............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zooмирово 

Зоотовары
4.8
33 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
4.8
33 оценки
15 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Lena Dolgovvva·196 отзывов
В восторге
Z
Zooмирово
13 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Lena Dolgovvva! Спасибо за оставленный Вами приятный отзыв и отличную оценку. С каждым…
Галина К·39 отзывов
В восторге
Z
Zooмирово
24 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Галина К! Спасибо за оставленный Вами приятный отзыв и отличную оценку. С каждым днем м…
ТГ
Татьяна Глухова·5 отзывов
В восторге
Z
Zooмирово
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Тататяна Глухова! Спасибо за оставленный Вами приятный отзыв и отличную оценку. С кажды…
ღღღ Евгения ღღღ·65 отзывов
В восторге
Z
Zooмирово
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, ღღღ Евгения ღღღ! Спасибо за оставленный Вами приятный отзыв с фото. С каждым днем мы ст…
ДЖ
Дмитрий Жаров·1 отзыв
В восторге
Z
Zooмирово
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий Жаров! Спасибо за оставленный Вами приятный отзыв. С каждым днем мы стараемся б…
ВР
Владислав Р·6 отзывов
Совсем не понравилось
Жалоба на нарушение прав потребителя и непрофессиональное поведение администрации магазина Обращаюсь с претензией относительно качества обслуживания и соблюдения договорных обязательств при покупке лодки в вашем магазине, руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992 г. 16 августа 2025 года был оформлен заказ на лодку модели «Турист». Товар был доставлен в установленный срок (2 дня), однако при распаковке дома выяснилось, что вместо заказанной модели нам предоставили лодку «Корсар» более высокой ценовой категории, но с несоответствующей комплектацией (сиденья были от модели «Турист»). При обращении в магазин с описанием ситуации и готовности доплатить разницу в цене при условии предоставления корректной комплектации, администратор заверил нас в возможности решения вопроса путём возврата и последующей перепродажи желаемой модели. Были достигнуты конкретные договорённости относительно цены и условий обмена. Однако при повторном визите в магазин администрация отказалась от ранее данных обязательств, изъяв оплаченный товар без законных на то оснований. Предложенные альтернативные варианты не соответствовали договорённостям как по цене (намного дороже), так по комплектации. Более того, сотрудники предприняли попытку принудительного возврата товара, игнорируя факт оплаты и права собственности. Подобное поведение персонала свидетельствует о: -недобросовестном отношении к клиентам; -несоблюдении договорённостей; - попытке присвоения оплаченного товара; -отсутствии клиентоориентированности. Согласно ст. 16 Закона № 2300-I, условия договора, ущемляющие права потребителя, являются ничтожными. Действия администрации магазина нарушают права потребителя, закреплённые в ст. 18 Закона № 2300-I, в части права на надлежащую комплектацию товара и соблюдения договорённостей. Требую провести внутреннее расследование данного инцидента и принять меры по восстановлению нарушенных прав потребителя в соответствии с действующим законодательством.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Z
Zooмирово
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! От ООО «Зоомирово» 656070, г. Барнаул, Павловский тракт, 188 Владиславу Р. исх. № 5/п…
Иван Десятов·37 отзывов
В восторге
ОО
Олеся Овчинникова·6 отзывов
В восторге
Z
Zooмирово
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Олеся Овчинникова! Спасибо за оставленный Вами приятный отзыв и отличную оценку. С кажд…
С любовью к себе Лушова·1 отзыв
В восторге
Z
Zooмирово
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Елизавета Лушова! Спасибо за оставленный Вами приятный отзыв и отличную оценку. С кажды…
Юля Чадаева·13 отзывов
В восторге
Z
Zooмирово
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Юля Чадаева! Спасибо за оставленный Вами приятный отзыв и отличную оценку. С каждым дне…
Julia Spitz·60 отзывов
В восторге
Z
Zooмирово
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Julia Spitz! Спасибо за оставленный Вами приятный отзыв с фото любимого питомца и за от…
SM
Sabina Mamedova·8 отзывов
В восторге
Z
Zooмирово
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Sabina Mamedova! Спасибо за оставленный Вами приятный отзыв и отличную оценку. С каждым…
Алекс Инф·14 отзывов
В восторге
Z
Zooмирово
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алекс Инф! Спасибо за оставленный Вами приятный отзыв, отличную оценку и рекомендации с…
🍪
Мы используем cookies подробнее