............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.4
10 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
7
Цены
Фото
5
2.4
10 оценок
7 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Лариса Цыганова​7 отзывов
Обратите внимание на своих сотрудников, которые работали 31.03 (особенно девушка). Девушка сотрудница из-за этого (фото прилагаю) заставила выкупать товар, так как не может его принять назад. История с футболкой такова: я сразу заметила пятно, и по камерам заметно, как я обратила на это внимание. Но девушка также сказала, что эту вещь нужно выкупить. На каком основании я была обязана выкупить еще пару джинс и футболку? Такое отношение и такая ситуация у меня возникла впервые за все годы моих заказов Пересмотрите своих сотрудников на данном пвз, так как я далеко не первая, кто встречается с подобной проблемой на этом пункте!
Читать целиком
​Валерия Кургинова​18 отзывов
Даже 1 звезды много!Сегодня пришла за заказом,створка в сам пвз была наполовину опущена и никаких объявлений по поводу перерыва не было.Подождала минут 10,потом смотрю сотрудница сидит за стойкой в наушниках в телефоне,я постучала,спросила стоит ли вообще ждать и будет ли работать пункт,на что мне ничего не ответили и продолжили сидеть на месте.Сам пункт завален коробками,которые не торопились принимать.При этом вместе со мной подошли ещё 3 человека и мы дружно стояли под дверями.Естественно я ушла.Это что вообще такое!?Судя по последним отзывам,такая ситуация,не единичный случай.Вы кого на работу берёте?!Примите меры!!!
Читать целиком
ИК
​Ирина Кертекова​2 отзыва
Это просто ужас. Была сегодня в вашем пункте выдачи, такого балагана я еще не видела. Ваша сотрудница привела своих друзей на пункт выдачи, они бегают и смеются мешая смотреть заказы. Между собой комментируют заказные вещи. Сама работница очень медленно ищет посылки, ходит с недовольным лицом и бурчит себе под нос. Берите пожалуйста взрослых и опытных специалистов которые умеют обращаться с клиентами и быстро и качественно выполнять свою работу.
Читать целиком
​Ирина Александровна​6 отзывов
Сегодня пришла за товаром , после уведомления прошло где-то 1-1,5 часа . Менеджер пвз спросила сегодня товар пришел или нет? Я говорю да сегодня , на что менеджер говорит мне «пожалуйста пройдите попозже» сейчас я вам не могу выдать ваш заказ . -попозже у меня не получится, мне нужен сейчас товар , и бегать туда сюда я не буду (так как по ошибки заказала на балтийскую 100 ). -вот где я найду ваш товар посмотрите сколько у меня коробок , у меня времени на приемку осталось 20 минут . -ну смотрите я пришла за заказом , это не мои проблемы что вы так работаете медленно ,я хочу получить заказ сейчас свой. Давайте значит вместе искать . И еще в моменте ваш менеджер с грязной головой ( делаю на это акцент потому , что менеджер - это лицо впервую очередь вашего пвз) говорит мне «ну похлопай в ладоши» Вы сейчас серьезно ? Какая то малышка мне говорит похлопать в ладоши ? Где клиентоориентированность ? Где уважение к клиентам ? Такое ХА М ЛО я вижу в первый раз . Я тоже бывший сотрудник пвз, но никогда так не отвечала клиентам , и никогда не грубила в любых ситуациях я искала компромисс ! Не знаю , что у вас там сейчас по правилам , но штраф или еще что-то вашей сотруднице нужно . Извините но это не мои проблемы , что у менеджера 20 минут всего осталось на приемку . Не умеете работать - ищете другую работу, где будет легче и не будет многозадачности . Обучите данного сотрудника своей работы , и вежливости .. А так же опрятный внешний вид тоже не помешал ) ведь она лицо вашего пвз ) так и клиентов останется 1-2-3 ..
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень доброжелательные сотрудники, в пвз всегда чисто!
​адка 🪽​9 отзывов
Хороший пункт,очень светло и чисто
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее