Sokolov

Фирменный ювелирный магазин

4.3

86 оценок

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

33 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

wealness .6 отзывов

накбали

1 посещение

Отзыв подтверждён

МГ

Маргарита Г.1 отзыв

Всё что связано с покупкой,прошло хорошо

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Андрей Игоревич7 отзывов

Отличный магазин, адекватные цены и большой ассортимент

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

11 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое! Мы рады слышать такие приятные слова!

АП

Антон Порядин6 отзывов

Большое спасибо консультанту Юлии, очень клиентоориентированная и приятная девушка, помогла с выбором 🥰🥰🥰🥰

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

2 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!

Юлечка Котовщикова12 отзывов

Не удивляюсь, что такой низкий рейтинг у этого отдела. 06.04.2025 года пришли с мамой уже 2ой раз(!!!) за каким-то там обещанным Вами же ПОДАРКОМ! Вчера маму "послали",сказав, что не работает компьютер, сегодня заявили, что подарков нет и снова приходите завтра, так как "Вы не одни вообще-то"... Дело, конечно, не в подарке, как таковом из-за этого жалобу не будешь писать или отзыв плохой, но когда на каждый наш вопрос было 5 хамских и высокомерных ответа, с демонстрацией того, что мы нищие за бесплатным подарком пришли - так некрасиво было, зачем Вы делаете такие акции, чтобы продавцы самоутверждались? С нами разговаривала девушка Юлия, как будто мы в местах лишения свободы - грубила, дерзила, устроила понебратство и когда её попросили больше не пересекаться, а молча принести жалобную книгу, ответила - "Еще бы Вы меня не затыкали!" (хотя никто ей грубо ничего не говорил и слово заткнись взрослая женщина, которая ей в бабушки годится, тем более не говорила). На что я уже не выдержала и задала вопрос, а кто может Вас остановить от такого поведения, Ваше руководство? На что так же дерзко мне пререкнулись, что руководство не будет... то есть одобряет, получается! Соколов люблю, но отдел этот не советую-обходите стороной молодых и надменных хамок! 🙈Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

7 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…

ТК

Татьяна Кайзер14 отзывов

Отличные продавцы, всегда улыбаются и очень приветливые. Помогают в выборе изделия. Отличных вам клиентов,Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

29 марта 2025, официальный ответ

Татьяна, добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и…

ДП

Даниил Поморцев7 отзывов

Плохое обслуживание, грубят продавцы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

29 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Даниил! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону. Мы обя…

губич надежда3 отзыва

Стою на кассе получить подарок со стороны консультанта Лилии ноль внимания и так уже 10 минут.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

27 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…

Дарья Евгеньевна2 отзыва

продавец вообще крутая, добрая и с юмором💋

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

16 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш SOKOLOV! 💖

И😋

Илюша 😋2 отзыва

столкнулся с отвратительным моментом. Покупал кольцо девушке, при покупке у меня спросили: сомневаюсь ли я в размере кольца. Я ответил, что сомневаюсь. Мне ответили, что можно будет прийти, поменять. Подарил кольцо, как оказалось, кольцо оказалось мало по размеру. Я пришел менять, у меня спрашивают: а карта у вас есть? я отвечаю, что карты нет мне отвечают, что при покупке кольца, вы возможно, отказались но ни какой карты мне не предлагали в момент покупке.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

5 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…

АН

Алиночка Назаренко2 отзыва

Очень грубое отношение к покупателям.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

3 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…

Василий10 отзывов

Зашёл в салон, консультант Елизавета, показала и рассказала все, о чем я хотел знать, в целом все устроило

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

2 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Rome5491 отзыв

Нормальный филиал,только продавец как будто всегда уставшая.

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

13 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш сервис.

Нелли Игоревна11 отзывов

Я до консультант Юля по помогла выбрать обручальные кольца Большое спасибо

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!

МК

Маргарита Комиссарова9 отзывов

Сегодня, 01.07 была в вашем отделе в ТЦ ПИОНЕР. Девушка консультант сидела в телефоне, в наушниках когда я зашла, не поздоровалась, даже не взглянула, обратила внимание только тогда когда я попросила помощи, не хотя встала со своего места, не поприветствовала,молча пошла показывать витрину, когда хотела взять изделие, цену она не смогла озвучить, без предисловий сразу попросила номер телефона, я ей объяснила что тороплюсь и ждет уже такси, она опять про номер телефона, в итоге я продиктовала 2 раза но цену она так и не назвала, в итоге я не стала ждать и ушла без покупки! Консультант вообще не заинтересована, все клещами нужно вытягиватьЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

1 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…

ОЛ

Оксана Логвинова4 отзыва

Почему в магазине не указан график работы? В разгар рабочего дня магазин закрыт без пояснения причин достаточно долгое время.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

18 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…

ОС

Ольга Савушкина6 отзывов

Прошу выразить благодарность, за хорощее обслуживание Юлии и грамотное обьяснение камней при выборе, внешне спокойна, уравновешенна, аккуратна, в обращение вежлива.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

4 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!

Наталья Беляева1 отзыв

Хамоватая дама на кассе не вызывает желания снова заходить в данный магазин.

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

4 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш сервис и проведем работу с персоналом.

СК

Сергей Капустин2 отзыва

Со своей бесконечной рекламой, уведомлениями, смс, звонками испортили предложение! Просто отбитый маркетинг... Если планируете помолвочное кольцо-вам не сюдаЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

18 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…

Степан Урюмцев4 отзыва

Хороший магазин, консультант Надежда помогла определиться с подарком, очень ей благодарен, а так же директору магазина ☺️

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

13 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗

Елена Трубникова3 отзыва

Была в Соколове 2 апреля , забирала интернет заказа , продавец очень приятный , еще прикупила сюрприз бокс и была очень рада серьгам , которые выиграла всего за 1000 , было очень приятно получить консультацию по обручальным кольцам от консультанта , обязательно вернусьЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

7 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!

ТМ

Татьяна Маматова1 отзыв

Сегодня была в Соколове , очень много народу , одного продавца конечно , но девочка Юлия , старалась уделить всем время , и всех обслужить , очень внимательно и трепетно относилась , довольна покупкой , подобрали по рекомендации продовца консультантаЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

7 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!

Анастасия Осокина2 отзыва

Была 1 апреля в магазине Соколов в пионере , очень приятно и с улыбкой встретили , так же хорошо обслужили , девочка очень помогла с выбором колец и сережек , хотела подарить одно кольцо маме , в итоге подарила комплект и еще приобрела услугу на два года , что бы оба если что обменять Очень понравилось обслуживание продавца Юлии, обязательно вернемся к вам🫶🏻Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

7 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!

Julia Evgenievna6 отзывов

Была 27 марта , девушка помогла помочь с подарком на день рождения , выбрали комплект браслет и колье , очень хорошо подходила к своему делу

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

7 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!

Александр Медведев5 отзывов

Прекрасное заведение, не первый раз приезжаю именно в это место, всегда прекрасное обслуживание. Особенно лучший продавец года « Юлия» всегда поможет с прекрасным выбора идеального подарка для девушки(мамы, сестры)Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

7 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!

Milena Shake34 отзыва

27.03. Работала странная ,не приветливая и грубая девушка.Одета не подабающе .Где таких набираете?Ей место на базаре торговать,но не в Вашем салоне!Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

28 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…

СП

Светлана Пронь2 отзыва

Просто ужасное отношение к покупателям. Зашла в отдел, продавец работала с одним покупателем, не поздоровалась даже, ноль внимания. 20 минут ждала пока она обслуживала клиента. За это время ещё трое покупателей зашли и ушли не стали ждать. Только минут через 20 подошла вторая продавец, не извинений, ни спасибо за ожидание. Очень не приятное впечатление от магазина.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

16 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…

Aж

Al житель1 отзыв

Приятный отдел ювелирки , хочу сказать отдельное спасибо сотруднице Надежды , очень все понятно объясняет , рассказывает , общительная , доброжелательная. Спасибо таким сотрудницам за работу.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

29 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарно…

А.

Александра .13 отзывов

Посещала магазин сегодня примерно в 16:00 Девушка консультан просто супер. К сожалению не помню как зовут. Очень понравилось обслуживание. Обязательно вернусь ещёЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

15 января 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸

Валерия Гилева2 отзыва

Отличный персонал, всё понравилось. Девочки молодцы, быстро подобрали всёЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

29 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия. Благодарим за отзыв. Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Очень…

Семен Зыков3 отзыва

Девочки красотки, обслуживание на высшем уровне, всё понравилось!!!Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

29 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Семен! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем…

Милана Н7 отзывов

Прекрасный персонал! Отличный выборЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

29 марта 2025, официальный ответ

Доброго дня, Милана! Благодарим за отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и слова благодарно…

Alexandr Durmanov28 отзывов