............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Подружка 

Магазин
4.9
199 оценок
Скидка 15% на самовывоз. Максимальная скидка 1000 ₽. Промокод: купер15
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980. *1–31.07.26. Не действует в магазинах GameRilla, «ЧИЖИК», «Самокат», «Магнит»; не действует на самовывоз. Правила акции: https://kuper.ru/sp/2gis40.
Контакты
Инфо
Отзывы
97
Цены
Фото
10
95 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Е🌸
Екатерина 🌸3 отзыва
Почитала отзывы,вижу я не единственная в «восторге» от обслуживания,сегодня меня обслуживала та самая консультант Арина с темными волосами которая тут уже неоднократно упоминалась) В целом когда я зашла в отдел увидела что консультантов в зале нет и обратиться с вопросом не к кому,пошла к кассе, там две девушки,сидят и над чем-то сильно смеются,но когда я обратилась за помощью,во первых консультант даже не встала со стула (сидела спиной ),а просто повернулась ,я объяснила что мне нужно ,лица у девушек стали недовольными через секунду,начались переглядки и закатывания глаз,якобы что вы тут нас отвлекаете от важного разговора по мелочам. Консультант Арина с недовольным видом пошла искать нужный мне товар,после того как нашла снова какая-то пассивная агрессия - «это всё??» Ну и при расчете естественно никаких вам «до свидания» или «спасибо за покупку»,а просто долгая пауза и «забирайте» Уже неоднократно на нее попадаю и каждый раз вот такая история,магазин миленький,есть то чего не было у нас до этого в городе,но обслуживание очень испортилосьЧитать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин
3 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Будем признательны, если вы сможете подробнее описать си…
Анна Калинина10 отзывов
Делала заказ в приложении. Заказывала 3 маски для волос и праймер для лица. В магазине проверять заказ не стала Там как чисто визуально по очертаниям там были 3 маски и этот маленький тюбик. Дома начала разбирать пакет и какого было моё удивление когда праймер мне, видимо, положили оставшийся тестер. Потому что сейчас в приложении его нет в наличии. Упаковка вскрытая, никак не запечатана, весь потертый и грязный Так там и продукта нет внутри, выдавить ничего не получилось, остаток только по стенкам размазан и пару мл в крышке выдавлены. Если же у вас нет в магазине этого продукта, то зачем ложить праймер пустой? Отмените эту позицию или скажите в магазине что его нет и предложите поменять на что-то другое. Клиент покупает не упаковку, а сам товар. В моём же случае просто пустой тюбик получила.Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
5 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим за обратную связь! Приносим извинения, что у вас сложились негативные…
Елена Попова69 отзывов
Магазин, вы там вообще что ли?! ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ!!?? Мало того, что недоделанное приложение у вас и в статусе стоит дата доставки как издевка - 20.09, сегодня уже 26.09!! Нормального механизма обратной связи НЕТ!! Звонила, писала 2 раза!! И ответ в стиле «вот вам промик, мы пошли уточнять» - полное дно! И СНОВА С 22.09 никакой обратной связи!!! Скрины приложила, чтобы вы там не писали, что отзыв ненастоящий! Почему Я УжЕ НЕДЕЛЮ ДОЛЖНА БЕГАТЬ ПО ВАШИМ СЕРВИСАМ И ИСКАТЬ ГДЕ ОН, А ВЫ ВООБЩЕ НИ ХРЕНА НЕ СООБЩАЕТЕ НИГДЕ, что с ним и приедет ли он вообще ко мне?!!! МОЖЕТ ХОТЬ ЗДЕСЬ МНЕ КТО-НИБУДЬ ОТВЕТИТ😡😡😡 Это первый и последний раз заказывала что-то у вас. А ещё своему окружению, что к вам лучше не ходить.👎🏻👎🏻👎🏻Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
26 сентября 2026, официальный ответ
Доброго дня, Елена! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, расскажите, чего не хватило вам для до…
ук
ульяна кошман3 отзыва
Сегодня я очередной раз вернулась в магазин подружка и была очень приятно удивлена обслуживанием после раннее не очень хорошего опыта. Консультант Дарья помогла подобрать нужное мне средство , подробно отвечала на вопросы и не торопила ( хотя девушки уже считали кассу и были явно заняты), а десятью минутами позже, увидев что я немного замешкалась в выборе товара, снова подошла и предложила свою помощь. В общем из магазина я ушла с приятным впечатлением и хорошим настроением, спасибо❤️Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
19 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Делаем всё, чтобы каждая покупка вызывала улыбку и д…
НТ
Нина Ткач4 отзыва
Очень понравился отдел! Все чисто, красиво, аккуратно. Девушка Алина, помогла с выбором косметики, подсказала и посоветовала, что лучше выбрать для возрастной кожи. Приветливая и дружелюбная. Приятно приходить в магазин. Приятный персонал. Большое спасибо Вам!) ☺️ буду еще приходить за покупками!Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
20 октября 2026, официальный ответ
Доброго дня, Нина! Благодарим за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Всегда вн…
Елена Филипьева6 отзывов
Заказ сделан 9 октября с доставкой курьером 11 октября с 9-14, в результате сегодня 12 октября, заказ висит в приложении как собирается. Вчера дважды общалась с операторам по вашему телефону, сказали, что отправили запрос, что заказ собран, но не передан почему-то курьеру. Обещали, что придёт смс или поступит звонок из службы доставки, но ответа так и нет. Когда заказ будет доставлен.Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
13 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим за то, что указали на проблему, мы обязательно примем меры. Нам очен…
Smtr Smtr17 отзывов
Были в Вашем магазине, консультант Алина - помогла с выбором тонального крема, консилера и т.д. , девушка очень дружелюбная и может расположить к себе клиента. Благодарю за таких ценных сотрудников🤍Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
12 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Увер…
ЕГ
Елена Густо2 отзыва
Все что купила, все в мусорку. На подаренный сертификат ещё и доплатила, дома увидела, все вскрыто. Тушь сухая, её там просто нет, блеск для губ на дне. Крем вскрыт, мецилярка, тоник тоже. Очень приятно пользоваться после кого то, это просто ужас, вы че там Ку-ку, вообще обнаглели. Если мне ещё подарят такой сертификат, он сразу полетит в мусорку. Просто ужас. Вы даже одной звезды не заслужили. Самый худший магазин.Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
28 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо, что обратили внимание на этот момент, мы уже анализируем ситуацию. Нам…
Алина Долгова22 отзыва
Приобрела маску для губ классного корейского бренда. По приходу домой обнаружила что маска была вскрыта и использована уже до меня. Очень неприятная ситуация. Написала в поддержку, жду ответаЧитать целиком
Пм
Подружка, магазин
21 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Приносим извинения, что у вас с…
КШ
Ксения Ш.1 отзыв
Хороший магазин косметики
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
Алина Ш.1 отзыв
в целом хороший выбор, есть различные товары, хорошие акции
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
Вероника С.1 отзыв
Все, круто, есть множество акций!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
Марина К.1 отзыв
Большое разнообразие товаров, есть приятные акции, тем не менее цены дороже, чем в их интернет-магазине.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЧ
Дарья Ч.1 отзыв
Обожаю этот шампунь, волосы глядкие мягкие и блесиящие
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЛ
Вероника Л.1 отзыв
Очень понравился ассортимент и ценовая линейка, есть и дорогие стредства, вполне бюджетные.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕГ
Евгения Гусева1 отзыв
Ну ооочень хороший магазин. Продавцы молодцы,вежливые,приветливые, встречают и провожают всегда с улыбкой. Всего вам доброго и успехов в работе.Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
8 августа 2026, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим в…
Флея Фил198 отзывов
Часто захожу в «Подружку» за косметикой и бытовой мелочью — удобно, что почти всё есть в одном месте, и цены по сравнению с другими сетями вполне адекватные. Девушки-консультанты всегда приветливые и помогают найти нужное, плюс постоянно какие-то акции и скидки по картеЧитать целиком
Пм
Подружка, магазин
27 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать о…
ЕП
Екатерина П.1 отзыв
Нормально
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕП
Екатерина П.1 отзыв
Нормально
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕП
Екатерина П.1 отзыв
Нормально
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Анна Север24 отзыва
Широкий выбор товаров и вежливый персонал порадовали при посещении данного магазина
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸
Алина Табашникова6 отзывов
Не люблю писать негативные отзывы, но люблю данный магазин в целом, и жаль, что в Весне постоянно какие-то проблемы. Работают очень недовольные девушки, по ощущениям, несовершеннолетние, либо едва закончившие школу. На вежливую просьбу о помощи закатывают глаза и разговаривают с пассивной агрессией. Конкретно сегодня зашла, увидела разные скидки на ценниках по карте Подружка, начала пробивать товар — все по полной стоимости. Хорошо, может я ошиблась, спрашиваю девушку, и она очень раздражённо отвечает, что вообще-то, скидки по карте больше не действуют и карта теперь бонусная, а не скидочная. Как будто это очевидно) Я понимаю, что я наверняка не первая задаю эти вопросы, но тогда оперативнее менять ценники надо. Абсолютно всё не соответствует заявленным ценам и за эту ошибку магазина платит покупатель, очень удобно! Больше сюда приходить не хочется.Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
9 августа 2026, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте info@podryg…
Роксана Шмойлова6 отзывов
Отвратительное отношение к покупателям! Когда я попросила продавца Арину рассчитать меня на кассе она сидела в телефоне на рабочем месте. Она меня рассчитала конечно, но тон голоса и лицо человека было совсем как будто не до меня. На рабочем месте человек занят личными делами, а не клиентами. В итоге столкнулась с неэтичным отношением и ушла в плохом настроении.Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
13 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали об этом, для нас важно получать такие сообщения. Сожалеем, что ог…
АХ
Арина Худавердян1 отзыв
Хороший ассортимент, добрые консультантыЧитать целиком
Пм
Подружка, магазин
7 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Делаем всё, чтобы каждая покупка вызывала улыбку и добавляла чуточку…
ML
Mirae Lee5 отзывов
Часто бываю в Весне и постоянно захожу в этот отдел Подружки, чтобы проверить новинки, но с каждым разом обстановка всё хуже и хуже. Полки пустеют, от некоторых позиций остаются лишь тестеры, а самого товара нет. Я понимаю, что многие бренды ушли с рынка и магазины распродают остатки, но можно же как-то кучковать товар, ставить стеллажи с новыми продуктами. Отдельно отмечу множество товаров с просрочкой или очень пограничным сроком годности. Благо всегда перед покупкой проверяю. Цены на аксессуары сильно завышены, сама косметика ± как и везде по стоимости. Складывается ощущение, что именно сюда свозят неликвидные остатки и руководству совершенно нет дела до этого магазина. Типа "стоит и ладно" С консультантами конфликтов не было, но то, что большинству из них откровенно пофиг на обстановку в отделе и посетителей - однозначно факт.Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
23 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Будем признательны, если вы сможете по…
УП
Ульяна Половинкина21 отзыв
Вчера, примерно в 20:00 приобретала декоративную косметику. Т.к. времени было мало, решила обратиться к вашим сотрудникам. Подхожу на кассу, сидят две девушки, залипают в телефоне, и ладно, если они обратили бы внимание, но пока я не поздоровалась, взгляда даже не было в мою сторону. После обращения за помощью в поисках товара, я услышала недовольство ОХ, ЧТО ВАМ НУЖНО? на тот момент я искала коричневую подводку для глаз, по словам девушки ее не оказалось, но уже самостоятельно взглянув на соседний стеллаж, я ее спокойно нашла. До этого работали прекрасные сотрудники, которые и помогут в поисках, и подскажут с выбором. В этот раз мне видимо не повезло, не на ту смену нарвалась. Я понимаю почти конец рабочего дня, все уставшие, но... По итогу я даже не стала подходить на кассу, рассчитавшись в КСО, что бы лишний раз не видеть недовольные лица сотрудников, которых видимо ЗАСТАВИЛИ работать.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин
21 августа 2025, официальный ответ
Ульяна, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Передадим отзыв ответственным сотрудникам…
АС
Анна Самойлова8 отзывов
Очень разочарованы данным отделом, все грязное,консультантов не дозваться ,есть тестеры но нет товара,есть товар ,но нет тестеров 👎
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин
24 марта 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения. Обязательно учтем в работе.
ИВ
Ирина Владимирцева16 отзывов
К консультированию и правда есть вопросы. Спросила про возрат продукта, так как он некачественный, девушка с кассы молча встала и куда -то ушла. Привела кого-то. Вторая стоит и на меня молча смотрит. Обяснила ситуацию ещё раз: мы возраты косметики не делаем. Однако я обращалась заранее в поддержку подружки, отправляла фото проблемного продукта и меня заверили, что продукты ненадлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки. А вот если с товаром все хорошо, то вернуть нельзя. А тут ситуация такая, что баночка вскрыта и использована, что не было видно внешне. По итогу возврат сделали, но больше не прийду в этот филиал. Надеюсь, сотрудников дообучат.Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
30 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
- -34 отзыва
Консультант не может сориентировать по ассортименту, по ценам даёт не верную информацию ,на кассе цены не соответствуют ценникам ! На вопрос почему не соответствует - консультант говорит «нам так начальство говорит ценники делать»Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
30 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения и обязательно учтем все замечания в работе.
иришка лебедева14 отзывов
😍Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
28 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Уверены, ваш отзыв поможет новым по…
Амеля Шульц3 отзыва
Там просто всё что нужно, даже больше Но цены там такие по 300-400 рублей мист, такая же цена и на масле для кутикул А так это просто бомба Я от туда не хотела уходить🌟Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Делаем всё, чтобы каждая покупка вызывала улыбку и добавлял…
МА
Марина Абрахам16 отзывов
Спасибо большое администратору Виктории за помощь с выбором геля для бровей. Все подсказали, рассказали . Очень приветливая девушка, обязательно вернусь еще!Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
26 февраля 2026, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим ваши слова…
Pretty Moon31 отзыв
Хороший магазинчик. Приятно удивлена ассортиментом.Цены приемлемые, но руководству рекомендовала бы провести инструктаж для персонала по работе с клиентами.Читать целиком
никотин n6 отзывов
Мне все нравится,часто покупаю продукцию именно тут, все ярко, чисто, сотрудницы хорошие, особенно спасибо Елизавете🥰
И💅
Ирина 💅2 отзыва
Отличный магазин с профессиональным персоналом! Консультанты внимательны и всегда помогают подобрать подходящие средства. Покупки приносят радость, а обслуживание оставляет приятные впечатления. Советую всем!Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
31 октября 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады…
ЕА
Елена Афонькина4 отзыва
Хороший светлый магазин, приемлемые цены, много скидок и разных акций. Хороший и разнообразный ассортимент. Приветливый персонал и быстрое обслуживание.Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
8 октября 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸
КА
Кирилл Азаров2 отзыва
Обычно я никогда не пишу отзывы, но тут я опешил, пришел первый раз в этот магазин. Подошел к консультанту Виктория, попросил помощи в выборе средств от прыщей, на что получил ответ: «Тебе уже ничего не поможет»😰 Я офигел, развернулся и ушел. Магазину ставлю низкий отзыв, из за хамства одного из сотрудников🫠👍🏻Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
9 апреля 2026, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С с…
О. А.67 отзывов
Хорошие,вежливые девочки на кассе ❤️🫶Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
22 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Уверены, ваш отзыв поможет новым покупателям определиться с выбор…
АЮ
Анна Ю2 отзыва
Абсолютно не понравился магазин! Приехали сюда, так как дочери подарили сертификат, выбирали очень долго, ассортимент оставляет желать лучшего! Выбрать нечего, если что-то более менее приглядывалось - тестеров не было! Ну что-то прикупили в конечно итоге - качество химозина. Обслуживание на 3! За хорошим выбором и качественной косметикой - точно не в этот магазин!Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
23 марта 2026, официальный ответ
Анна, добрый день! Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Ассортимент наших магазинов по…
таисия поломошнова7 отзывов
не очень консультантыЧитать целиком
Пм
Подружка, магазин
9 марта 2026, официальный ответ
Таисия, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда стараемся расширить ассортиме…
Виктория Афанасьева33 отзыва
Сотрудники 👎 принципиально одна из сотрудниц сказала выдаст заказ по 4м цифрам заказа. Связи в магазине нет от слова совсем, сотрудники 100% в курсе этого. На пакетах с заказом указаны фио, но по ним выдать она не хотела, можно было и по номеру телефона, но его она тоже не спросила, потом всё-таки выдала по имени другая девочка которая изначально выглядела как неконфликтная, в отличии от своей коллеги. Но это все не так важно, как то, что ждало меня дальше 😡 Сделала заказ из товаров которые есть в наличии в этом магазине. В итоге дома смотрю, гель протек, потому что был плохо закручен Но это полбеды Маркеры не пишут вообще, они сухие!!!!!!Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
23 марта 2026, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Приносим извин…
Лиза Радиостатиковна9 отзывов
Первое. Цены пишут будто бы закрытыми глазами. Те же малюсенькие брелки. Их себестоимость — максимум 100₽. Продают же за 200₽. И дело не только в брелках, в целом стоимость всех товаров ужасно завышена. Второе. Недоброжелательные сотрудники. Также они, видимо, сделают все ради денег. На кассе стоял ребенок, кассир нагло соврала о том, что не может отменить операцию оплаты. Она пробила по цене без акции, воспользовавшись тем, что покупатель — взволнованный ребенок. Да и в целом заметна недоброжелательность консультантов. Третье. Отсутствие некоторых тестеров духов. Половина из них закончилась, но продавцы даже не удосужились их поменять. Как покупателям слушать запахи? Никто не задумывался.Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
23 марта 2026, официальный ответ
Лиза, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сот…
Арина Разумовская3 отзыва
Нет половины тестеров, продукт стоит на полке, а тестера нет. Сотрудницы неприятные. Одна из них не сделала отмену товара на кассе, хотя могла. Моей подруге пришлось заплатить за меня, чтобы не задерживать очередь. Цены огромные, одна резинка стоила 500 рублейЧитать целиком
Пм
Подружка, магазин
23 марта 2026, официальный ответ
Арина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения. Учтем ваши замечания в работе.
софушка 🖤35 отзывов
хороший выбор, но тестеры...Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Делаем всё, чтобы каждая покупка вызывала у…
ЕТ
Екатерина Тарасова3 отзыва
Оформила заказ через приложение, оплатила, заказ должен был привезти курьер сегодня с 14 до 18. Уже ночь, заказа как не бывало. Поддержка 8-800 обещает уточнить в курьерской службе и прислать смс с информацией по заказу, но смс тоже не было. К сожалению, даже отзыв на Гуг плей оставить нельзя, поэтому пишу сюда. Очень сильно разочарована сервисом.Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
7 февраля 2026, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Приносим изви…
А .46 отзывов
Благодаря сотрудниЦАМ, что работают в этом филиале, этот магазин получает твердую единицу 🫠 ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Сегодня 14.12.2025 г. примерно в промежутке между 14:00 и 15:00 на кассе обслуживала клиентов девушка с черными волосами, которая отвратительно общалась с клиентами. Элементарно, не смогла выдавить из себя слово «здравствуйте». В принципе не понимаю, почему такое пренебрежительное отношение к работе? Девочки, которые там работают, Вас взяли в рабство? Моргните три раза. Че за фигня с клиентоориентированностью? Бесплатно Вас там поставили? Одни сплошные вопросы к руководству…Читать целиком
ТП
Татьяна Пастухова24 отзыва
Сегодня первый раз приобрели продукцию в данной сети. Ассортимент достаточный. Но для чего Вам так много сотрудниц? Вместо консультаций и помощи с выбором сотрудницы ведут личные разговоры между собой в прикассовой зоне. Максимум можно добиться чтобы пальцем показали где находится необходимый товар.Читать целиком
Инна Жук42 отзыва
Нужен был определенный товар, в зале консультанта не было, я подошла на кассу, увидела 2 отдыхающих сотрудниц и уточнила у них , где я могу найти нужный товар. После недолгого совещания, девушка воскликнула «а че я то ей должна показывать??» я, как и другие покупатели почувствовали себя лишними и ненужными в данном заведении. Хамство, грубость, пожалуйстаЧитать целиком
Пм
Подружка, магазин
30 октября 2025, официальный ответ
Инна, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сот…
Ирэн Комильфо67 отзывов
Очень хочется обратить внимание администрации магазина на следующие моменты: на витринах с декоративной косметикой грязь: тестеры помад растаявшие и как следствие сама ячейка с этими тестерами вся в помаде. Тестеры теней жидких Люкс визаж засохшие, карандаши как были месяц назад не подточены так и стоят с обломанным грифелем. Это прям неуважение к своим покупателям. Чем заняты консультанты?Как ни придешь-сидят за кассой.Читать целиком
Пм
Подружка, магазин
27 октября 2025, официальный ответ
Ирэн, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения. Обяза…
АХ
Алена Хавронова2 отзыва
Ужасное состояние магазина, вышли без покупок. Подобрать себе декоративную косметику нереально, либо тестеров просто нет, либо есть тестер, но нет продукта. Ну и конечно насколько все грязное,помадки протекшие, липкие, в руки брать неприятно, все в тональных средствах, буквально лужи от них. Наведите порядок на полках, вроде новый магазин, относительно, а что то купить невозможно.Читать целиком
Карта
Барнаул
Косметика и парфюмерия
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии