Амбулаторный прием: квалифицированный прием, осмотр, консультирование и ведение первичных и повторных пациентов.
Диагностика: постановка диагноза на основании клинического осмотра, данных лабораторных и инструментальных исследований, проведение эндоскопии ЛОР-органов.
Манипуляции: выполнение консервативных лечебных процедур (промывание лакун миндалин, промывание пазух методом перемещения жидкостей («кукушка»), удаление серных пробок, туалет уха/носа, введение лекарственных средств).
Терапия: назначение медикаментозного лечения, физиотерапии и профилактических мероприятий в соответствии с клиническими рекомендациями.
Документация: качественное ведение медицинских карт (в электронном виде в МИС), оформление рецептов, справок и экспертиза временной нетрудоспособности.
Маршрутизация: своевременное направление пациентов на плановое хирургическое лечение или к смежным специалистам при наличии показаний.