Аурус

Таксопарк

3.7

33 оценки

Контакты

22 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анастасия C22 отзыва

Крайне разочарована работой данной компании. Машину вернули 20 июня, никаких задолженностей или претензий с нашей стороны нет. При возврате автомобиля нас не предупредили, что нужно отдельно писать заявление на возврат депозита и что срок ожидания может составлять до 90 дней. О необходимости заявления узнали только позже, когда сами начали выяснять, почему деньги до сих пор не возвращены. Заявление написали, но вместо конкретных сроков получили ответ: «нужно ждать, Новосибирск назначит дату выплаты». Считаю такой подход неприемлемым. Деньги клиента удерживаются без понятного объяснения причин и без нормального информирования заранее. Если у компании есть такие правила, клиент должен быть уведомлён об этом сразу, а не спустя время. Не рекомендую данную компанию из-за отношения к клиентам и затягивания возврата денежных средств. На сегодняшнюю дату публикации депозит до сих пор не вернули.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АТ

Аурус, Таксопарк

4 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, в договоре который вы подписывали указано о сроках возврата депозита. тем более вы отка…

ИА

Иван Афанасьев5 отзывов

Обращаю внимание на этот парк, не возращают депозит. Заплатили депозит 10000 прошло больше двушке месяцев не можем вернуть депозит. Это парк а Барнауле, на космонавтов. Переперают друг на друга , посылают в Новосибирск.Заплатили штрафы за другого водителя, нам деньги так и не вернули, с депозитом конкретно швыряют.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

АТ

Аурус, Таксопарк

4 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, депозит возвращается в течение 90 рабочих дней если были соблюдены условия постановки…

АО

Антон Олегович2 отзыва

Без права возврата депозита. Обещают вернуть депозит, но потом находится 1000 и 1 причина его не возврата. Не советую сюда обращаться!!!!Читать целиком

АТ

Аурус, Таксопарк

14 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем что у Вас осталось такое мнение о нас и очень хотим разобраться в ситуации. О…

Антон13 отзывов

Взял авто в аренду полгода назад, по отношению все идеально всегда на связи, в любое время дня и ночи, идут на уступки и относятся с уважением к своим водителям. Советую 👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Насим Абдуллаевич92 отзыва

Машины новые и на этом всё кончился. Политика дурацкая,страховки нет,обязан таксовать в их парке под пять процентов,депозит не возвращается… обходите стороной. А все хорошие отзывы накручивают сами себеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АТ

Аурус, Таксопарк

4 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, вы арендовали автомобиль 2 дня. при минимальном сроке аренды от 7 дней. О каком депози…

АБ

Артемий Батенёв1 отзыв

Обратился в компанию Aурус для аренды авто в личные цели на срок 40-50 дней. Практически Все было хорошо за исключением некоторых моментов которые я опишу ниже, но как только решил сдать авто начались какие-то лютые проблемы с возвратом депозита. И так: 1. В объявлении написано "первый день бесплатно" - вае это чушь, с вас потом за первый день деньги сдерут. 2. Штрафы со скидкой оплачивать нельзя, даже если оплачиваешь день в день после того как его получил. Хотя менеджер при заключении договора обещает что штрафы можно платить со скидкой. 3. При предоставлении автомобиля, бак был пуст. Соответствующие фото были сделаны, но по итогу сдачи авто пытались списать деньги с "возвратного депозита" за бак бензина. 4. Аренда авто в объявлении и по договору 1500 сутки плюс 200 рублей "возвратный депозит" пока не накопится 10000 рублей. Но, через месяц, аренда стала неожиданно 1800 рублей сутки! 5. И теперь, что касается "бесплатного дня аренды", все фото были предоставлены о том что в объявлении первый день именно "бесплатно", машину сдачи, все хорошо и на счет бесплатного дня вроде обещали разобраться. Через некоторое время, я звоню и спрашиваю о том что разобрались или нет и где "возвратный депозит?" и тут как по волшебству чему я даже был не удивлен: "Так как вы не оплатили аренду авто 1500 рублей за первый день аренды, мы решили аннулировать ваш депозит полностью! Т.е. 10.000 рублей теперь вам не принадлежат!" Проходите мимо этой "конторы". Но так как факт обмана есть, и скорее всего не только меня, обращение в Роспотребнадзор на данную "контору" написано. P.s На арендном авто практически не таксовал, так как авто был нужен для личных целей а не для работы в такси!Читать целиком

АТ

Аурус, Таксопарк

14 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем что у Вас осталось такое мнение о нас и очень хотим разобраться в ситуации. О…

Sergei sergeew5 отзывов

контора такая себе не вздумайте туда устроится.и парк у них никакой сначала говорят 3процента а на деле снимают 5 .не связывайтесь не теряйте свое время и нервыЧитать целиком

АТ

Аурус, Таксопарк

14 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем что у Вас осталось такое мнение о нас и очень хотим разобраться в ситуации. О…

Валерия Andreyevna3 отзыва

Беру авто в аренду , уже не первый месяц . Менеджера и механики всегда на связи . Автомобили все свежие не убитые . Проходят под комфорт+ . Желаю вам успехов и процветания . Аурус лучшая компания по аренде авто !Читать целиком

ДМ

Дмитрий Минаев1 отзыв

Брал авто в аренду, отработал 4 месяца все отлично. Ребята молодцы со всем всегда помогут подскажут. Топливная карта это вообще отличная вещь за это отдельное спасибоЧитать целиком

ОШ

Олег Шаров2 отзыва

Невозможно вернуть деньги оплаченные штрафы, по приложению приходится оплачивать дважды, депозит висит в воздухе и не вернуть средства.

АТ

Аурус, Таксопарк

4 августа 2026, официальный ответ

О каком депозите может идти речь если у вас задолженность по повреждениям автомобиля 17000?

Olka Z2 отзыва

Если вы берёте машину в личных целях, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. К самим машинам вопросов нет. Но в остальном... У вас возьмут депозит 5000, за которым вы потом будете ходить, звонить и ездить минимум 3 месяца. Несколько раз будите писать заявление, которое постоянно будет теряться, почему то заявление будет на увольнение (хотя машина бралась не для работы в такси) и при подписание договора Аренды о трудоустройстве речь не шла. Поверьте, все эти вопросы предварительно оговаривали, в начале пути вам красиво все преподнесут и будут улыбаться, но когда вы выполните все условия, вовремя сдадите машину, без косяков и захотите получить свой депозит, начнётся самое неприятное. Вам скажут что у них такие правила, и это моя вина что я все не так поняла, да и вообще не могли сказать то что сказали. Вообщем к услугам этой компании, есть большие вопросы.Читать целиком

АТ

Аурус, Таксопарк

4 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, депозит возвращается в течение 90 рабочих дней если были соблюдены условия постановки…

Карп Яковалев4 отзыва

Все прошло отлично, оформили быстро и поехал работать. Цена аренды выгодная, в общем ребят однозначно рекомендую!!

АП

Амир Предчетин3 отзыва

Не было здесь проблем с арендой авто .

НС

Никита Степанов8 отзывов

Зачётная компания, лучшая аренда из тех, что я пользовался. Объяснили, рассказали, сделали удобную оплату и я поехал. Авто ухоженный, чистый. Спасибо.

РК

Роман Кравцов3 отзыва

У меня в аренда Haval M6. Работаю, все норм, доволен машиной. Выбрал этот центр по совету друга, он давно уже с ними. Времени ещё немного сотрудничаю, но не жалею, под такси такие машины классные есть точно не везде.Читать целиком

Алексей Кулагин4 отзыва

Спасибо огромное за быстрое оформление, был у других, хотели содрать три шкуры. Вы первый центр, где люди дают возможность ЗАРАБАТЫВАТЬ!

Гайдухин Евгений12 отзывов

Я брал машину тут с выкупом — инвестировал и одновременно зарабатывал на хлеб с маслом.

Никита Нарешкин13 отзывов

Бесспорно выгодно! Машина в аренде с возможностью выкупа потом, офис работает 7 дней в неделю, получается хорошая прибыль в такси) Я доволен.

Роман Бабешко1 отзыв

Взял автомобиль в аренду очень понравилось коллектив очень приветливый документы оформили быстро все рассказали показали. Поэтому ставлю оценку 5

Мария Князева8 отзывов

Двоякое мнение об организации. Машины вроде не плохие, привлекает возможность работать на выкуп нового авто, все остальное не отлажено вообще. Условия мягко говоря не очень, внимательно ознакомьтесь с договором, прежде чем его подписать, сотрудники работают не понятно, у всех своя информация. На Калинина есть парень, видимо рук-ль или заместитель, ещё пытается сделать что-то для клиента, возможно и организация придумана другой, но сотрудники портят все.Читать целиком

ФМ

Фаррухжон Маназиров1 отзыв

саня1 отзыв

Отличный парк, оформились быстро машинки идеальный. Рекомендую 👍

Карта

Барнаул

Центры подключения водителей

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии