............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.1
27 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
14
20 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АТ
Андрей Тарнов1 отзыв
В 20:45 уже закрыто, просто вешают табличку, что перерыв. Приходил на прошлой неделе в 20:40 была точно такая же история.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
14 октября 2026, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Понимаем вас. Действительно, пункт должен работать по графику. Перерывы допуст…
НД
Никон Драгель2 отзыва
4 октября, время 11:10, а пвз закрыт полностью, к нему даже не подойти. Молодцы конечно, мне до часу нужно было забрать контактные линзы, но видимо владельцу плевать на свой же установленный график работы. Буду писать в Роспотребнадзор, пускай разбираются с вамиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Подскажите, пожалуйста: - По какому адресу вы пришли; - Да…
Ка Ка11 отзывов
Я уважаю пожилых людей , ноо пожалуйста , можно другого человека найти, более молодого, который находит товар сразу, а не ищет пол дня .................Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
25 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса пришлит…
АЯ
Антон Я49 отзывов
При всем моем уважении к пожилым людям : просьба хозяину данного пункта выдачи : смените персонал на более молодой . Когда раз выдали все подряд и мне пришлось искать деньги за ботинки , а после возвращать - я смирился . В тот день я спокойно это вытерпел и после занимался возвратом ( хотя сначала просил оставить на хранение … но не был услышан ) Но ситуация повторилась в другой день : не спрашивая списали за все !!! Хотя я четко сказал , что сейчас посмотрю и после решу, что забираю , когда возврат сотрудником не получился (самостоятельно ) пару раз пере спрашивали, пришлось забирать и оформлять заявку самостоятельно - все таки нужно что бы сотрудники хотя бы слышали !!! Смена 04.06.26 П.с. : к молодой девушке на данном пункте выдачи вопросов нет - она умница !!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
20 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Об…
Таня Зейбель3 отзыва
Здорово! Владелец точки вы не подумали о том, что ваш пункт выдачи выбрали потому что можно с коляской приехать и забрать товары, сейчас вы переехали, а о людях с колясками (детьми), инвалидами и т.д даже не подумали, как теперь забирать посылки, которые уже на выдачи! Раз перебрались на второй этаж, пусть владелец предусмотрит пандус! Ужас! Как нибудь надеюсь заберу посылки и меняю пункт выдачи!Читать целиком
O
Ozon
7 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Таня. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим к…
Флея Фил198 отзывов
Неплохой пункт выдачи, на часто неприбрано и много коробок товара в зоне проверки товараЧитать целиком
O
Ozon
28 июля 2026, официальный ответ
Валерия, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее раз…
Никита Слепов7 отзывов
Отвратительно. Ехал через весь город чтобы успеть забрать заказ после работы - до 21:00 работает пункт, в 20:51 забегаю а там уже никого нет закрыто все… рядом спрашиваю в аптеке где женщина с ПВЗ? На что мне сказали - а она ушла уже нету неЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Спасибо за отзыв. Понимаем, как вы расстроены. Уточните, пожалуйста, номер зак…
Ж
Житель13 отзывов
Уже не первый раз приходя на пункт выдачи меня возмущает поведение сотрудников. Приняли на работу пожилых людей которые не то что поздороваться не могут, так еще и ничего не понимают в компьютере. Ходят еле-еле по одному товару вынося, в среднем тратишь время в пункте выдачи не 2 минуты как везде, а 7-10. Сегодня 22.10.25 захожу в пункт выдачи в 20:40, женщина вешает бумажку что у нее перерыв и закрывает пункт выдачи, я спрашиваю вы уже закрываетесь?она долго думая не поворачиваясь даже на меня отвечает что у нее не было интернета уже 30 минут и она решила пойти домой.Я лично знаю что у них есть возможность выдачи товара без интернета и контроль графика работы. Это просто уже край. Мне нужны были срочно контактные линзы, я специально заказала из у продавца который продает дороже, но чтобы они пришли на следующий день. И какой смысл??если я не смогла их забрать. Это жизненно необходимый товар. Если данный сотрудник не будет привлечен к ответственности я буду писать выше. Таким работникам не место в ОЗОНе.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Максим Фёдоров2 отзыва
Закрывается гораздо раньше графикаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Хотим разобраться в ситуации боле…
МЛ
Маргарита Леонтьева14 отзывов
04.10 пункт выдачи закрыт, завтра мой заказ уедет обратно к продавцу ( срок хранения продлить нельзя Думаю больше не буду заказывать на этот пункт, так как выдача товара очень долгая , в рабочее время пункт закрытЧитать целиком
O
Ozon
5 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Подскажите, пожалуйста: - По какому адресу вы пришли; - Да…
Денис Шевченко8 отзывов
уважаю возраст НО:отпросился специально с работы что бы успеть забрать заказ захожу в 20:50,а там уже всё закрыто,да и до этого там забирал,заказ ищут долго ,и вообще всё делают долго,и каждый раз когда захожу воняет.Читать целиком
O
Ozon
26 сентября 2026, официальный ответ
Денис, здравствуйте. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Чтобы мы…
Гж
Городской житель1 отзыв
Отличный ПВЗ. Очень нравится хороший,добрый персонал😊
ДЮ
Дарья Ю5 отзывов
Отличный и замечательный пункт, но вот женщина пожилых лет всегда что-то не понимает, то отменит мне весь заказ, то не знает как отменить одну вещь во всем заказе Ставлю 5 звезд, чтобы не портить рейтингЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
алиша матвеенко14 отзывов
Нравится данный пункт выдачи. Всегда чистенько и мило. Очень нравятся работники данного пункта, всегда вежливы и приятны ❤
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нина Тарусова10 отзывов
Отлично!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В.
Влад .2 отзыва
Уже какой день прохожу за заказом и не могу его забрать из за недобросовестных сотрудников. График работы до 21:00, почему сотрудник уходит раньше? Прочитав отзывы на данный ПВЗ поняла что они так делаются оказывается ежедневно. Думаю пора писать коллективную жалобу и закрывать ПВЗ) интересно, а утром они тоже когда захотят тогда и открываются?)Читать целиком
Еж
Евгения житель2 отзыва
Прихожу уже который раз без 20 минут 9 и вижу это, раньше не могу тк работаю. Как мне забрать мой заказ???? Прочитав отзывы на данный пункт выдачи, оказалась что я не одна такая. Женщины совсем не заинтересованы в работе. Не здороваются и не хотят работать. Закрываются раньше, когда пункт выдачи работает до 21:00!! и вешают такую табличку закрываясь. Впервые с такой безответственностью встречаюсь, и почему озон такие не до «работников» не штрафует???Читать целиком
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте выдачи. Мы понимаем, к…
Екатерина Андреевна37 отзывов
Работают бабушки, милые и приветливые, но абсолютно не разбираются в компьютере и процессе приема/выдачи товара. Товар не могут найти, который пришел несколько дней назад или если товар только пришел, но готов к выдаче, то говорят приходите завтра, а то я еще не всю коробку приняла🤷🏼‍♀️Читать целиком
O
Ozon
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравились наши сотрудники, но сожалеем о том…
МЯ
Марина Яценюк46 отзывов
Время 20.50, но пункт уже закрыт! Время работы до 21.00 предполагает обслуживание до этого времени, а только после выключение системы и закрытие дверей!Читать целиком
Natalya Rasskazova11 отзывов
Почему график до 21:00 приходишь в 20:30,20:40 уже все закрыто ? 🤔
Карта
Барнаул
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии