МегаФон | Yota

Салон сотовой связи

4.4

78 оценок

Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

46 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Крутой человек 😎10 отзывов

Часто бываю здесь, ребята стараются всем помочь и сделать все быстро Все доброжелательные ) Какие тут все истери4ки боже, лишь бы плохой отзыв написать Будто люди которые это пишут, не ошибаются , не работают, не едят и в туалет на работе не ходят.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Т.

Татьяна .18 отзывов

Сотрудник вообще работает у вас?) пришла в 15.07.2026 в 14:00, стоит табличка технический перерыв до 13:00, потом посмотрела, что еще и обед с 14;00-15:00, думаю ну ладно))) прихожу в 16:00, все так табличка и все также нет сотрудника…🤦🏻‍♀️ при том также стоят люди, которые ждут с 14:30, хотят совершить покупку, а сотрудника нет)) P.S время 18:00 сотрудник так и не вернулся 😂Читать целиком

Наталья Пыхтеева22 отзыва

Никакого уважения к клиентам. 13 сентября, делали перенос номера, 14 сентября, пришло сообщение, что нужно востановить заявку. В понедельник 15 числа после работы приехали уточнить. Девушка не разобравшись с вопросом отправила к старому оператору(хотя она и оформляла), и поставив табличку, со словами у меня обед ушлаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Павлов3 отзыва

С режимом беда. Время 18.50. Отдел не работает. Со слов женщины ждёт уже 50 минут.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИВ

Ирина Валерина1 отзыв

Жаль раньше не почитала отзывы, продали сломанные детские смарт часы, не возвращают деньги, не берут на экспертизу, тянут время, не принимают претензию. Спасибо, выкину ихЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Никита Фатнев8 отзывов

Лучший сервис сделали все быстро)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Надежда Загуляева6 отзывов

Возможно ли у вас заблокировать номер ? Которым давно не пользуется ?

1 посещение

Отзыв подтверждён

Яна Беляева13 отзывов

Обратились 19.10.26. На приобретенную ранее новую сим не приходили смс, обращались с проблемой данной в другие салоны никто ничего не знал. Здесь парень сразу понял в чем проблема за пару секунд, снял запрет. Спасибо большоеЧитать целиком

Юлия Г.44 отзыва

Работник по имени Алексей, работал 22.09.2026, абсолютно не добросовестно, не заинтересованно, не клиентоориентированно работает. Обратилась с проблемой, даже не соизволил понять проблему ссылаясь что у остальных также. Мне какая разница как у остальных🤦🏽‍♀️? это не работник - это одно название. Решение вопроса -0, клиентоориентированность - 0, порекомендую ли я этот отдел - нет!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

23 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень с…

Виктория М35 отзывов

Здравствуйте, стоим уже 30 минут. Работать собираетесь?

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель6 отзывов

2 августа оформляли новую симку, чтобы перейти с Йоты на Мегафон со своим номеров. Ваш сотрудник взял с нам 400₽. 100₽ за переход, 300₽ за наш тафиф. Но вместо 400₽ на тарифе оказалось 350₽. Куда делись еще 50₽???? О том что симкарта стоит 150₽ сотрудник тоже не сообщил. Ужасный салон!!! Еще и деньги воруютЧитать целиком

ЕВ

Егор Варфоломеев6 отзывов

не компетентный сотрудник , без уважения относится к покупателям. спросил сколько осталось до конца перерыва - в ответ услышал что он не хочет работать , заставил ждать целый час , повторно спросив через сколько можно будет подойти, ответил что он пьет чай , ему не до этого. носатый , высокий сотрудникЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kонстантин К.16 отзывов

Лев, директор офиса продаж - самый лучший менеджер, оформляет моментально быстро! Любые проблемы решаются на ура! Спасибо тебе!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Михаил Багринцев30 отзывов

Отличные менеджеры салона, помогли с моей проблемой. Хотелось бы выбора смартфонов побольше

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЧ

Диана Читер7771 отзыв

Нет консультанта на месте второй день подряд. Ждем по пол часа как минимум !!!!!

BaffyLong2 отзыва

Нету продавца уже час

ИО

Илья Олегович17 отзывов

Мрак , купили модем Йота , проработал месяц , начал барахлить . То не включается , если включился то не раздает вай фай . Приехали сдавать на ремонт , на экспертизу , на обмен . Хоть на что то . Связи у них нет что бы оставить претензию , директор по телефону несет какую то чушь . Что бы на месте проверить работоспособность модема пришлось покупать симку ! Тут просто дно . Причем обидно , это третий модем . Предидущте работают вообще без нарекания . Обидно что никакой клиентоориентированности . За 2 с половиной часа у стойки сотрудник не сделал ровным счетом ничего . Ни претензию не составил . Ни как не помог . Еще и нахамил вначале . Типа че вы от меня хотите … добрый вечер . А для чего он тут сидит ? Лицом торговать ? В общем это был последний поход в Йоту , и далее скорее всего пользоваться услугами не буду .Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

28 июня 2026, официальный ответ

Привет! Ситуация крайне неприятная, хотели бы разобрать её детально вместе с сотрудниками и предоста…

ДК

Денис К.10 отзывов

Отказали в обслуживании по «цифровому паспорту».Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Денис. Не хотели огорчить вас. Дело в том, что в соответствии с Указом Президента РФ от…

ТХ

Татьяна Худаева3 отзыва

Ужасный сервис, оказались помочь, хотя до закрытия было ещё пол часа.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше посеще…

ЕМ

Евгений Мальшунин1 отзыв

Обратился к молодому человеку с просьбой,решил мгновенно Жалко имя его не запомнил.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 июня 2026, официальный ответ

Евгений, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, будем рады видеть вас снова!

Анжелика Бирюкова5 отзывов

Неактуальные цены на товары. Никакого внимания на клиента . Хотели купить гарнитуру , мало того что цена не соответствует ценнику приложенному к товару , так консультант не как это не прокомментировал. Не советую данную точку .Читать целиком

КС

Кристина Сабаева2 отзыва

ужасное обслуживание сотрудник не отдал паспорт по тарифу не проконсультировал, сказал одну стоимость в итоге списалось больше

Яна Курбатова5 отзывов

Ктрутой салон отличные сотрудник делают быстро все,и главное без льгот но есть один минус работникам ХОЛОДНО седеть возле выхода так как там дует поддерживаем и любим этот сервис 🟣🟢Читать целиком

Мария В.181 отзыв

Ужас, до оператора не дозвониться не дописаться, робот Елена вообще не владеет информацией и на вопрос отвечает совсем из другой оперы. Как не было связи, так и нетЧитать целиком

Гж

Городской житель8 отзывов

В 21:30 нет никого на месте , как и в всегда Во всех салонах мегафона … Хотя рабочий день написано до 22

Игорь10 отзывов

3 раза обращался, ни разу не сделали сразу свою работу,такое ощущение,что работники вообще ничего не знают и не умеют ничего

НК

Наталья Колеганова3 отзыва

Ужасное обслуживание. Точнее отсутствие обслуживания. Сотрудника нет на рабочем месте за 2,5 часа до окончания рабочего дня.

МР

Максим Ращупкин2 отзыва

Отвратительное обслуживание, приходится вытаскивать из продавца всю информацию, и при приобретении сим карты для чего то оплачивать сразу 3 месяца!!!😡Читать целиком

Azik Hard8 отзывов

Сотрудник Лев отвратительный не компетентный работник. Хотел сделать сим карту и купить телефон встретил данного сотрудника спрашиваю когда вы сможете помочь с покупкой и оформлением телефона и сим карты по итогу сотрудник старается игнорировать и не отвечает с первого раза когда к нему я подошел в близь и уже поднимаю тон голоса и игнорирует сказал что ему нет дела и ему не до этого, общался во время работы со своей знакомой с другого магазина сотрудник выглядит не опрятно, запах желает лучшего, а отношения к покупателям и работе про молчу, а про воспитание и речи не шло больше не когда не обращаюсь к мегафону по наберут сотрудников по объявлению что испорчено все настроение не кому не рекомендую данную точку ибо это уже будет не уважение к себе, ставлю одну звезду желаю чтобы данного сотрудника отстранили от работы. а на рабочем месте валяется мусор как на помойке.Читать целиком

ИД

Илхомджон Джурабаев1 отзыв

Жду уже больше 30 мин сотрудника нет, спрашиваю у соседних лавок они говорят что он тусуется часто в другом месте.

Татьяна Николаевна46 отзывов

25.01 время 20.49 стоим ждем двадцать минут никого нет.

Sergei Kl12 отзывов

Ужасное обслуживание

Тимофей3 отзыва

Сотрудники обманщики сказали что часы меряют давление в итоге нет

Лариса Т.30 отзывов

Фантастически быстро восстановила симку, а другую отключила.

Анастасия Храмова35 отзывов

Если хотите потерять время, нервы и деньги, смело идите в салон МегаФон! Я пришла перенести номер от другого оператора с копирование тарифа. У меня был промокод, где написано обратитесь с ним в салон, думала, что всё просто. Но нет! Сотрудник сказал: «Мы сейчас запорем перенос, идите заявку онлайн делайте». Окей, сделала онлайн заявку, на следующий день пришло СМС: «Идите забирайте SIM-карту». Думаю, молодцы, как быстро. Прихожу и начинается цирк. Оператор взял паспорт, внёс данные и… вот сюрприз - отправил заявку сразу, не дав проверить мне, и сделал опечатку в моих паспортных данных. А исправить говорит система не дает в этот же день, приходите завтра - поменяем. Прихожу на следующий день, уже другой сотрудник, и тут вспыли недочеты аналитиков, которые разрабатывали им систему и не учли человеческий фактор (или специально это сделано). Оказывается нельзя изменить опечатку, нужно отменить заявку и подавать все заново через 90 дней, и деньги не вернут. Так еще первый специалист оформил не временный номер, а постоянный, так сказа второй специалист, получается уже не перенос, а просто переход. пам-пам. Просто фантастические кадры. Результат? Перенос номера невозможен, потому что данные не совпадают. Никому не советую этот салон. Если хотите стресс, потерю денег и ощущение, что мир сошёл с ума — вы нашли место. А да и мне ещё раз нужно идти в салон и отменять заявку и только после этого будет идти отчёт 90 дней.Читать целиком

ЕА

Елена Арт4 отзыва

13.06.25 обратились в салон связи, работница салона всё объяснила и ответила на всё вопросы. Спасибо за обслуживание и быстрое решение проблем!!!!

НБ

Николай Барнаул2 отзыва

Все нормуль, помогли со всем

екатерина брагина28 отзывов

Пришла с переносом номера. Все оформили онлайн. Мне пришло смс что надо забрать заказ( т.е. забрать временную сим и заключить договор), Парень который работает за стойкой сказал приходить 26 числа как начнется перенос. Думаю ну ладно так надо наверное. Мне опять приходит смс, звоню в поддержку им они мне говорят надо договор сначала подписать, а потом будет перенос. Короче из за некомпетентности парня придется тащиться к ним ещё раз😡Читать целиком

Александр9 отзывов

Прихожу уже в третий салон связи мегафон Либо они закрыты в рабочее время , либо у них технические работы Никак не могу восстановить сим карту , не рекомендую данный салонЧитать целиком

НТ

Наталья Тенсина2 отзыва

Сегодня с сыном обратились в салон который находится в Европе. Во первых на нас работник не обращал внимание 5 минут. Затем пришлось громко во второй раз повторять нашу проблему. Номер был записан на отца ребёнка. Отец погиб и нам предложили за 300 рублей перевести Номер. Хот такая операция у другого работника прошла бесплатно. На просьбу дать номер руководства мне отказали. Молодой человек был уверен что ему ни чего не будет за его поведение. Такое ощущение что работники не несут не какую ответственность за свои действия.Читать целиком

Денис Стр64 отзыва

Чувак красавчик!

АА

Александр Андреевич2 отзыва

Как и предыдущий коментатор пришёл, прождал 30 минут и никого. Увольте сотрудника и наймите кого-то кто будет на месте.

ДХ

Дима Хрулев5 отзывов

9.01.24 11:20 нет на месте сотрудника, и номера для связи.

Никита Курочкин31 отзыв

Сотрудника грубее не встречал, так и ещё отсутствует по полчаса!

Костя Василенко8 отзывов

Хороший магазин, добрые консультанты’

ТI

Тiм I6 отзывов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии