............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3.6
51 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
32
Цены
Фото
14
3.6
51 оценка
32 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЗТ
​Зарипова Татьяна​4 отзыва
Всегда хожу в этот пункт. Мне очень нравится, персонал очень вежливый.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Anastasia Anastasia​16 отзывов
Сегодня сходила в наш «любимый» Wildberries — и меня просто разорвало от негодования. 😤 Заказала много всего: обувь, джинсы, детские костюмы. Примерила — и... ничего не подошло! Абсолютно. — обувь оказалась больше, чем заявлено продавцом, — одежда — тоже огромная, на пару размеров больше. Цены были классные, я бы с удовольствием выкупила, но это же не моя вина, что всё оказалось не то! 😒 Итог: 👖 Одни джинсы — сломанная молния, даже мерить не стала, показала при них и отложила. 👖 Другие — тонкие и не того цвета, что на фото. 👖 Остальные — просто велики, висели на мне как мешки. 🧥 Костюмы — тоже мимо, оставила только один детский, остальные отказ. Но самое «весёлое» началось во время возврата. Сотрудницы пункта выдачи смотрели на меня, как на преступницу, будто я специально заказала кучу вещей, чтобы вернуть. Я при них аккуратно открывала коробки, проверяла всё на камеру, культурно и спокойно. Но когда я говорила, что отказываюсь, они начинали шоу: — обувь вертят во все стороны, как будто ищут тайник, — джинсы раскладывают и осматривают снизу доверху, — этикетки чуть ли не под микроскопом изучают. Причём даже те джинсы, которые я не мерила — просто достала посмотреть цвет и тут же сложила обратно, — они крутили, как вещдоки по делу об ограблении банка. 🙃 Я понимаю, что проверка нужна, возможно, у них штрафы или указания директора. Но это уже не проверка, а демонстративное унижение клиента. Если сотрудник видит, что я при нём проверяю и фиксирую на камеру, а он в этот момент не занят другими клиентами — зачем устраивать повторный допрос каждой вещи? Честно, после этого не хочется туда заказывать. Но мне неудобно выбирать другой пункт — я тут живу в Мичурин парке😮‍💨 А у меня ещё обувь должна прийти. И если она тоже окажется большая — я снова буду вынуждена смотреть на эти мучительные «кручения и верчения» прямо у себя перед носом. Wildberries, пересмотрите отношение к клиентам. Это не сервис — это издёвка. 🫠
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кристина Кулябина​11 отзывов
Заказала доставку с данного пвз т.к нет возможности забрать самой товар на 01.10 ,обещали привезти к 14:00. Итог:время уже почти семь вечера ,я до сих пор жду свой товар . В поддержке боты и операторы пишут идентичные ответы ,что система скоро найдет вам курьера . Ну неужели за данным пвз не закреплен курьер и у сотрудников нет связи с ними?! С другими пвз по поводу доставки никогда не было проблем . **** Дополняю отзыв уже от 2.10 доставку жду до сих пор .Время 21:27
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
3 октября 2025, официальный ответ
Курьерская доставка в компании организована как в такси. Это всегда случайные исполнители которые бе…
LM
​Li Mikliale​16 отзывов
Есть вопрос по поводу перерыва «15минут», сидела ждала явно больше 15 минут. Перерывы сотрудникам необходимы, но пишите пожалуйста более точную информацию о перерывах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Примем к сведению ваше замечание. Спасибо, что помогаете стать лучше! Ждем за заказами…
​Ольга Пахина​11 отзывов
Постоянные очереди, бардак на складе, постоянно не могут найти товар 🤦‍♀️ руководитель, примите меры уже!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
23 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться вашим впечатлением о посещении пункта выдачи. Мы примем ваши замечания во внимание!
Cs
​City spirit​4 отзыва
Всегда очередь , если прихожу после окончания моего рабочего дня, причем очередь движется очень медленно, т.к. сотрудник ПВЗ сталкивается с какими-то трудностями при поиске заказа на складе. Места мало, встать в ожидании своего заказа- проблематично. Приходится уходить. Если клиент займет стол выдачи, то и к ресепшен подойти сложно. Удобно, близко, но последний заказ на этот ПВЗ сделал. Столько терпения и времени для попытки получить заказ у меня нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Анастасия Кумачева​4 отзыва
Пришли сегодня с мужем на ваш пункт,открыли дверь и обомлели,все заставлено коробками и очередь подпирает дверь. Сотрудник долго ищет товар,так как нет ячеек и все лежит по коробкам!!! Сделайте еще несколько стеллажей,а то они стоят только по периметру стен,а на остальной площади все в коробках,где намешаны заказы. Ждать не стали и ушли. Круто получили свои товары в выходной день)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Надежда Вельможина​4 отзыва
Сам пункт выдачи не плохой, хоть и не много маловат. Сотрудники не компетентны в своей работе.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите пожалуйста подробнее свою ситуацию, чтобы мы могли в ней разобраться и принять меры. Уточните дату и время вашего визита?
Гж
​Городской житель​1 отзыв
ужасный персонал,когда подошли к пункту выдачи висела табличка «перерыв 15 минут» на самом деле я ждал около 30 минут у двери пункта выдачи, подошел посмотреться к двери в стекло как зеркало открывают дверь и темноволосая работница сказала что я ненормальный и все в этом роде нагрубила и послала
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что с Вами произошла неприятная ситуация. Уточните , пожалуйста, дату и в…
​'fearless 'hate​3 отзыва
Очень маленький пункт выдачи, места совсем нет. Менеджер одна и не успевает всех обслуживать( В очереди стоишь по 10-20 минут. Пришел вчера забрать заказ, долго ждал, в приложении было написано «готов к получению», Менеджер отказалась отдавать мой заказ. Пришел сегодня и снова полный вб, не смог даже зайти. Пришел через час «перерыв 15 минут», пункт был закрыт явно более 15-ти минут, я снова туда не попал. НЕ УДАЛЯЙТЕ ЧЕСТНЫЕ ОТЗЫВЫ
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться вашим впечатлением от посещения ПВЗ. К сожалению…
RB
​Roza Barnaul​1 отзыв
В очереди проведешь пол дня) Менеджер которая работала вчера грубит и повышает голос
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим впечатлением от посещения ПВЗ. С менеджером…
ЕШ
​Екатерина Шатилова​1 отзыв
Пишу отзыв, чтобы поддержать наш пункт выдачи, в нашем ЖК. Наконец то рядом с домом!! Да, бывает стоят коробки, но надо понимать,что помещение маленькое, а заказываем, соседи, очень много). Да, проблема с кадрами, но одна смена постоянная, и девушка очень вежливая и компетентная. Я, так понимаю, товары поступают обычно ближе к вечеру , к часу пик и сразу в статусе "готов к выдаче", девочки даже не успевают разобрать заказы, а люди уже массово идут, так как вечер. Так что, думаю, надо понять и простить)) Зато рядом, есть детский уголок, чистые примерочные.
Читать целиком
ПГ
​Полина Гительсон​14 отзывов
Очень расстроило, что нет доставки курьером. Специально ждала, когда дойдут все тяжелые заказы, чтобы разом оплатить и оформить доставку. По итогу товары оплачены, но топай сама(
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Наш пункт подключён к курьерской доставке как и все остальные. Правилами Маркетплейса…
МН
​Мавзуна Насимбоева​6 отзывов
Классная пункт выдача, давно ждала 🤗 Очень милая девушка, приятная ♥️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим впечатлением о нашем пункте выдачи! Ждём за заказами 💜
​Александр Блюдин​7 отзывов
Удобный, доступный, хороший персонал.
​Анастасия А​37 отзывов
Хороший новый пункт выдачи, все чистое. Удобно что есть детская зона, средства гигиены. Приятно) Девушка сотрудник вежливая, все понравилось. Будем заказывать только сюда)
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим впечатлением о нашем пункте выдачи! Ждём за…
​Знаток​71 отзыв
Плохой пункт выдачи. Сотрудники компании не в себе просто, неадекватное поведение по поводу замечаний. При доставке нарушают ПДД и паркуются на тротуаре, полностью перегораживая его. Заказывайте свои трусы и супер полезные вещи, без которых жизни теперь нет в другие пункты выдачи, этот не рекомендую.
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните пожалуйста дату и время когда вы стали свидетелем этой неприятной ситуации? М…
​Екатерина Малачева​41 отзыв
Хороший пункт, внутри аккуратно, вежливое обслуживание🎄
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением о нашем пункте выдаче. Ждём Вас снова!
​Сергей А​7 отзывов
Очень удобный пункт, спасибо что открыли для нас!)
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим впечатлением о нашем пункте выдачи! Ждём за заказами 💜
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее