............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.4
119 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы85

Цены

Фото13

2.4
119 оценок
АР
​Алина Рушечникова​1 отзыв
Ужасное обращение с клиентами
МК
​Максим Костин​1 отзыв
Самый худший пункт выдачи .
​Амина Кадышева​3 отзыва
Ощущение,будто пришли к ним домой, а не за своими товарами. Постоянная агрессия, дергание, сразу начинают орать, как только спокойно спрашиваешь. Нет приветствия клиентам. Обзывают клиентов «недотепой с 14 товарами» — не могу сказать точное слово.Сегодня 22.12.2025 г.начался конфликт, когда одна из сотрудниц начала открыто выражать недовольство количеством моих заказов и заявлять, что выкупит самое дешевое. Особенно неприятно её высказывание «я имею право высказать свое мнение». Могу согласиться, что она имеет право, но не вмешиваться в мои покупки, не считать мои деньги и не следить за тем, что я заказываю. Также прозвучали грубые выражения, связанные с национальной принадлежностью, вроде «возвращайтесь к себе на родину», что недопустимо на пункте выдачи.
Читать целиком
ДК
​Дождик К​8 отзывов
Чем забирать заказы тут, лучше вовсе ничего не заказывать. Удивлена, что с таким рейтингом и отзывами пвз еще остается работать. Куда смотрят владельцы/администраторы? Сотрудники делают все, чтобы ненавидеть данный пвз. Разбрасывают товары, что приводит к негодности, грубят, хамят, дерзят, позволяют себе многое. На любой вопрос заводятся и предлагают поговорить на улице, ибо камеры везде. Провоцируют, потом обвиняют клиентов, ведь ушлость их на высоте.
Читать целиком
​Дана Ахметова​2 отзыва
Очень хороший пвз, девчонки молодые, но работящие
​Маргарита Заварина​8 отзывов
Плохой персонал, никакие
ИГ
​Ирина Гребнева​2 отзыва
ужасный пункт выдачи. грязно,неухоженно. отдельно хочется сказать о сотрудниках данного пвз.вечно с недовольными,уставшими лицами,могут спокойно нагрубить. смотрят на тебя как на непонятного кого. И САМАЯ ГЛАВНАЯ ПРИЧИНА ЖАЛОБЫ-ЭТО ПОСТОЯННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ.как не приду в пвз забирать заказ,там вывеска с листочком,и текст написанный от руки,,перерыв 15 минут’’. насколько я знаю,больше 2-х перерывов нельзя делать,у данного пвз он по 4-5 раз в день. сейчас молодой человек пришёл,перед ним закрыли дверь,и сказали перерыв 20 минут,хотя ему нечего не надо было мерить,быстро забрать и уйти.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Павлова​4 отзыва
Отвратительное обслуживание!!! Закройте этот ПВЗ или меняйте сотрудников!!! С работой не справляются, постоянно завалы. А теперь взяли в моду вывешивать объявление "закрыто на 15 минут". При этом время этих 15 минут не обозначают. Прочитала. Подождала 15 минут. Решила зайти. Выгнали, чуть ли не с матами. Спасибо, что руки не распускали. На вопрос, почему время не обозначают ( со стольки-то до стольки-то), и, что я уже прождала 15 минут и сколько еще ждать, облаяли так, что мама не горюй!!!! Не стала выкупать порядка 15 товаров в этом ПВЗ. Перезаказала на другой. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ПВЗ!!!!!! ТАМ ТАКИЕ ХАБАЛКИ РАБОТАЮТ!!!!! ОЦЕНКА ЭТОМУ ПВЗ МИНУС 1000,
Читать целиком
ЕД
​Екатерина Д​3 отзыва
Ужасно, устроили из пвз бедлам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алина Сорокина​6 отзывов
Пришли в пункт выдачи, чтобы забрать товар. На двери было написано два объявления от руки - дергайте ручку сильнее, дверь открыта, и другая - перерыв до 19.57, на моих часах было 20.01. Дернули дверь и зашли, на что сотрудница ПВЗ начала орать и нецензурно выражаться, мы начали разговаривать, касаемо того, что на вывеске о графике работы, не указан перерыв. Сотрудница вызвала охранную компанию, хотя не было элементов агрессии. В последствии сотрудница продолжала оскорблять и кричать. Не выдавала заказы другим клиентам. После того, как все таки выдали заказ, сотрудница отпустила сотню, и начала провоцировать, оскорблять. Когда мы уже выходили, она вышла из ПВЗ и начала кричать «только попробуй ш….. зайти в это ПВЗ», оскорблять и снимать все на камеру. Также всегда в этом пвз очередь вплоть до выхода, сотрудники ходят постоянно разговаривают из-за этого ничего не успевают. Мало того, так эта сотрудница угрожала. Прошу принять меры по этому вопросу ! Есть также видео.
Читать целиком
​Д М​12 отзывов
Действительно скатились до самого худшего пункта выдачи А начиналось всё с миленьких улыбок и мольб о хороших оценках и отзывах! Множество раз наши товары терялись на пункте выдачи, сейчас просто огромнейшие очереди и девочки совсем совсем не торопятся разгрузить, а просто ждут пока люди психанут и уйдут. Постоянные перерывы, которые, между прочим, не предусмотрены в режиме рабочего дня и для покупателей не должны быть замечены) Поведение и манера общения некоторых работниц оставляет желать лучшего, не воспитаны. Я конечно понимаю, что хозяйка продает пункт, но это не значит, что можно все пускать на самотек, там просто уже какое то самоуправство. Работницы просто постоянно обсуждают клиентов, товары, свои личные проблемы. И да, маленькие зарплаты не оправдание такому поведению работниц, не нравятся условия труда-увольняйтесь, приходящие люди покупатели не виноваты в том, что вас не устраивает ваша же работа.
Читать целиком
​verumiio ☕️​11 отзывов
я очень много раз закрывала глаза на выходки в этом пункте выдачи, но сегодня моё терпения закончилось. ниже Анна Косовских написала отзыв, что «сотрудники пвз зайки» и тп, на фоне сидит с электронной сигаретой —это сотрудник пункта выдачи, сидит и курит на складе вместо того, чтобы убрать грязь на пвз, вечно с недовольным лицом. я старалась всегда быть приветливой с девочками-сотрудницами, но никогда в ответ ничего не получала, только швыряние пакета в мою сторону и никаких «до свидания», спасибо, что хоть здороваться научились 12 июня поставили кучу коробок прям по середине стола, где покупатели проверяют заказы, чтобы им было удобно их открывать, а мы бегали за ними и пытались проверить товар перед камерой 14 июня в пункте выдачи душно, везде коробки, полные мусорные ведра, недовольные лица и везде грязь. отказались возвращать товар из-за пятна (1 мм!!!) и зацепки (около 2 мм!!!), которых я не заметила (тут мой косяк, я понимаю), но сказали: ну постирайте и верните. а то что ткань усядет? а зацепка тоже сама пропадет?лишь бы развернуть и вывести клиента со спорным вопросом. давайте сотрудники сами будут проверять товары, раз они видят каждый миллиметр (в наклейках на пункте выдачи WB черным по белому написано, что менее 5 мм пятна не считаются браком), чтобы таких ситуаций не было.
Читать целиком
​Анастасия​2 отзыва
Очень часто пользуюсь услугами данного пвз. Почти постоянно вижу одних и тех же "работающих" девушек. Данные сотрудники, конечно, очень весёлые личности, но считаю, что это не приемлемо на рабочем месте, когда накапливается очередь из посетителей. Заказы выдаются очень долго! В примерочных всегда грязно на столько, что примеряя новую вещь, возможность её замарать очень велика. Находясь в примерочной, отчётливо слышно активное обсуждение личных заказов покупателей... Прошу обратить на это внимание и принять меры!
Читать целиком
ЛТ
​Лилия Тарасова​4 отзыва
Посещение вашего пункта выдачи оставило крайне негативное впечатление. Отсутствие клиентоориентированности со стороны персонала проявилось в полном игнорировании очереди и демонстративном обсуждении заказов клиентов, в том числе и их стоимости. Такое поведение считаю абсолютно неприемлемым.Кроме того, состояние помещения оставляет желать лучшего. Грязь и мусор, особенно в примерочных, создают отталкивающую атмосферу и делают пребывание в пункте выдачи некомфортным.Надеюсь, администрация примет соответствующие меры по улучшению качества обслуживания и обеспечению чистоты в пункте выдачи. Подбор и обучение персонала, а также контроль за соблюдением санитарных норм должны стать приоритетными задачами.
Читать целиком
СЗ
​Софья Завалюева​11 отзывов
Почему такое хамское и наплевательское отношение сотрудников пункта к покупателям? Стоят две девушки, смеются, на могут найти товары, при этом уже собралась очередь из трех человек, а они продолжают смеяться, хихикать и обсуждать сколько у кого стоят товары. Везде грязь, как в свинарнике и потом еще предъявляют почему товар из примерочной грязный!! Не могут найти товар, возврат кидают прям на пол! Почему руководство ничего с этим не делают? Уже не первый негативный отзыв и везде одно и тоже!! А толку ноль! Самый ужасный пункт в городе!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее