! Компетентные и приятные сотрудники. Бэлле Павловне отдельно спасибо, все понятно объяснила и рассказала

БВ

Банк ВТБ

22 сентября 2026, официальный ответ

Виктория Валяева, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ВЧ

Валерия Чех15 отзывов

Отличный,чистый офис .Очень удобное расположение.Замечательные сотрудники ☺️Хочется отметить Бэллу,за грамотное консультирование ♥️

БВ

Банк ВТБ

22 сентября 2026, официальный ответ

Валерия Чех, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ДН

Даниил Н1 отзыв

Сегодня впервые посетил офис на улице Солнечная поляна. Очень доволен! Встретили приветливо, очереди не было — администратор сразу проводил к свободному специалисту. Сотрудник внимательно выслушал, подробно объяснил все условия. Никакого навязывания лишних услуг, только нужная информация. Первое впечатление — отличное. Теперь буду пользоваться услугами банка постоянно.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

22 сентября 2026, официальный ответ

Даниил Н, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку…

Наталья3 отзыва

Само место понравилось. Чисто, всё новое, мягкие диваны, приятная музыка. Очередь небольшая.Кофе, вода. Вопрос решен, но осадок от банка остался. И больше склоняюсь к тому, что пользоваться услугами этого банка в будущем не будуЧитать целиком

БВ

Банк ВТБ

22 сентября 2026, официальный ответ

Наталья, огорчены, что у вас остался негативный осадок от обслуживания в нашем Банке. Надеемся, что…

Елена Малкина117 отзывов

Сотрудница меня вчера пыталась убедить что банк ниразу не переводил деньги мошенникам, которые развели бабушек и дедушек.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

22 сентября 2026, официальный ответ

Елена Малкина, приносим свои извинения за неудобства. Мы обязательно разберёмся, в чём дело, и расск…

Lewis8 отзывов

Дизайн интерьера конечно супер, а сервиса нет, + сотрудники необученные. Обратилась с легкой проблемой - накрылся доступ в приложение. Но вместо того, чтобы попытаться подтвердить мой номер или хотя бы задать наводящие на решение вопросы, они лишь выпучили глаза, развели руками и посоветовали обратиться в колл-центр, куда я до этого уже обращалась и где мне сказали, что эта проблема решается в офисе. Пришлось ехать в офис на попова, где эту проблему хотя бы попытались решить, несмотря на то, что делали лишние телодвижения, по типу записи голоса и создания моей биометрии на госуслугах, якобы с целью подтверждения личности, как будто паспорт уже не является этим подтверждением)) Проблема не решена, несмотря на то, что в других банках эта мелочь решается за минуту. После пяти лет в втб окончательно в нем разочаровалась и больше в него не вернусь.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

18 сентября 2026, официальный ответ

Lewis, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли предоставить вам качественное…

Анастасия Пахомова3 отзыва

Спасибо большое, Фадеевой Ольге Васильевне за оказанную помощь и консультацию. Спасибо за ваш труд❤️

БВ

Банк ВТБ

14 октября 2026, официальный ответ

Анастасия Пахомова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !

Максим Захаров5 отзывов

Марина крутая, обслуживание на высшем уровне! Спасибо!

БВ

Банк ВТБ

22 сентября 2026, официальный ответ

Максим Захаров, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Irina S.2 отзыва

Спасибо большое за обслуживание!

БВ

Банк ВТБ

22 сентября 2026, официальный ответ

Irina S., благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

МБ

Максим Батаев4 отзыва

Помогла менеджер Марина, комфортное обслуживания, вопрос был решен быстро

БВ

Банк ВТБ

22 сентября 2026, официальный ответ

Максим Батаев, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ОМ

Ольга Милаева1 отзыв

Красивый новый офис. Красивая и удобная мебель. Внимательные, вежливые и приветливые сотрудники.На все мои вопросы дали четкие и разьяснительные ответы. Удобное местоположение. Очереди нет.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

1 сентября 2026, официальный ответ

Ольга Милаева, спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍

Elena ***16 отзывов

Вежливые и компетентные сотрудники, готовые детально разъяснить каждый пункт. Операции проводятся четко, без задержек и лишнего ожидания. Удобное расположение.Один из лучших филиалов в городе.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

1 сентября 2026, официальный ответ

Elena ***, спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍

Татьяна *11 отзывов

Отличный офис, не надо теперь ехать далеко. Большая парковка, современная обстановка в офисе, есть отдельные помещения, комфортная зона ожидания. Сотрудники банка приветливые, прям суперский офис открылиЧитать целиком

БВ

Банк ВТБ

1 сентября 2026, официальный ответ

Татьяна *, спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍

юХ

юлия Хлудеева3 отзыва

Хороший офис, новый и уютный, все сотрудники отзывчивые, зашла к концу рабочего дня и сотрудники доброжелательные помогли с моей проблемой!

БВ

Банк ВТБ

31 августа 2026, официальный ответ

юлия Хлудеева, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!

ЕВ

Екатерина В15 отзывов

Побывала в новом офисе, все новое , красивое и удобное местоположение ! Сотрудники на высоте обслуживают!!! Однозначно рекомендую

БВ

Банк ВТБ

21 августа 2026, официальный ответ

Екатерина В, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу !

Марина )5 отзывов

Стильный,уютный офис Обслуживалась у Валерии, чувствуется что, работают компетентные специалисты Решила мой вопрос соментально

БВ

Банк ВТБ

21 августа 2026, официальный ответ

Марина ), благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Виктория7 отзывов

Была сегодня в новом офисе, очень понравился формат, сотрудники все приветливые, попали к менеджеру Валерии для консультации по кредиту, прекрасная и компетентная девушка! Все рассказала и посоветовала более выгодные условия! Спасибо большое, в следующий раз придем только к ней👌Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

19 августа 2026, официальный ответ

Виктория, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Марина Гапеева5 отзывов

Как здорово что открылся офис в этом районе. Отличный современный формат, очень комфортно👌Валерии как всегда спасибо за помощь 🤝

БВ

Банк ВТБ

19 августа 2026, официальный ответ

Марина Гапеева, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ЕЛ

Елена Лебедева3 отзыва

Сотрудники профессионалы своего дела, обращалась по вопросу вклада, подобрали выгодное размещение и дали консультацию по налогообложению. Буду рекомендовать знакомым!Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

19 августа 2026, официальный ответ

Елена Лебедева, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Лариса С.16 отзывов

Отличный новый офис, давно ждала, чтобы открылся втб в этом районе. Марина ответила на все вопросы, все очень понравилось. Рекомендую

БВ

Банк ВТБ

19 августа 2026, официальный ответ

Лариса С., благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

СК

Сергей Крапивко1 отзыв

Обратился в офис для получения дебетовой карты, офис хороший, удобный, хорошо, что переехали, стало даже ближе к дому. Хорошее, быстрое обслуживание, вежливый персонал, очень даволен, спасибо ВТБ!Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

19 августа 2026, официальный ответ

Сергей Крапивко, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Алена Цунина2 отзыва

Новый офис в индустриальном районе, теперь не надо никуда ехать 🥳 самый лучший банк ВТБ ❤️

БВ

Банк ВТБ

1 сентября 2026, официальный ответ

Алена Цунина, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Polina F10 отзывов

Удобно что открылись рядом с домом, в офисе приятно находиться

БВ

Банк ВТБ

28 августа 2026, официальный ответ

Polina F, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Кристина Киреева7 отзывов

Хороший офис, приятные сотрудники!🤭🥰

БВ

Банк ВТБ

20 августа 2026, официальный ответ

Кристина Киреева, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊

СМ

Савелий Мотылин5 отзывов

Новый, комфортный офис! Рядом с домом. Замечательные сотрудники

БВ

Банк ВТБ

19 августа 2026, официальный ответ

Савелий Мотылин, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Карта

Барнаул

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии