............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.8
39 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
2
2.8
39 оценок
24 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КК
​Кристина Кукунова​5 отзывов
Данное ПВЗ больше посещать не буду. Отношение сотрудника поразительное. Заказала 2 модели костюмов по 4 размера детям чтоб выбрать какие лучше подойдут по размерам. По итогу выбрала 1 модель обоим детям 2 размера забрала 2 вернула. Вторую модель все 4 размера вернула тоже сразу. На что сотрудник сказала 3 заберу один через выкуп, так как Замена товара. Вы серьезно 4 костюма заказала 1 модели и все их возвращаю те что выдали. Вы смотрите раз разбираетесь так хорошо и так тщательно перед выдачей. Чтоб людям сложности не создавать. Работайте, а не сидите на стульчике. Пояснить даже она ничего не смогла. Думала я одна такая, зашла почитать отзывы а тут оказывается какие интересные и все как одна история. Может вы сами там все меняете и подменяете.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
К
​Ксения​2 отзыва
Заказала курьерскую доставку 27.02.2025. Курьер «Самандар» отнёсся отвратительно, позвонил и сказал что домофон НЕ РАБОТАЕТ, (после я вышла и проверила, домофон рабочий, жаль нельзя прикрепить видео), трубку он сбросил, я перезвонила и курьер ответил что якобы уже ушел обратно в пункт вб, на что я ответила, что в таком случае можно было позвонить и попросить чтобы я спустилась и забрала заказ, курьер ответил что это не культурно с моей стороны и то, что он замерз. Научите данного курьера пользоваться домофонами! К девушкам на выдаче претензий нет, всё отлично) Дополняю отзыв 08.12.2025. Больше таких проблем с курьерами не возникало 😊
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Гапоненко​6 отзывов
26.11.2025 в вечернюю смену выкупала пуховик, в пакете в подарок лежали мною пересчитанные 5 вешалок, заявленных продавцом как подарок. При выкупе (сотрудник с тату на руках ошибочно подумала, что я откажусь и упаковала обратно) вешалка оказалась уже одна. Сотрудник своровал 4 вешалки, обнаружила дома! Вы серьёзно? Если вам неизвестно, то пуховик вещь не дешёвая, и конечно все эти подарки заложены в цену. Сотрудник на свои деньги не может приобрести себе вешалки? Это воровство, увольняйте конечно. Дно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Костик Меркушев​4 отзыва
Хороший пункт выдачи
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
А.
​Анна .​1 отзыв
Ужасный пункт выдачи. Не хотелось писать плохой отзыв, но данная ситуация вынудила. Наблюдала ситуацию, как девушка обратилась к сотруднице пвз , чтобы сходить в туалет (видимо мочевой пузырь подвёл) в ответ она получила отказ 🤦 Сказали, что только для сотрудников, всё понимаю, но разве нельзя войти в положение?? Как никак девушки должны понимать друг друга. Так же большая проблема с освещением, мрачно, в примерочной ситуация ещё хуже... Ну и вишенка на торте: приём возврата, это вообще ужас. Смотрят настолько досконально, можно сказать под микроскопом рассматривают. На этот адрес больше нет желания заказывать вообще.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Елизавета Бирюкова​7 отзывов
Ну как будто бы, просто пушка 🤭
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​madam kari​8 отзывов
Я тут работала😁
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕА
​Елена Анникова​7 отзывов
28.03.25 сотрудница ВБ выдала мне мои заказы, я их не успела даже ещё проверить и по её невнимательности она нажала оплату товара!!! К ВБ у меня привязаны несколько карт мало того что на одной не хватило денег, списали с другой, дак ещё и товар не весь я забрала и теперь жду возврата денежных средств и не товара и не денег. Сумма не 1000 и даже не 4000 нууу вообщем не очень приятная ситуация. Внимательней нужно быть считаю!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Tatu BRN​21 отзыв
28.02.2026 получала свой заказ в данном ПВЗ. При проверке товара под камерами на блузке была обнаружена разметка ручкой о чем я сообщила сотруднику ПВЗ. На что сотрудник мне сказала что данный товар необходимо вернуть сразу и примерить его нельзя. Я пояснила что дефект не значительный и эта блузка мне нужна. И если она мне подойдёт я готова её выкупить с дефектом. На что сотрудница ПВЗ мне сказала что владелица данного ПВЗ категорически запретила давать такой товар на примерку а если клиент берет такой товар в примерочную то клиент ОБЯЗАН его выкупить!!!!! С каких пор собственница ПВЗ устанавливает правила нарушающие права потребителя? Причём на запрос предоставления мне ФИО собственника и ФИО сотрудника мне было отказано. Значит бояться....видимо неоднократно на данном ПВЗ происходят такие случаи.
Читать целиком
​Kris Tina​14 отзывов
Вопиющий случай произошел у меня на этом ПВЗ. Выкупила 4 единица товара, пришла домой померила и обнаружила, что два из них не соответствуют мои ожиданиям. Через несколько часов в этот же день принесла два товара на возврат. Со спокойной душой ушла с ПВЗ, позже обнаружила что у одного из товаров статус так и остался «верните товар». Пришла на ПВЗ понять в чем проблема, но сотрудник сказал, что это не их вина и оправила меня в техподдержку, в которой никто на мои сообщения не отвечает. На просьбу дать номер телефона руководства ответила отрицательно. Сегодня мной совместно с юристом была составлена претензия. Если денежные средства не поступят в срок, буду обращаться в суд. ПВЗ так же несет ответственность за такие случаи и должны пытаться разобраться в ситуации, а не просто отправлять покупателя в неизвестность. И первым делом проверить точно ли сотрудник оформил возврат правильно.
Читать целиком
​Алина Лебедева​11 отзывов
Время 11:22, пункт закрыт, простояла 20 минут на улице….
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IN
​Inna Novikova​14 отзывов
Предполагаю, что сотрудница ПВЗ ожидала моей оценки. Пришлось оплатить товар, который не забрали из ПВЗ. Вскрыта коробка под камерой, там и лежала пока мы примеряли 1 сапожок в открытой примерочной. Размер не подошёл, сапоги в коробку положила, а сотрудница увидела пятно на сапоге, причем сама прекрасно понимает, что это не наше пятно, т.к. примерка длилась около минуты на ее глазах. Если у Вас правило, что весь брак принимаете только через оплату и затем нужно ждать возврат, то сделайте себе "кнопочку", чтобы при обнаружении брака сотрудником в пункте выдачи через 1 минуту после получения можно было принять это бракованным возвратом! Хотя я это пятно и не увидела, потом разглядела, почти незаметное. Было в отзывах про Озон - вот, уже не соглашусь: пальто не подошло, девушка в ОЗОНе вообще не привязывалась, просто сложила его назад и всё, т.к. видела, что я его примеряла при ней. К самому продавцу на ВБ претензий нет, одобрил возврат через час после оформления, а вот к пункту выдачи есть, элементарный синдром вахтера - докопаться до мелочи на пустом пустом месте и создать проблему людям.
Читать целиком
​Ирина K.​12 отзывов
В этот ПВЗ я заказывать больше ничего не буду. С виду все сотрудницы адекватные, допускаю, что просто без выходных работают. Но это не оправдывает, я тоже без выходных часто работаю, но это не повод работать как машина. Если вы до каждого пятнышка проверять вещь будете, так вы сразу предупреждайте клиента, чтобы тоже максимально до каждого пятнышка с лупой проверял. Почему я должна так досконально проверять? Проверила на брак, размер, затяжки - визуально не было. И про освещение - над столом повесьте тогда лампу, посетители свет себе же и перегораживают или вы об этом не подумали? И кто дает право со мной так разговаривать, я с мужем этому ПВЗ немалую сумму выкупа за лето сделала, хоть немного внимания нужно проявлять. Любое неуважительное общение ко мне я резко негативно воспринимаю, считаю, что ЛЮБУЮ фразу/просьбу можно сказать так, что никто не будет негативно воспринимать информацию. Работа с клиентами отсутствует полностью. Этот вывод за весь год, пока я заказывала на этот пункт выдачи. Просто до этого я была удобным покупателем.
Читать целиком
​Irina Tka4​86 отзывов
У меня лично пока что ни разу не было проблем с сотрудниками в этом пункте выдачи. Показал код-посмотрел-забрал, всё, возвраты через заявки, о чем тут вообще с ними спорить. Бывает, конечно, что нужна примерочная, однако обе уже заняты какими-нибудь особями, заказавшим по 40 штук чего-то там, и приходится ждать, но сотрудники-то в этом не виноваты. Просто люди как с ума посходили, реально уже горы пакетов заказывают, дожидаются когда ВСЁ придет, а потом по часу всё это примеряют да выбирают, конечно, за такое время и с сотрудником не грех поругаться😁 Так что желаю им побольше терпения, с нашим требовательным народом оно точно пригодится🍀
Читать целиком
​Илья Максимов​1 отзыв
Мрачное место,на ступеньках ад какой-то
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее