............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3.8
38 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото10

3.9
38 оценок
ЯТ
​Яна Тришина​1 отзыв
Сегодня пришла за заказом было две посылки, одну отдали одну так и не смогли найти спустя 5 мин посмотрели камеры, но так и не нашли. Забрала только одну, а по второй сказали лучше перезаказать, наверное в этот раз так просто заказывали чтобы отправить обратно. Вообще последнее время очень испортили пунк выдачи ваши новенькие сотрудники. К стареньким девочкам претензий нет всегда вежливые в отличии от новых.
Читать целиком
НК
​Наталья Кексель​3 отзыва
Здравствуйте, длительное время , я заказывала товар на этот адрес , после сегодняшнего случая , я не хочу больше делать заказ на этот адрес.Заказ пришёл на большую сумму, а так же , были еще 2 посетителя с большими заказами, для примерки. Естественно консультант ложил горы одежды, были большие не удобства, с распоковкой.Мы заказывали красотки сыну размеры 44, 45 , но распаковал сын 2 коробки , а примерять начал с 45 размера, ему они были хорошо , он даже не притронулся к 44.Когда я передала коробку консультанту для отказа товара, девушка мне дерзко и даже нагло заявила я принять кроссовки не могу вы их испортили.Я конечно до сих пор в шоке дошло до того , что вызвали менеджера , кроссовки конечно они забрали, но пока я складывала товар в пакет , так как был отказ от некоторых товаров, спросила сумму чтобы перевести с карты на карту wildberries. То меня даже не слушали и списали с карты Сбербанка, то есть я даже потеряла проценты. Консультант как себя вела нагло , так и продолжала себя вести , знаю что имя её Светлана . Менеджер конечно извинилась , но повлиять на консультанта не смогла, та вела себя так же нагло. Вот такой вопиющий случай со мной произошёл. Обязательно попробую выйти на компанию Wildbirries считаю , что консультанты должны вести себя достойно и вежливо
Читать целиком
и
​илья​2 отзыва
Очень хороший пункт выдачи
А.
​Анастасия .​16 отзывов
Отличный пункт , девушки приветливые и вежливые
​Ь ₿​74 отзыва
Все отлично
​Дарья Ищенко​2 отзыва
Очень быстро испортился пункт выдачи не успев открыться. Работает не грамотная , ужасная дама с дредами, такое ощущение что к ней пришли домой. Про других сотрудников не чего плохого не могу сказать( сменщица ее небо и земля, приятная и улыбчивая девушка) . Про пакеты это конечно другая история но на просьбу дать пакет без разницы хоть майку или коробку т к у меня был 21 товар и в машине два ребенка один который грудной , мне эта дама грубо ответила - пора бы знать что пакетов больше на пунктах не будет. В итоге еле еле выпросила маленькую маечку хоть под мелочевку. Вывод такой , возвращаться на прошлый пвз. А собственникам советовала повнимательней подбирать сотрудников.
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением о посещении нашего пункта выдачи зака…
ТС
​Татьяна С.​3 отзыва
Вежливые сотрудники, удобно что пункт близко к дому
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим впечатлением о нашем пункте выдачи! Ждём за заказами 💜
​Елена Швец​28 отзывов
Забирала 6 шт. заказов 08.12. На просьбу дать пакет(продать) мне не очень то вежливая сотрудница ответила отказом, сославшись на распоряжение руководства, что с 01.12.пакеты не продаются в ПВЗ. Какое такое распоряжение и где с ним можно ознакомиться??? Хотя в других пунктах всё прекрасно с этим вопросом. Обращение к руководству данного пункта: 1. Где объявления, что у вас нет пакетов? 2. Научите своих сотрудников граммотно объяснять и доводить до клиентов любые распоряжения руководства. 3. А так же, доведите до сотрудников, что бы они прежде чем отдавать заказ, предупреждали, что нет пакетов. А всё потому, что ставят людей в неловкую ситуацию. И мне со своими заказами пришлось топать две остановки с кучей вещей в руках. И да, придётся уходить в прежний пункт выдачи, а ведь так была рада, что рядом с домом.
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуации. Из-за перебоев с поставка…
MK
​Marita Kh​32 отзыва
Ужасный пункт выдачи. Зря радовалась, что открылся наконец рядом с домом. В 20ч пришли за товаром. Во-первых, нам не разрешили закрыть распахнутую настежь дверь, хотя объяснила, что мы с ребенком будем примерять купальники, на дворе октябрь месяц,холодно. После долгих препирательств, соизволили разрешить. Во-вторых, списали деньги за товар, который я не забирала! Ребенок примерил 2 одинаковых купальника разных размеров, взяли который побольше. А списали деньги за оба! В-третьих, детский костюм зайца выдали в грязнющем заляпанном толстым слоем грязи пакете. Я попросила тряпку, чтобы вытереть грязь, мне бросили сухую тряпку. На фото это я ещё вытерла грязь тряпкой. В-четвертых, на одном из купальников обнаружился брак-дырка, сотрудница начала ворчать что это я могла эту дырку сделать, так как так осматривала товар на банкетке,где нет камеры. Что у них только одна камера и нужно осматривать товар на столе под ней. Один стол, несколько клиентов, у меня 15 товаров, у кого-то может тоже несколько товаров , за этим же столом возвраты делают, как вы себе представляете всё это за одним столом? Ставьте 2-3 стола и камер должно быть больше. Я знаю что ВБ штрафует владельцев пунктов выдачи за малое количество камер. Хамоватая сотрудница пункта выдачи, ворчала что у нас 15 товаров. Да хоть 30, это не её дело. Не знаю, вернут ли нам деньги за купальник, который мы не брали! Ведь и купальника у нас нет! А товар так-то невозвратный. Пожалуй, вернемся в наш пункт выдачи, находящийся в центре.
Читать целиком
​Diana Yurieva​8 отзывов
Отличный пунк выдачи,очень рады🫶🏻
Д.
​Дарья .​12 отзывов
Как мы вам рады! Спасибо 🙏
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее