Подружка

Магазин

4.7

158 оценок

Скидка 15% на самовывоз. Максимальная скидка 1000 ₽. Промокод: купер15

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980. *1–31.07.26. Не действует в магазинах GameRilla, «ЧИЖИК», «Самокат», «Магнит»; не действует на самовывоз. Правила акции: https://kuper.ru/sp/2gis40.

43 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Соня Михайлова6 отзывов

Хороший магазин. У меня на него сертификат🫶🫶Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

16 октября 2026, официальный ответ

Соня, здравствуйте! Признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказа…

Арина ||💙22 отзыва

Хороший магазин!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

12 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать ок…

Василиса ⛸️🇺🇸🦢🪽1 отзыв

Почему сотрудники винят в краже без доказательств несовершеннолетних?камеры отказались проверять и сказали что ошиблись когда зашел взрослый,обозвали воровками из-за того что смотрели продукт спиной к камере.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

25 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Приносим извинения! С сотрудниками м…

Настя 🐾2 отзыва

Прикольный магазин 🎀Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

30 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо! Всегда стараемся расширить ассортимент, чтобы выбор стал еще больше…

anyaa🫶🏻🌊28 отзывов

Вааау магазин! Персонал просто добрейший всегда всё подскажут и помогут! Покупаю там давольно часто. Правда последнее время мало ассортимента но всё ровно 5 звёзд 💗🫶🏻Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

28 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Аня. Спасибо за вашу поддержку. С радостью передадим приятные пожелания и слова благод…

аж

алиса житель1 отзыв

персонал нахамил, я случацно уронила фиксатор для макияжа девушка сказала с недовольным лицом:поаккуратней можно, потом я смотрела праймер и там было написано тестер но девушка сказала положить на место и не открывать, наймите хороших людейЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

5 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…

ОП

Ольга Погодина2 отзыва

Ужасный сервис и списание денег без выдачи товара! 30.09 совершала покупку в магазине «Подружка» по адресу: Барнаул, мало-тобольская 24 На кассе оплатила покупку картой. Деньги с моего счета были успешно списаны смс из банка о списании, но кассир заявила, что платеж у них «не прошел», товар мне не отдали, а чек об отмене операции или возврате средств не выдали. По сути, магазин просто присвоил мои деньги, оставив меня без товара! Сотрудники магазина вели себя непрофессионально, проблему решать отказались, и даже вызванная на место полиция, к сожалению, спустя час времени не помогла разобраться в ситуации на месте. Вынуждена писать официальную претензию в адрес компании, обращаться в банк для запуска процедуры чарджбэка, а также готовить жалобу в Роспотребнадзор за незаконное удержание денежных средств. Крайне разочарована таким отношением к покупателям. Больше ни ногой в эту сеть и никому не советую!Читать целиком

Пм

Подружка, магазин

1 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Приносим извинения! С сотрудниками м…

Елена Кулагина2 отзыва

Заметила только после того, как вскрыла дома, заказ забрала 27.09.2026. Срок годности истекает, через 3 дня! Продавец обязан передать товар с таким расчётом, чтобы тот смог использовать его по назначению до истечения срока годности!!!!Читать целиком

Пм

Подружка, магазин

29 сентября 2026, официальный ответ

Доброго дня, Елена! Спасибо, что написали об этом, для нас важно получать такие сообщения. Приносим…

Алиса Васильева14 отзывов

Прекрасный магазин косметики много товаров для себя, советую всем сходить туда.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

17 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!

Pretty Moon29 отзывов

Хороший ассортимент. Чисто и аккуратно выставлен товар. Приятный персонал.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны вам за положительный отзыв. Мы обязательно передадим благодарность персон…

ОА

Олег Акимбо17 отзывов

Люблю заходить в свою подружку 😊

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

4 ноября 2025, официальный ответ

Владислав, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова.

Татьяна Васильева17 отзывов

Очень приятные девочки работают Все подробно рассказали о продуктах и помогли с выбором

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

27 октября 2025, официальный ответ

Татьяна, добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!

СВ

Светлана Воронина5 отзывов

На сайте увидела, что товар числится в магазине. Поехала через весь город сюда, приезжаю товара на витрине нет, оформляю интернет заказ, он спокойно оформляется. Товар на остатках числится, выходит девушка и говорит я этого продукта в глаза не видела. Отменяет заказ и говорит товар едет к нам, поэтому числится на магазине (сама работала ни одни год в торговле,это полный бред). Сотрудники просто работать не захотели, искать товар. Отвратительное отношение к клиентамЧитать целиком

Пм

Подружка, магазин

19 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Благодарим за обратную связь! Приносим извинения! С сотрудниками магазина бу…

Елизавета Лиханова39 отзывов

Второй раз прихожу и ухожу необслуженная. В зале женщина и продавец, и консультант, и сборщик заказов в одном лице. Какой-то сюр!Читать целиком

Пм

Подружка, магазин

5 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елизавета! Благодарим за ваш отзыв, нам важно понимать, что стоит улучшить. Приносим и…

АМ

Александр Малыхин3 отзыва

Отказались продавать товар с цены на ценнике, заявляя что это разные товары, а после выкинула ценник. В итоге оказалось что нас обслуживал администратор, который не знает законов и отказывается их соблюдать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

8 октября 2025, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас…

С.

Снежана .4 отзыва

Кассир не выдал чек, не смог сделать возврат по qr, не предложил воспользоваться промокодом. Покупку совершала 25.05.26 около 18:27Читать целиком

Пм

Подружка, магазин

27 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…

Wup pez2 отзыва

Ужасный персоналЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…

ЮБ

Юлия Б.1 отзыв

Хороший ассортимент, приемлемые цены.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Любовь Нефёдова15 отзывов

Восторг, от сервиса до широкого ассортимента и визуально приятного пространства, процветания, ещё не раз приду к вам💖

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

28 мая 2025, официальный ответ

Любовь, добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!

Svejda J29 отзывов

Не доброжелательный персонал. Покупателей в упор не видят.Читать целиком

Пм

Подружка, магазин

16 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что написали об этом, для нас важно получать такие сообщения. Приносим извинен…

Foxy 🤎10 отзывов

Забирала заказ, не дали по акции карточку со скидкой либо подарком, условия акции были соблюдены. Акция по времени ограничена и колличество подарков. На кассе лежало 20 карточек, но кассир сказала не положено, так как заказ с приложения. В условиях прописано, что можно. Поддержка извинилась и прислала промокод, но почему ваши кассиры не знают правил ваших же акций? Вводят в заблуждение клиентов и себе подарки присваивают?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

8 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Обязательно учтем все замечания в работе.

Арина Баюнова5 отзывов

Приятный персонал

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

13 ноября 2025, официальный ответ

Арина, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸

Троценко ксерокопия8 отзывов

прекрасные ощущения

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

13 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!

Елена7 отзывов

Всё что нужно, огромный ассортимент, цены приятные, система бонусов и скидок! Есть оригинальная косметика!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

13 ноября 2025, официальный ответ

Елена, добрый день! Спасибо за отзыв. Мы стремимся расширить ассортимент, чтобы выбор стал еще больше. Будем продолжать работать над этим 🛍️

Сона🫰🏻✌🏻😛5 отзывов

Отличный магазин,продавцы,консультанты добрые.Очень хорошо!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

28 марта 2025, официальный ответ

София, добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!

Евгения С7 отзывов

Хороший магазин, большой ассортимент. Очень приятные сотрудники, кассир была доброжелательна. Осталось хорошее впечатление после посещения магазина)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

17 марта 2025, официальный ответ

Евгения, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!

City spirit5 отзывов

Отвратительное место и продавцы Хамят, грубят, тихо говорят , а когда переспрашиваешь начинают закатывать глаза Девушка блондинка пухленькая в розовой футболке(вроде администратор), подошла на кассу чтоб разьеснить ситуацию , не знала что ответить , при этом начала кому то звонить , узнавать, на все заняло 40 минут , вывод : продавцы не знают своей работы,администратор не обучен нечемуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

27 февраля 2025, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С со…

АГ

Анна Григорьевская6 отзывов

Выбрала 3 товара,на кассе 2 товара не соответствие стоимости товара с целиком на витрине,как объяснил продавец 4 числа были скидки, сегодня цена другая, так сегодня 12 число, а ценники поменять не могу, не так и много покупателей в магазине, теперь подумаю заходить ли ещёЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

13 февраля 2025, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения. Учтем ваши замечания в работе.

Ольга26 отзывов

Зашла в конце рабочего дня, девушек-консультантов было 3-4 человека. В магазине первый раз, хожу, не зная, где что есть. Девушки болтали о своем, не обращая внимания на покупателей. Ассортимент хороший, цены супер, в магазине чисто.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин

31 января 2025, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С со…

Полина Сергеевна5 отзывов

Примите меры по отношению своих сотрудников, почему они не могут проконсультировать по товарам, так еще и хамят нагло в лицоЧитать целиком

Пм

Подружка, магазин

24 июля 2026, официальный ответ

Полина, здравствуйте! Благодарим за отзыв, нам важно понимать, что стоит улучшить в нашей работе. Пр…

ЮП

Юлия Портная10 отзывов

Уютный магазин, приветливый персонал. Главное можно подобрать хорошие средства по уходу за лицом,телом. Цены адекватные, да и скидки хорошие. Процветание вам в это непростое время-для бизнесаЧитать целиком

Пм

Подружка, магазин

4 июня 2026, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Спасибо за отзыв и приятные слова в а…

юляя 🤍5 отзывов

Ужасная работница пристально смотрела за нами и следила, мы вежливо попросили её не ходить за нами ,а она нахамила намЧитать целиком

Пм

Подружка, магазин

19 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что обратили внимание на этот момент, мы уже анализируем ситуацию. Приносим из…

Арина Леута4 отзыва

ужасно,консультантка ходила за нами,мы вежливо попросили не ходить за нами в ответ мы получили это : нет,я имею полное право,мне не надо чтобы вы что то вскрыли и у меня понизилась зарплата и пристально смотрела за нами .Читать целиком

Пм

Подружка, магазин

19 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Сожалеем, что огорчили вас. Мы…

Мия Омурбаева9 отзывов

Не поздоровавшись сотрудница Ирина отказалась продавать мне товар из-за отсутствия размена на 5000р До этого стояла в телефоне На мой вопрос, «а мне что делать?» Та ответила «ваши проблемы идите разменивайте деньги» и встречные вопросы были «и че мне делать, если нет размена» Я в шоке , почему я должна ходить искать мельче деньги , если в магазине с этим проблемы ? В итоге она отказалась продавать товар и мне пришлось покинуть магазин. На вопрос вызвать управляющего, она сказала она и есть управляющая и еще раз сказала , что не продаст товар Жаль что в таком хорошем месте работают такие некомпетентные, не клиентоориентированные сотрудники, которые говорят клиентам самим решать проблемы магазинаЧитать целиком

Пм

Подружка, магазин

19 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Приносим извинения! С сотрудниками магазина будет проведе…

Юля Костенко162 отзыва

Офигенный магазин. Ассортимент классный, девчачий)) единственный минус отсутствие парковки.Читать целиком

Пм

Подружка, магазин

23 мая 2026, официальный ответ

Добрый день, Юля! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Делаем всё, чтобы каждая покупка вызыва…

арина2 отзыва

Очень милая консультант помогла с выбором товаров🥺 рассказала про все скидки, была очень приветлива. Я зашла после работы уставшая, а после такого даже настроение поднялось. Ещё случайно не всю сдачу забрала, так меня догнали и вернули. В общем большое спасибо этой девушке🫶🏻Читать целиком

Пм

Подружка, магазин

1 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. В н…

сс

слава слава6 отзывов

Всем здравствуйте, недавно был в магазине "Подружка" на проспекте Ленина. Магазин очень просторный и визуально красивый, приятно удивили цены и ассортимент, ещё не раз посещу данный магазинЧитать целиком

Виктория Афанасьева33 отзыва

Сотрудник занималась уборкой, сначала попросила подождать на улице, потом МОЛЧА доделала свои дела и ушла в магазин. Мы зашли. На кассе никого нет, сотрудник прошла вглубь магазина и стоит на нас поглядывает. Я спрашиваю: «Тут есть кто-нибудь?», она отвечает: «Что у вас?» Говорю: «Заказ забрать». Отдала заказ, сказала, что чек придет на почту, и ушла. Всё. Ни здрасьте, ни до свидания)))) Вообще впервые что-то приобретали в этом магазине, больше не хочется)))Читать целиком

Пм

Подружка, магазин

21 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…

Екатерина Кумаева5 отзывов

Обслуживание оставляет желать лучшего Сотрудники невнимательны к покупателям, не предоставляют необходимую информацию При обращении к персоналу столкнулась с неприветливым отношением и в целом безразличиемЧитать целиком

Пм

Подружка, магазин

4 ноября 2025, официальный ответ

Екатерина , здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения…

Арина7 отзывов

Пришла в магазин,а меня встретил грубый персонал,который не смог мне ответить на вопрос о товаре. Хамят,игнорируют,в общем ужас. Больше сюда не пойду!Читать целиком

Пм

Подружка, магазин

3 ноября 2025, официальный ответ

Арина, здравствуйте! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения за доставлен…

Анна Бельчикова15 отзывов

Ура!!! открылась у нас в Барнауле...прекрасная сеть Подружка...большой выбор косметики, приятные цены, вежливые продавцы. Наш любимый магазин....удачи и процветания! Я уже 10 лет покупаю косметику в данной сети, только раньше в Москве, а теперь здесь у нас в любимом городе на Оби.Читать целиком

Пм

Подружка, магазин

14 ноября 2025, официальный ответ

Анна, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!

ЕЕ

Елена Евтушенко2 отзыва

Пм

Подружка, магазин

6 апреля 2025, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С со…

Сергей Кузнецов10 отзывов

Время 20:10 16 января, подходя к магазину, закрыли дверь. 10 минут ожидания и ничего. График до 21:00Читать целиком

Пм

Подружка, магазин

19 января 2025, официальный ответ

Сергей, добрый день! Спасибо за отзыв и уделенное время. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуац…

Карта

Барнаул

Косметика и парфюмерия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии