............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
4.6
33 оценки
4.6
33 оценки
АБ
Анастасия Бyрчилова1 отзыв
Добрый день! Сам по себе пункт отличный, ранее были ответственные и и отзывчивые сотрудники. Сегодня все впечатление о пункте перечеркнуто. Продавец, просто отвратительно себя вела, грубила. Мне пришел заказ, я его открыла не уходя в примерочную, примерила костюм, мне не подошло. На возврате обнаружены бы на на плече ближе к спине, пятна неизвестного происхождения похожи на желтые брызги и судя по всему достаточно давно они там. Продавец отказал мне в возврате и заставил выкупить товар, ссылаясь на внутренние правила в которых нет отсылки на Закон о защите прав потребителей, сказав мне если нет денег на карте иди ищи. Продавец закон не знает, очень грубо общалась, говоря мне что это мои проблемы, что с нее спишут штраф. Я могла продолжать это спор ссылаясь на законодательство, но бесполезно. Порой брак или не качественный товар можно обнаружить не просто распаковав до примерочной, а именно в примерочной! Ты когда распаковываешься товар смотришь на то ли товар пришел, если обувь то смотрю размер. Я понимаю если бы я обнаружила дома, то это совершенно другое дело. Но заставить меня купить это просто сверх беспредел. Слова конечно это ваши проблемы идите и ищите деньги (((( А еще самое интересное я сказала от чего я отказываюсь, а что выкупаю, девушка-продавец в тихоря списывает плюсом к товару который я беру еще и за костюм. Я обнаружила сумму списания только в смс от банка, на вопрос почему така сумма, девушка только тогда сказала что и за костюм тоже, хотя я сказала ей что я его не покупаю. Это как называется ? Просто фу, большой МИНУС
Читать целиком
АГ
Аня Гаврилова7 отзывов
EB
Ekaterina Bedareva6 отзывов
ЕШ
Елена Шевырева2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее