СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.8

98 оценок

Цифровая логистическая платформа

31 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алексей Майбах3 отзыва

Ответ на коментарий пользователю ( Apple User ) Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с задержкой. Однако хотим пояснить ситуацию: в тот день произошел масштабный программный сбой в банковской системе, из-за которого терминалы и оплата по QR-кодам не работали во всех отделениях СДЭК по всей России. Наш персонал никак не мог повлиять на эту ситуацию. Чтобы вы могли уйти с посылкой и не ждать восстановления федеральной системы, сотрудники пошли вам навстречу и предложили альтернативный вариант — оплату переводом.При этом мы вынуждены отметить, что возникшие технические неполадки не оправдывают агрессивного поведения. В ответ на попытки сотрудников помочь вам с вашей стороны последовали грубость, дерзость и явное проявление неуважения к персоналу. Наши сотрудники — тоже люди, и они выполняют свою работу в рамках установленных правил. Обслуживание клиентов, которые ведут себя некорректно, всегда занимает гораздо больше времени и усложняет рабочий процесс.Мы постоянно работаем над стабильностью наших сервисов. Однако мы также ожидаем от посетителей взаимного уважения и соблюдения элементарных правил вежливости. Всего вам доброго.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Благородный Князь250 отзывов

Телепортировался в СДЭК и отправил посылку, без нервов и негатива. Склад явно вышел из чата. Вещи со склада в клиентской зоне набросаны. Работники ругают руководство за их глупые приказы и наставления. Без проблем мне 😉 упаковали и такой красивый вайбовый офис и кофе есть и диванчики мягкие прям чиловый вайб. Работники такие вежливые на раслабоне, доброжелательно подходят к клиентам. Умнички, красавчики. Работники СДЭК поставьте уже руководство на место, чтобы был порядок на складе.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОА

Ольга Астанина5 отзывов

Быстро, четко, аккуратно! 👍

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 октября 2026, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку ❤️ Здорово, что всё пришлось по душе!

Николай Митусов4 отзыва

Вежливый персонал

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 сентября 2026, официальный ответ

Николай, здравствуйте! Спасибо за отзыв 💚 Очень приятно, что вы отметили вежливое отношение наших сотрудников. Ждём вас снова!

Катя Худякова8 отзывов

Читала комментарии и полностью с ними не согласна. Хожу только сюда, самые вежливые и компетентные сотрудники 🔥Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Катя! Спасибо за отзыв! Рады, что вы видите главное — наших сотрудников: они и подска…

РА

Руслан Асуханов3 отзыва

Хорошие доброжелательные ребята молодцы все правильно ,четко и быстро оформлено.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Юлия Крашенинникова9 отзывов

Быстро все сделали

1 посещение

Отзыв подтверждён

МФ

Марина Федотова9 отзывов

Второй раз приходится пользоваться данным пунктом выдачи и попадаю на одного и того же специалиста - Алексея. Очень хочется отметить его профессиональные качества - все делается быстро, вежливо, с улыбкой. Но особо приятно его внимательное отношение к клиентам- предложил пакет, приделал ручки неудобной коробке. )) Не всегда можно встретить такое внимание и заботу о клиенте. После посещения пункта выдачи только положительные эмоции!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alena Volkova3 отзыва

Большое спасибо всем сотрудникам Сdek за оказанную помощь .

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 августа 2026, официальный ответ

Алёна, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв😊 Рады быть полезными и помогать вам с посылками. Ждём вас снова!

РК

Роман Квинт1 отзыв

Всё супер! постоянно пользуюсь услугами данной компании! уж не знаю почему но именно в тех пунктах где приходилось мне бывать, всё всегда хорошо!

ЕЗ

Елена Зворыгина34 отзыва

Все супер! Для меня это: близко от дома, удобно, чисто, приятно, быстро. Рекомендую однозначно. И поверьте, есть с какими пунктами сравнить.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 июня 2026, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольными нашим серв…

Apple User2 отзыва

Заказала доставку через этот пункт выдачи и ошиблась . Мне надо было быстрее забрать и оплатить за услугу . Но в итоге простояла долго . Qr код не стал работать и по карте расчет не осуществила . На вопрос , что так долго ? Сказали можно переводом , оплатила переводом. Иногда оперативность превыше всего , когда не терпит. А Программист так вообще не знает правил обслуживания . Постоянно грубил. Удачи вам молодые люди и не распугайте клиентов с таким подходом!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Для нас важно, чтобы каждый клиент мог получить свою посылку максимально оперативно…

Нина Кибе48 отзывов

Отличное отделение! Спасибо за качественную работу 🫶

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Нина! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы довольны работой отделения. Ждём вас снова!

ЯЯ

Яна Яна15 отзывов

Девушки помогли отправить посылку, все быстро и дружелюбно.

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 мая 2026, официальный ответ

Добрый день, Яна! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Будем ждать вас снова💚

Юлия Нагибина10 отзывов

Отличный пункт, приятные работники!

Алена Рогозина36 отзывов

Современный, просторный офис, легко найти, очень уютно. Обслуживание на уровне, доставка - топ 🔝. Мои рекомендации 🤗

Светлана К3 отзыва

Отличный пункт выдачи, сдаю и получаю тут посылки. Всегда все на отлично, если есть вопросы все расскажут и подскажут. Молодцы!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы выбрали наш пункт…

ДН

Данила Наумов3 отзыва

Всё шустро, как в озоне, по qr коду оформили и забрал посылку. Крайне удивлен в принципе сервисом сдэк. Посылку в первый раз отправлял этой компанией, все целое, включая стекло внутри, очень радует.Читать целиком

ДС

Дмитрий Сергеев1 отзыв

За внешней вежливостью и улыбками, полная некомпетентность. Приходил заранее, чтобы выяснить нюансы пересылки, потом пришëл отправить. Приняли, оплатил, уехал, приходит смс, что, оказывается, надо заполнить инвойс, о чëм, мне, никто, за два посещения, не сказал. На мой вопрос, по телефону, нельзя было сказать сразу? Ответ умиляет, Ой, а я забыла. Красавы,имел три раза общение со СДЭКом, и это был последний. Если почта России по определению странные,и к ним вопросов нет, то вы, просто дно. Спасибо, прощайте.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Мы понимаем, как неприятн…

Mi Sh6 отзывов

Лучший в микрорайоне ПВЗ СДЭК. Все быстро, чисто, вежливо. Так держать!!

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы стараемся 😁

Александр С16 отзывов

Профессионалы быстро оформили посылку

Tatyana Mos38 отзывов

Быстро работают

Евгений Урбах18 отзывов

Нормальный пункт выдачи👍

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за оценку!

КП

Ксения Поддубная8 отзывов

Ребята всегда вежливые.Чисто уютно, опрятно.

Константин Миронов3 отзыва

Самый лучший СДЭК в городе (самый чистый и комфортный).Обошли другие там нет такого комфорта. А самое главное очень вежливые работники, которые помогли упоковать вещи. Спасибо большое Ксении!!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Константин. Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв. Мы бесконечно рады, что вы оцени…

Мария В.181 отзыв

Замечательный пункт выдачи заказов. Мальчик работает быстро и оперативно очень приятный и в общении и профессионал своего дела. В отличии от сотрудников на балтийской 50 в данном филиале сотрудники большие умнички и 1000💥 и благодарности от клиентаЧитать целиком

ДМ

Даниил Марченко7 отзывов

Очень хороший отдел! Вежливые сотрудники, всегда в хорошем настроении, отлично выполняют свою работу. Много раз уже пользовался услугами данного филиала, и планирую пользоваться дальше, всегда всё супер. Желаю добра удачи и успехов сотрудникам этого пункта CDEK!)Читать целиком

Николай Брютов299 отзывов

Сотрудники не компетентные, не понимают алгоритм авито доставки, в соседних пунктах все по другому и отлично все получаетсяЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 марта 2025, официальный ответ

Николай, добрый день! Мы обеспокоены корректность консультации сотрудников. Расскажите, пожалуйста…

Анна Чекалова27 отзывов

Хороший пункт, удобно. Сотрудники вежливые, всё делают очень быстро.

A Ridel7 отзывов

ВЕЖЛИВЫЕ- хочу отметить именно это. По сравнению с сотрудниками с Балтийской 50! Внимательные сотрудники. Отправили документы без проблем. Теперь только сюда буду приходить.Читать целиком

Данила Насонов36 отзывов

Отличный пункт выдачи заказов, вежливый и быстрый персонал

Карта

Барнаул

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии