............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.2

10 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

6 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алик .1 отзыв

Хорошие сотрудники,особенно Дарья. Прекрасный сотрудник ,все поможет и подскажет

8 посещений

Отзыв подтверждён

Дарья 🤪1 отзыв

К ПВЗ вопросов нет, сотрудники работают очень хорошо, но не все... Сотрудница ПВЗ вынесла мне товар (29.08.2026 - 12:30). Это должна была быть база для ногтей. Также вынесла ткань. Я попросила ткань пока оставить на хранение, и больше ничего не говорила. Вместо базы вынесли гель-лак для френча, от которого я отказалась ещё вчера в приложении. Я сразу сказала сотруднице, что это совсем не то, что это должна была быть бежевая база, на что сотрудница ответила, что уже списала деньги за товар из моего кошелька. Это было сделано самовольно, без моего согласия! Затем она сказала мне написать в заявке на возврат, якобы я забрала товар домой и только дома увидела, что пришло не то. Я не стала указывать это в заявке, написала как есть. Некорректное поведение этого сотрудника замечено уже далеко не в первый раз,вплоть до того, что каждый раз на весь пункт выдачи зачитывается содержимое заказа, или выясняется причина возврата товара, хотя в заявке всё написано и продавец её одобрил! С другими сотрудниками у меня подобных ситуаций не возникало ни разу!!!Читать целиком

O

Ozon

30 августа 2026, официальный ответ

Дарья, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса…

ВВ

Владимир Выдрыч19 отзывов

Даме в зелёной футболке больше бы подошла работа в колонии. После сегодняшнего визита в этот пункт больше не заказываю.Читать целиком

O

Ozon

29 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы цен…

И

Ирина1 отзыв

Спасибо за качественное обслуживание, после которого не хочется больше заказывать товары туда! На ПВЗ работает некомпетентный сотрудник, который обманывает клиентов! Заказала крем-спрей для волос, хотела проверить запах. Мне сказали, что вернуть потом можно будет только через заявку, НО оказалось, что на самом деле товар не возвратный, если это не брак. Хотя сотрудник утверждала,что без проблем получится вернуть! В итоге товар пришел не с тем запахом, а вернуть никак нельзя, 600р на ветер👍 Кроме этого, ещё целый набор ситуаций, которые происходят почему-то только с этой сотрудницей. При попытке вернуть товар с ОДОБРЕННОЙ заявкой на возврат, сталкиваешься с расспросами и недовольством о причине возврата. А если отказываешься на месте, то после недовольного взгляда следует вопрос: "зачем тогда заказывали!?" Или, к примеру, спрашивает: "а вы у меня забирали этот товар?", я отвечаю "нет", она говорит: "тогда почему вы принесли его мне, возвращайте тому, у кого забирали". Дошло до того, что уже спросила у другого продавца, влияет ли на вашу зарплату возвраты и отказы, мне сказали НЕТ. Почему такое поведение сотрудника этого, загадка. Многие соседи жалуются на нее......Читать целиком

O

Ozon

30 августа 2026, официальный ответ

Ирина, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса…

Дарья Смирнова7 отзывов

Хороший пункт выдачи.

виталий з.33 отзыва

Хорошие сотрудники!

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии