............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.6

24 оценки

Контакты

17 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Виктория Торопчина16 отзывов

Сегодня работала сотрудница, которая очень надменно ведёт диалог, пытаясь доказать, что ты «глупец», который впервые пришёл на ПВЗ сдавать вещи. Хотела сдать купальники (один — из Китая) и лиф (по браку). Заявки были одобрены! Даже из пакетов не успела достать товары — она сказала, что не примет. 🙈 Хотя вчера, забирая товары, я уточнила у другой сотрудницы, что без проблем могу вернуть всё по заявке, если с товаром всё будет в порядке. Когда я сказала, что один возвращаю по браку, она с неохотой ответила, что, так и быть, примет. Хотя я его тоже мерила дома — не поняла прикола. 🤭 Сотрудник не знает не только внутренние правила приёма товара, но и федеральные законы. Вернула на другом ПВЗ — на Островского, 28, к. 3. Лучший пункт, рекомендую! Была в пункте в 18:15.Читать целиком

7 посещений

Отзыв подтверждён

O

Ozon

20 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйс…

Е

Елена3 отзыва

Хороший пункт,но одно не радует почему заказы не дают вскрывать, не знаю как зовут эту девушку, но хочется понять для чего это, она работает не как все. Да и не видно девушку, вроде зовут Юля, очень приятная общительная, с ней вообще проблем нету. Неужели её выжели с пункта. Хочется приходить в её смены.Читать целиком

O

Ozon

19 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Понимаем, как важно иметь возможность проверить заказ. Напиши…

Инга Сергеевна9 отзывов

Отличный пункт выдачи! Сегодня обращалась с просьбой помочь оформить озон доставку, все объяснили, рассказали, оформили, осталась очень довольной, спасибо большое!Читать целиком

Света Миляева6 отзывов

Столкнулась с возмутительной ситуацией, когда одна из сотрудниц ( новенькая видимо) в категоричной форме отказалась оставить на хранении часть заказов. Мы с мужем недавно перешли в этот пункт, и все устраивало, но это уже за гранью понимания. Так же сказала чтобы не заказывали с одного аккаунта, а и имели каждый свой, а то неудобно ей, много может приходить. Наверное должна быть какая то клиентоориентированность, хотела писать в поддержку, но пишу пока сюда. Пункт хороший в целом, все нравится,но вот сотрудница.. Имя не знаю, бейджика не было.Читать целиком

O

Ozon

23 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Света. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Уточните…

Наталья *8 отзывов

Отвратительнее пункта я еще не видела. Постоянно теряются вещи, куда только смотрит владелец. Безобразное отношение к товарам.

O

Ozon

10 октября 2026, официальный ответ

Наталья, здравствуйте. Понимаем вас. Товары должны лежать на местах и выдаваться быстро и корректно. Мы учтём ваше обращение и примем меры.

ЕК

Екатерина Касатурова2 отзыва

Все хорошо, хожу часто. Сотрудники всегда вежливые

Светлана Шкиль8 отзывов

Время 10:40 закрыт 🤷🏻‍♀️Читать целиком

O

Ozon

18 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Для дальнейшего решения вопроса, подскажите, пожалуйста, дату посещения пунк…

Константин Бубенин37 отзывов

Частично товар не выдали ! Склад переполнен сказали или забирайте всё или не чего!Читать целиком

O

Ozon

15 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…

ИП

Ирина Пономарёва3 отзыва

Что за нововведение "технический перерыв" каждые 2 часа? Невозможно просто придти и забрать заказ, нужно ещё менеджера дождатьсяЧитать целиком

O

Ozon

16 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за обратную связь. Сотрудник может брать перерыв на 15 минут с указание…

АГ

Анна Грибова4 отзыва

Все отлично, Анастасия вы лучшая !

Лилия Д11 отзывов

Отличный пункт выдачи, мне нравится ходить сюда

Юлия Лукьянова4 отзыва

Отличный пункт выдачи. Главное рядом с нашим домом. Сотрудники внимательные и грамотные. Особенно хочу поблагодарить сотрудника Анастасию, очень ответственно относится к своей работе. Молодец!Читать целиком

Анна7 отзывов

Хорошо что открылся рядом с домом. Все сотрудники вежливые, обходительные.

Юлия Олеговна5 отзывов

Всё нравится! Теперь рядом с домом могу ходить за товарами!

Гж

Городской житель6 отзывов

Отличное место 🤗

ИМ

Ирина Морокова4 отзыва

Ужасное отношение оператора,незнаек своих обязанностей,пререкается!НЕ рекомендую!Читать целиком

O

Ozon

8 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что сообщили. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким сервисо…

pa4H Melekhoff31 отзыв

Огромное спасибо человеку, открывшему пункт выдачи прямо в здании, где я работаю!)))

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии