............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.7

13 оценок

Контакты

8 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Дп

Дмитрий пивкин4 отзыва

Все супер

6 посещений

Отзыв подтверждён

Никита Ерин6 отзывов

отличное пвз, заказ выдали быстро, сотруднику Мария огромное спасибо.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Илья Крутков7 отзывов

Хотелось бы написать хороший отзыв, но не получится. Ходим в данный пвз с момента его открытия. Все хорошо было до того, как сегодня (14.08.26) девушка, работающая с её слов 9-ую смену подряд не отбила все желание посещать и выкупать товары с этого пункта. Было заказано несколько вещей, которые при выдаче осмотрели. Явный брак не был обнаружен и не было повода отказываться из-за повреждений. После примерки, некоторые товары не подошли и было принято решение отказаться. Другую часть товаров собирались выкупать. Девушка (сотрудник пвз без бейджа) на двух товарах нашла зацепку, якобы сделаную нами. Но не факт, что это сделала не она сама. Хотя и зацепку не назвать «зацепкой», так как брак вообще не очевиден. В конкретном случае это точно не повод не выкупать товар. Чтобы урегулировать возникший спор, мы попросили её связаться с руководством, для того, чтобы решить данную задачу. При том важно, что мы не требовали номер руководителя, так как понимали, что она не вправе передавать личные контакты. На что девушка (сотрудник пвз) ответила, что она не имеет права звонить руководителю. Далее девушка (сотрудник пвз) начала зачем-то додумывать и говорить, что ответил бы её руководитель, что считаю полным абсурдом, не обсудив с руководителем ситуацию давать суждения о том, какой ответ нам бы предоставили. Еще странно, что в пвз нет никаких учредительных документов, нет банально закона о защите прав потребителей. Апогеем ситуации стало то, что девушка (сотрудник пвз) сказала, что ей все равно на эту ситуацию, её смена скоро закончится. Также было сказано, что наш аккаунт заблокируют. Возникает вопрос, в чем смысл такой работы пвз? Если мы не можем выкупить, понравившийся товар и далее пользоваться услугами данного пункта? Соответственно и далее мы не будем сюда приходить, при том, что другие сотрудники всегда были приветливы и компетентны. Разочарованы, что не смогли выкупить товары из-за не сложного вопроса, который можно было легко урегулировать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЖ

Артем Желудько1 отзыв

Больше не буду сюда делать заказы, пока здесь на выдаче работает мужчина 40-45 лет. Пока работали молодые сотрудники - все было хорошо. Сегодня был полный абсурд - заказал акриловый маркер, на ПВЗ извлек его из упаковки, начал расписывать, чтобы проверить пишет он или нет, на что мне мужчина выдающий заказы сказал "так нельзя". Т.е. я как бы должен просто вслепую забирать заказы и проверять их дома? Ну вы серьезно? Я сказал, что в этом случае отказываюсь принимать товар, после чего он начал меня пытаться учить жизни, повторяя как мантру "так нельзя". Мои слова о том, что я отказываюсь забирать товар он просто игнорировал и долго смотрел мне в глаза каждый раз, попутно пытаясь учить жизни. Но увы, со мной такие номера не прокатывают, т.к. уже 15 лет я работаю юристом и знаю "Закон о защите прав потребителей". В итоге сошлись на том, что я все-таки проверяю маркер. И я его проверил, он оказался надлежащего качества, и я его забрал. К чему был этот "разговор ни о чем" на 5 минут, я так и не понял, поскольку можно было прекрасно обойтись без него. Мое мнение про ПВЗ таково: Нормальный был ПВЗ, пока там работали другие, более молодые сотрудники. Но вот этот мужчина явно выбрал не ту профессию, это не его призвание - заказы выдавать. Если вы, мужчина, читаете этот отзыв, и вдруг вы являетесь владельцем этого ПВЗ - не нужно вам самому заказы выдавать, наймите более располагающих и простых сотрудников. Хорошим это не кончится.Читать целиком

ИМ

Ирина Морозова27 отзывов

Чисто, аккуратно, но входная лестница просто треш, ступени крутые, узкие," привет травматологам"

Евгений Киреев12 отзывов

Все отлично

даша 🤍7 отзывов

Самое любимое место ❤️

Екатерина Сергеевна3 отзыва

Красивый и уютный пункт выдачи🌸 Сотрудники приветливые, доброжелательные и очень милые🥰

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии