............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.5
22 оценки
3.5
22 оценки
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель1 отзыв
КА
Кирилл Архипов9 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Виля .5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оксана .12 отзывов
Заказала 2 пары кроссовок по цене 2400 сразу зная, что выкуплю только одну пару. Сразу решила осмотреть на брак и на соответствие размеров в заказе и в коробке, чтобы не было разнопарок. Коробки были замятые, но обувь в отличном состоянии. Мне понравились кроссовки красного цвета и чёрные я решила даже не примерять. Отдала коробку с ними сотруднице ПВЗ и сказала, что беру красные, а от черных отказ. На что услышала, что она не может их принять, т.к. они с браком. И начала мне показывать следы клея, которые надо выискивать и какое-то пятно на подошве которое еле заметно. На мои возражения, что это не брак она ответила, что я должна выкупить обе пары, а потом через обращение к продавцу просить о возврате. Но практически 90% обуви у нас с такими следами клея. Там толщина клея менее 1мм и его совсем не видно. Подошва- это вообще отдельная тема: видимо, как в хирургическом кабинете надо в перчатках брать. Но всё дело в том, что они пришли уже такие. Обувь не дорогая. Она бы ещё за 500 рублей под лупой рассматривала товары на наличие следов клея, ровности строчек, совпадения рисунка в местах соединения. Начала мне угрожать штрафами. Но маркетплейсов достаточно в нашем стране и без покупок я точно не останусь. После препираний я оплатила лишь одну пару, т.к. на вторую у меня и денег не было и ушла. Девушка, которая зашла за заказом услышав всё это сказала, что эта сотрудница и ей вчера устроила тоже самое. И стала примерять обувь прямо в зале во избежание проблем с отказом. Осмотрев вторую пару и на ней я увидела такие же следы клея. Значит надо прекращать торговлю обуви на маркетплейсе, если она сплошь с браком идёт. Вывод: надо сотруднику давать вещи на осмотр перед примеркой для вынесения вердикта есть там брак или нет, а только после этого идти в примерочную. А ещё лучше не ходить в ПВЗ с такими сотрудниками.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее