............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3.7
49 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото14

3.7
49 оценок
​Алёна taytugoleva93​21 отзыв
Потеря товара… частая проблема на данном пвз. Но в этот раз превзошли себя. Муж приехал за товаром вчера, все оплачено. Ему говорят: - один товар найти не могу, завтра приезжайте - найду и выдам. По приложению естессна пробивают так, что мы все получили. Приезжаем сегодня, а нам говорят: - извините, мы ваш товар, который вы уже оплатили, отдали другому человеку. Извините, до свидания. Алло! В смысле «извините, до свидания». Его в карман не положишь. Возврат денежных средств кто будет в вашем пвз за невнимательность сотрудников производить? Давайте к вам так будут приходить люди на пвз, брать сами товары, любые, какие захотят и вместо оплаты будут говорить «извините, спасибо, до свидания», а вы со своего кармана оплачивайте всем подряд.
Читать целиком
СФ
​Светлана Федосеева​22 отзыва
Круто, что есть ПВЗ рядом, новый и красивый, НО научите сотрудников работать быстро и качественно! Писала отзыв год назад, теперь хочу добавить, что ничего не изменилось, только еще минус звезда. Сегодня 04.09.25 ситуация - заказала 8 платьев, белых, нужно на мероприятие, две девушки-сотрудницы, отпустили мерить, не обратив внимание - ну типа, вы проверьте сначала. Открываю первое - на груди помада, ярко-красная, убираю в сторону.. Делаю возврат - и тут узнаю, что брак надо выкупить (!!!жесть!!!), а потом прийти домой, оформить заявку и ждать решение! Ну вы серьёзно? Я говорю - ну я же нашла его здесь, сейчас, прекрасно видно что на лице у меня 0 косметики, а там ярко-красная помада, зачем я должна его забирать? Потратить кучу времени, заморозить деньги на неопределённое время, потому что два сотрудника ворон считают?!? Возврат проверяли минут 30, все оооочень долго, одна проверяет как на досмотре, вторая стоит... Уже говорю - ну может вдвоём? Все быстрее будет... и это при том, что народа нет. Я если вижу что внутри народ - вообще не захожу, это все - на полдня. Итог - настроение испорчено в хлам, ужасно неприятный осадок..
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
13 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за обращение! По Вашему отзыву проведена внутренняя проверка с просмотром видеоматериала, ко…
​Alena G​11 отзывов
Всё отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Соня Пак​1 отзыв
Очень неприветливый персонал. Работают три девушки, одна из них все время досконально просматривает каждую соринку при отказе товара, а две другие стоят с такими лицами, как будто убить хотят. Пришла на пункт выдачи под недовольные взгляды, девушка не поздоровалась даже, просто пиликнула кьюар код, вещи швыряет при выдачи. Ужасное обслуживание, никакого уважения к клиентам. Один раз ждала пока найдут мой товар 20 минут, задержали, так в итоге ещё и отказ был, зря время потеряла пока стояла.
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
13 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за обращение! По Вашему отзыву проведена внутренняя проверка с просмотром видеоматериала, ко…
ЕМ
​Екатерина М​12 отзывов
Сегодня 5.08 приехала за товаром, в заказе была детская обувь (две модели, в двух размерах), специально взяла с собой дочь, чтобы она сразу смогла померить на месте обувь и отдать, если не подойдет, обувь к сожалению не подошла, ну и мы сразу не выходя отдали ее, причем один мешок даже не вскрыли , так как модель на размер меньше сразу не понравилась качеством, девушка которая там работала- ооооооооочень детально разглядывала каждый мм чистой и видно без брака обуви , потом вскрыла мешок запечатанный и искала и там, я поинтересовалась, что она там так пытается найти, видно же что брака нет , человек просто пытается специально найти какую то мелочь, чтобы я их забрала по заявке на брак, я видела такой ужас в рилсах в интернете, вот и мне такая попалась, до этого всегда девочки все приятные работали , заказываю часто и много, но видимо теперь больше не через вас )))
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
13 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за обращение! По Вашему отзыву проведена внутренняя проверка с просмотром видеоматериала, ко…
​Ekaterina Novikova​37 отзывов
Никакого смысла в отзывах, конечно, нет, директору на них все равно плевать, но напишу Знаете, где САМЫЙ отвратительный пвз? Да вот же ж он)) Заказ не могут найти по нескольку дней – обычное дело вообще, красота! А вот сегодня вообще финиш случился)) Девушка каааанешна же не смогла найти часть заказа, предложив приехать за ним завтра, выбежала за мной, минуя разъяренную очередь, с тем, что оплата не прошла. Прикол хотите? Говорит, вы оплачивайте (на минутку 4 к), а я вам найду и потом отдам или оформляю отказ. WTF? Как я куплю товар, который даже в глаза не видела? Просто рукалицо В идеале, собственникам точки взять НЕСКОЛЬКО сотрудников для слаженной работы и устранения бесконечного хаоса, но нет, но нет. Экономия, похоже, превыше всего Грустненько
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
13 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за обращение! Данная информация будет обязательно проверена, в случае соответствия её действ…
​Магомед Магомедов​4 отзыва
Сотрудник оказывается искать заказ, при статусе заказа готов к получению, сначала говорит найдет, на следующий день уже не будет искать, говорит перезакажите, хотя заказ нужен срочно
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
13 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за обращение! Данная информация будет обязательно проверена, в случае соответствия её действ…
Л🩷
​Лариса 🩷​20 отзывов
Самы отвратительный пункт выдачи, некомпетентные сотрудники. Всегда хаос и бардак.
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
13 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за обращение! Данная информация будет обязательно проверена, в случае соответствия её действ…
МБ
​Марина Бобрышева​6 отзывов
Отличный пвз!!!
​Екатерина Гавронина​5 отзывов
Очень удобно, что открыли пункт выдачи в Фирсово. Чистый, уютный. Вежливый персонал. НО уже не один раз приезжаем и наш товар не могут найти, просят приехать потом. Почему мы должны ездить по несколько раз?Товар только что поставили на приход и уже не могут найти. Как так? Лишний раз уже не хочется заказывать товар в ваш ПВЗ. А заказываем мы постоянно и много. Уважаемое руководство, обратите, пожалуйста, внимание на данную проблему. Научите своих сотрудников находить товар с первого раза.
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
13 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за обращение! Данная информация будет обязательно проверена, в случае соответствия её действ…
ИК
​Ирина Комарова​1 отзыв
Вежливвй персонал,всегда чисто.
​Ирина Квашнина​2 отзыва
Очень крутой пункт выдачи заказов.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Константин Иванов​101 отзыв
Хороший пункт выдачи👍
​Екатерина Котова​2 отзыва
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее