............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ральф 

​Салон комфортной оптики
4.2
38 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото4

4.2
38 оценок
СК
​Светлана Коньшина​1 отзыв
Заказали очки мужу для повседневного пользования и для чтения. Консультант Оксана проверила зрение подобрала оправу и линзы, заказ выполнили, как и обещали. Но тут и начались наши муки. В очках для чтения муж не мог читать. Оксана определила +6 диоптрий. Было странно, что при проверке текст предлагалось читать с расстояния 30-40 см, а дома в этих очках он мог видеть только тогда, когда текст чуть ли не на глаза накладывал. Обратились к Оксане за разъяснением. Её ответ: а что вы хотели? +6 , а дальше только лупа, привыкните. Привыкали два месяца, обратились снова, но Оксаны не было, вроде уже не работает. Зрение померила другая консультант, она была удивлена: почему +6, у вас +3,5. Пошли в другую оптику, там на мерили тоже 3,5.Пришлось заказать другие очки и в другой оптике, а мы, пенсионеры, за двое очков заплатили 20 тысяч, да ещё и третьи пришлось купить. Хотели написать претензию, ну, так в нашем возрасте не хватит здоровья бороться за свои права
Читать целиком
ТЕ
​Татьяна Емельянова​1 отзыв
Сожалею, что выбрала эту оптику. Долго делают очки, не дозвониться, узнать "причину" почему долго делают очки невозможно. Всё время какие-то не ясные объяснения, то потоп, то новый год, то сломалась оправа. Всё как-то без извинений, без объяснений, без предупреждений, и это все выясняется ТОЛЬКО когда сами приезжаем, спрашиваем. Заказала очки в данной оптике 25 декабря 2025г. Обещали 29 будут готовы. Потом после праздников приехала, 5.01. нет очков. Потом ждали 13, "тогда очки точно будут готовы", но нет... Ждали, заезжали. И никуда не дозвониться!!!! Пока очки не стали готовы, аж 20 января 2026г. И тогда позвонили и сообщили о готовности. Это ЖЕСТЬ!!! Зачем так работать??!!! И нет простых объяснений! Типо мастер ленивый, или что-то подобное. Писала в их ТГ канал - ноль реакции. Звонили много и часто, но номера не доступны, заблокированы... Жаль, что не вернуть деньги, не поменять ничего. Очки забрала, они в норме, но оптика очень раздражала.
Читать целиком
​Валентина Сидтикова​3 отзыва
Девушка - консультант вежливо и внимательно обслужила.
НЧ
​Наталья Черкашина​2 отзыва
Проверили зрение, помогли подобрать очки, молодцы!
ОБ
​Ольга Бенгс​6 отзывов
17.21 суббота . Закрыто . Ехали специально
А*
​Александра *​9 отзывов
Зашли с мамой проверить ей зрение, за одно проверила себе. Проблем сильных со зрением не наблюдала ,но часто работая за компьютером в конце рабочего дня чувствую напряжение и близко читать уже сложно приходится отдалять объект) как выяснилось у меня начались изменения со зрением, небольшой астигматизм, в следствии чего такое напряжение. Подобрали шикарную оправу мне, сделали хорошую скидку! А маме оправа вообще пошла в подарок! Теперь будем радоваться жизни без лишнего напряжения 🫶🏼 Большое спасибо!
Читать целиком
СМ
​Станислав Михайлов​1 отзыв
Отличные брендовые очки
​Наталья Разумейко​4 отзыва
Хорошее обслуживание, только нужная информация. Сотрудник Римма подобрала лучшие очки. Большой выбор.
Рс
Ральф, салон комфортной оптики
18 января 2025, официальный ответ
Были рады Вам помочь !
СО
​Светлана Ожогина​3 отзыва
Нужно было срочно сделать очки. Поломка была не сложная. Объяснила, что нужно очень срочно, уезжаю в командировку. Пообещали сделать на следующей день. Сказали прийти с 11 до 19. Пришла на следующий день в пять вечера. Сказали что сделают через неделю. Предложили на это время свои очки взамен. Качество очков было ужасное, целыми днями неделю в них будет очень не удобно. Я отказалась, попросила вернуть мои сломанные очки назад. Сказали приходите завтра с 10.30. Пришла на следующий день в 10.30 прождала полтора часа, было закрыто. Я ждала там не одна, женщина рассказала, что ждет оплаченные очки уже полтора месяца. Мне нужно было срочно уезжать в этот день в обед. Пришлось идти и покупать новые очки. Через два дня дочь поехала за очками их соответственно там так и не было .Если бы сразу сказали, что не смогут быстро сделать, то и проблем бы не было. Не врите людям, если не можете сделать в срок. Не рекомендую данную оптику. После того как пожаловались в соцсетях привезли очки домой сделанные и бесплатно.
Читать целиком
СШ
​Сатторов Шараф​1 отзыв
Класная оптика класная очки
АИ
​Андрей Ивачев​1 отзыв
👍 всё понравилось
AU
​Apple User​7 отзывов
всё понравилось, спасибо большое!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее