............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
44 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Цены
Фото
4
28 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Helen Elegant31 отзыв
Господи,да наведите вы порядок,по часу в очередях стоим ,девочки вечно не могут найти никакой товар ,ну правда уже невыносимо. Как ни придёшь,она уйдет на склад и ищет там по пол часа вчерашний день,а нас уже 10 человек . Девочки нерасторопные от слова совсемЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
30 октября 2026, официальный ответ
Хелен, здравствуйте. Понимаем вас. Товары должны лежать на местах и выдаваться быстро и корректно. В…
Kotak Bas4 отзыва
Перерыв по 40 минут , до дома сходил посидел пришел было закрытоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
12 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудник может брать перерыв на 15 минут с указанием времени начала и окончания перер…
ЖБ
Женя Багрова8 отзывов
Сегодня пришла в районе 18.00 , пункт выдачи закрыт. До этого видела девушку она сходила в туалет в Пиццбурге и пошла со своей подружкой дальше гулять, а не на рабочее место. Как не придёшь, когда девушка работает, вечно не довольная. Молодой человек когда работает, хоть как то терпимое отношение. Нравиться только что рядом с домом. Проведите беседу со своими сотрудниками или возьмите на работе более ответственных людей.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алёна Ставицкая1 отзыв
Постоянны бардак, девушки сидят щелкают семечки и смотрят реальных пацанов, в итоге вещи найти не могут и всегда одна примерочная закрыта коробками. Еще и пахнет от некоторых особ ужасно, сидят как свинюшки в хлеву. Больше сюда заказывать не буду. Берите персонал постарше.Читать целиком
O
Ozon
1 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Уточните…
Варя .3 отзыва
отвратный пункт,внутри буквально вся зона завалена коробками,доступна только одна примерочная,вторая также забита коробками👍сотрудники от слова совсем не здороваются,максимум стоят и недовольно смотрят и вечно на пункте воняет отвратно,то потом то еще чем тоЧитать целиком
O
Ozon
26 октября 2026, официальный ответ
Варя, здравствуйте. Понимаем вас. Сотрудник должен быть компетентен в своей работе. Также обязан общ…
Оля Трушина3 отзыва
Постоянные очереди, около 6 вечера, вообще невозможно забрать товар, третий день хожу, постоянно не могут найти товар, и говорят приходите завтра, ужасное впечатление, не хочет вообще заказывать в данный пункт выдачиЧитать целиком
O
Ozon
23 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оля. Простите, что при получении заказа возникли сложности. Для решения вопроса пришли…
ОЛ
Ольга Ланских1 отзыв
Отвратительное обслуживание, девушка грубит , ждешь по 10 минут пока выйдет со склада. Внешний вид сотрудников оставляет желать лучшего, даже неприятно у них из рук что-то брать . В пункте бардак, товары валяются на полу, часто закрыт и не на 15 минут как положено, а на столько, на сколько им нужно. Нет никакого желания туда больше ходить. И очень странно , что владелец пункта не обращает на отзывы внимания.Читать целиком
Анна .4 отзыва
Что случилось с вашим пунктом ? Всегда всё было хорошо , чистота , аккуратность, вежливость . Сейчас же , это просто какой то ужас . Полненькая девушка работать вообще не умеет. Первый раз разговаривала по телефону, даже не оторвалась от него. Ждали пока закончит трындеть , отдала не весь заказ сразу . На днях снова она попалась , снова заказ не весь отдала , прождали мы очень долго. У меня нет столько времени, ходить на дню по несколько раз. Что это за треш то такой . Найдите себе нормальных сотрудников , или учите эту мадам общаться и работать с людьми .Читать целиком
Polina Gorkunova3 отзыва
Отвратительное отношение сотрудника пункта выдачи. Девушка работает очень медленно, искать ничего не хочет. Пришла 16.10.26 в 20:40 забрать заказ, она еле встала, ничего не нашла. Взяла другой девушки искать заказ, на возмущения сказала, что она вообще-то скоро закрывается и поэтому будет искать два заказа. Нашла заказ девушки и пошла «искать» дальше мой заказ, в процессе еще и по телефону пошла разговаривать. После возмущений кинула коробку и сказала искать самостоятельно. Все очень неорганизованно, коробку с мелкими товарами даже всю не проверила. По итогу ничего не нашла. В самом пункте ужасно воняет потом, научите ее мыться, она все таки работает с людьми. Грязно, мусор валяется. Из-за такого сотрудника ходить в этот пункт нет никакого желания. Номер заказа 44379531-0107Читать целиком
O
Ozon
16 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте 👋 Чтобы мы разобрались, уточните, пожалуйста, что именно произошло, номер заказа и да…
Елена Плотникова14 отзывов
Отвратительный пункт выдачи! Обслуживание сотрудников в принципе нормальное, не грубят, но такая свалка заказов, просто ужас! Захламлено, порядка нет, чтобы получить заказ нужно долго ждать, пока сотрудник поймет в какой куче его искать!Читать целиком
O
Ozon
30 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким се…
НП
Ника Пф1 отзыв
не знаю почему пишут такие отзывы.сотрудники спокойно выдают заказ, желают хорошего дня. да и кабинки всегда свободны, единственное пункт маленький, а так все отлично. не знаю что делают клиенты, чтобы вывести этих сотрудников.Читать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
NИ
Nikita Иванов13 отзывов
20 минут ждал пока кто то придет в пвз и откроет его, ни кто не пришел) Сотрудники конкретно ложат на работу…))) Спасибо, больше в этот пвз ничего заказывать не буду)))Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
вика3 отзыва
отвратителтный пункт выдачи, постоянно грязно, все время закрыто,сотрудники работают очень медленно, поэтому очередь очень большая что приходится стоять полтора часа на улице, написано перерыв 15 минут, я стою тут уже пол часа что за отношение к клиентам, этот пвз давно пора закрыть уже, сюда больше не ногой 👎👎👎Читать целиком
O
Ozon
12 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
Ирина Александровна41 отзыв
Уважаемые собственники пункта выдачи Озон, пожалуйста, проведите беседу со своими сотрудниками о том, что посторонних людей на пункте, кроме сотрудников выдачи и клиентов быть не должно, почему каждый раз, когда я прихожу на пункт выдачи примерочные заняты? Сегодня одна примерочная была занята коробами с товарами, а другая друзьями сотрудника? Сегодня вынесли вещи и чтобы зайти в примерочную мне нужно было попросить её освободить, ребят вы там в порядке? Народу приходит много, я когда вышла из примерочной была куча недовольных людей, ведь померить вещи им не где и все они ждали меня..Так не делается, мы на работу приходим работать, а не развлекаться. К сотруднику претензий нет. Ах да, бабульки которые оккупировали пункт тоже мешают, порой просто сложно зайти на пункт. Примите меры.. Ну а я выбираю теперь другой пункт выдачиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Святой Июнь17 отзывов
была сегодня в этом месте, к сожалению не поняла как в приложении отставить отзыв, пишу тут боялась идти, прочтя отзывы, решилась, так как нужен был очень один товар, но на самом деле, обслуживание хорошее, обслужил вежливый юноша, помог решить проблему в приложении, поздравил с праздником, пожелал хорошего дня🥹Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Андрей Ерёмин3 отзыва
Хорошие люди, добрые, всё, что заказывал, приходило в целости и сохранности
Паша Белый30 отзывов
Новый пункт. Весьма маленький. Пару раз попадала на сотрудников с не очень радостным лицом и да, было так, что мальчик-девочка явно парочка сидели, а я будто им помешала своим желанием забрать заказ. Больше их не видела, видимо уволили после предыдущего подобного отзыва. Могу понять не очень радостные лица, работа на пвз тот ещё аттракцион, плюс помещение наверняка очень душное, ибо самострой. Ни разу при мне не было, чтоб пришла и было закрыто.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елизавета Третьякова20 отзывов
Ужасно разочарована работой пункта выдачи. Уже не в первый раз сталкиваюсь с грубым отношением сотрудника (Настя): ни разу не поздоровалась, ведёт себя так, будто клиенты ей мешают. Во время работы смотрит сериалы на полной громкости. А поиск заказа превращается в целое испытание: приходится ждать по полчаса, хотя других людей в очереди почти нет. Такое отношение к клиентам недопустимо! Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на ситуацию.Читать целиком
O
Ozon
20 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи…
Ирина Дьяченко16 отзывов
Хочу выразить большую благодарность девушкам с этого ПВЗ. Вы - супергероини, пишу без иронии. Чтоб вы понимали, я иногда сама пребываю в шоке от веса заказов. Ни разу на меня никто косо не посмотрел, всегда участливо спрашивали, надо ли нам дверь подпереть и поздравляли с обновлением кухни и покупкой сапборда (это если что 8 кг+ без сумки, весел, насоса и кресел. Это ОЧЕНЬ тяжёлый ФИЗИЧЕСКИЙ труд! Ведь я точно не одна такая на этом ПВЗ. Ваша доброта и юмор уже не один раз сделали мой день. Ещё раз спасибо, дорогие. Вы лучшие💚Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваши тёплые слова о нашей команде. Мы всегда стараемся помочь и по…
НБ
Наталья Бауэр2 отзыва
Удобное распоряжение пвз к дому. Но есть замечания Ручка на входной двери пвз отвратительная уже пару раз чуть не срывала ногти на руках из за нее. Одна кабинка постоянна в коробках, ждешь очередь в одну кабинку. Не помню имени сотрудницы, молодая темненькая девушка в очках. Находится в пвз в неподобающем виде, в топике или как его можно назвать бюзгалтер, а ведь туда ходят дети, да и взрослым не особо то приятно Собственник проведите беседу , как сотрудник должен выглядеть на рабочем месте. Вы же сами можете по камерам глянуть как это не красиво смотрится со стороныЧитать целиком
Н
Никита2 отзыва
Очень хороший ПВЗ, доброжелательный администратор, теплое помещение, хороший и приятный ремонт снаружи и изнутриЧитать целиком
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашего пункта выдачи и добрые слова о работе нашего а…
Наталья Каширина14 отзывов
Хороший пвз, рядом с домом, очень приятная девушка-сотрудница, вежливая и общительная. Парень тоже молодец- быстро находит и выдаёт заказ. Молодцы- сотрудники.Читать целиком
O
Ozon
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам приятно знать, что вам нравится наш пункт выдачи и работа…
АП
Алёна Пронина4 отзыва
Постоянно занятые кабинки друзьями сотрудников!! хамское отношение парня ( назвался Алексеем , возможно это не его имя) , вечно грубит , спорит с клиентами. Посоветовал не заказывать товар на этот адрес ! В следующий раз будем заказывать туда, где доброжелательный персонал и после посещения не портится настроение !! Я не против , что работают подростки , но в данном месте они не держатся за рабочее место !Читать целиком
ОП
Ольга Петрова2 отзыва
Что за детский сад в ПВЗ? Мало того, что работают какие-то подростки, так ещё если приходишь забирать заказ в смену парня, то там постоянно ошиваются непонятные люди(друзья сотрудника как понимаю), в пункте всегда стоит мат и хохот дикий. Сидят на пуфах в кабинках, у стола, у стойки. Это нормально? Вы решите этот вопрос, судя по отзывам это не первое замечаниеЧитать целиком
Y
YTTSET5 отзывов
Хороший пвз👍
O
Ozon
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вам понравился наш пункт выдачи. Всегда рады вас видеть! С уважением, Команда Ozon
Наталья Сергеева4 отзыва
Очень хорошие девочки работают! Вежливые, внимательные!Читать целиком
O
Ozon
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова о нашей команде. Мы рады, что вы остались довольны обсл…
И К4 отзыва
Уважаемые руководители данного пункта!Почему бы не взять на работу совершеннолетних граждан?В данном пвз работаю подростки (как писали ранее) мат,хохот ощущение вокзала-базара.Вечно недовольные лица сотрудников.Читать целиком
ИИ
И И1 отзыв
Отказывают делать возврат, потому что не умеют делать Один раз женщина пожилого возраста, другой раз молодой парень несовершеннолетний, третий парень матами разговаривает и швыряет товар, отказывая обслуживать Постоянно закрыт пункт в течение дняЧитать целиком
Карта
Барнаул
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии