............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
14 оценок
9 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ванек Ломовцев12 отзывов
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Марина Геннадьевна104 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
27 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточните, по…
Агата Рауш12 отзывов
O
Ozon
10 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Агата. Спасибо за отзыв. Обязательно учтём ваше мнение при дальнейшем развитии сервиса…
АЧ
Александр Числов2 отзыва
O
Ozon
9 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Простите, что сотрудник отсутствовал на рабочем месте. Загляните к нам, пож…
Тася 🐯46 отзывов
Решила поменять пункт выдачи (ранее был тот, что с другой стороны здания) и 100 раз пожалела. Персонал не опытный от слова совсем. Девушка выдала карту, не спросив никаких документов, не рассказала об активации и вообще никакой инструкции. Выдала как обычный заказ и до свидания. Парень выдавал заказ с золотом. Пакет был один, внутри 2 товара от разных поставщиков. Пикнул основой штрих-код на пакете и отдал мне для вскрытия. В это время программа пикнула ему, что штрих-код не прошёл. Он забрал у меня уже вскрытый мной пакет ( уже без товара, т к я его вытащила уже для проверки) и давай пытаться пикнуть снова. Я решила помочь. Подала ему товар из этого пакета (на нём тоже стоял штрих-код). Подаю второй товар, парень не понимает что я от него хочу. Начала объяснять что товара было 2. По сути, я могла быть не добросовестной (подменить товар и вернуть, а это на секундочку золото, или уйти со вторым товаром так и не пробив его). А вообще, я знаю что ювелирные товары сотрудник должен вскрывать сам при вас. Сегодня с утра пришла и снова попала на этого парня. «У меня программа вылетела» Спрашиваю, примерно через сколько придти. А он мне «да у меня вообще телефон разрядился, выдавать ничего не буду и вообще не знаю как я теперь» 🤦‍♀️ Пакет не то что не предложили ни разу, я их вообще там не наблюдаю. По итогу, я лучше лишние 100 метров пройду к уже проверенным сотрудники чем с этими встрять в какую нибудь неприятную ситуацию, а чую она вскоре могла быть.Читать целиком
O
Ozon
3 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Простите, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…
АА
Аноним Аноним2 отзыва
O
Ozon
21 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее разобраться…