............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
4.3
34 оценки
4.3
34 оценки
23 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АМ
Александра Мистган1 отзыв
Валерия Котова17 отзывов
Часто забираю здесь заказанный товар. Девочки на выдаче просто красавицы и умнички, очень стараются побыстрее найти и обслужить 🤗 Чудесные, вежливые ✨ Большое спасибо за то, что открыли здесь пункт 🥹 Искренне желаю только процветания, лёгких смен и хороших неконфликтных клиентов 🙏🏻 Небольшое дополнение к отзыву и одновременно обращение к недовольным клиентам: администраторы пункта выдачи сами не выдумывают и не берут с неба правила проверки и получения заказов, они руководствуются строго теми правилами, которые внедряет "Wildberries". Как следствие: то, что вы срываетесь на ни в чём не виноватых сотрудников, оскорбляете их, выводите на конфликт - это, как минимум, безосновательно, необъективно, недостойно и даже глупо 🤨 Если вы совершаете заказ - то будьте добры следовать условиям площадки, на которой сами добровольно и осознанно заказываете. Если же вас не устраивают правила - не портите настроение сотрудникам, существуют оффлайн магазины нашего прекрасного города, которые всегда для вас открыты 🙌🏻😉
Читать целиком
Милана Смирнова17 отзывов
Светленькая сотрудница это ужас! Первый раз меня насторожила она, когда я заказала в дед сад детям подарки и начала проверять 27 товаров. Выбора не было, ибо с браком подарить ребенку нельзя! Она так на меня посмотрела многообещающе и говорит, даже если будет возврат, то только через претензию (хотя проверяю я их на месте и под камерой). Уже ситуация интересная. Дальше заказала платье, забрала его 21.02, а 22.02 принесла отдать так как не подошло. Она его не приняла, якобы размер указан в программе один, а сдаю я другой. Все бирки и упаковка у меня были, брака конечно нет. Составляем претензию на брак (которого и нет) и естественно отказ продавца. Дальше в карточке товара я начала разбираться и поняла, что это она не корректно сработала и должна была его принять, так как размер указан европейский в карточке товара и у продавца в сетке, а на платье российский. То есть все изначально было норм, но теперь я переписываюсь с вб и на пальцах объясняю что произошло и почему мы писали претензию. Вопрос еще открыт и чем это кончится непонятно. Как видим по отзывам все претензии только к ней! Вопрос, почему владелец ее держит на месте?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НД
Наталья Дементьева4 отзыва
На пункте выдачи работают две девушки. К одной девушке(тёмненькая) претензий нет (умничка,внимательная,ответственная). Но вторая(светленькая),это ужас. Первый раз пришла, она болтала со своей подружкой не обращая внимания на клиента(упустили этот момент, подождали). Второй раз пришли, товар был заказан в рассрочку, но девушка твердила, что нужна вся стоимость, либо товар не отдаст. Хорошо, забросили деньги, забрали товар, в итоге списалась сумма только рассрочки. Сегодня пришли, снова столкнулись с этой девушкой, снова рассрочка. И девушка не выдаёт товар, при этом списывает оплату. Требует полную оплату. Стали ей объяснять, но она сделала возврат товара. Созвонились с тех.поддержкой. Они подтвердили, что товар был оплачен, но сделан возврат. Большая просьба к владельцу ПВ обратить внимание на работу сотрудницы. P.S. у второй сотрудницы проблем с товаром в рассрочку нет. Сумму рассрочки списывает , товар отдаёт.
Читать целиком
Наталья Мезенцева49 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее