............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Q store
Магазин бездымных систем
4.1
78 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
4
4.2
78 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Владислав Бабаев
2 отзыва
Потрясающий персонал и замечательная консультация!!! Большой выбор и качественный товар!!!
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
30 декабря 2025, официальный ответ
Владислав, здравствуйте. Радует, что наш сервис смог порадовать вас 🌟 Посещайте нас чаще — гарантир…
Андрей Журба
3 отзыва
Дайте продавщите микрофон и купите энергетик, спит на ходу, чем-то недовольная.. Смена парней отзывчивая и положительная.
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
27 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Не можем оставить без внимания вашу ситуацию. Давайте вместе постараемся найти…
Роман Викторович
24 отзыва
Всегда вежливые и позитивный сотрудники
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
12 декабря 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые слова ☀️ Приходите в гости к нам, и хорошее настроение будет обеспечено 😍
АС
Андрей Серых
19 отзывов
Очень доброжелательная, вежливая, компетентная сотрудница! С очаровательной улыбкой! Дата посещения 21.11.25, а то вдруг, там разные работают
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
21 ноября 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые слова ☀️ Приходите в гости к нам, и хорошее настроение будет обеспечено 😍
МВ
Михаил Валентинович
8 отзывов
Не берите эту гадость, которая стоит 3000 и на которую еще нужно по 200 рублей в тратить чтоб убить свое здоровье, а самое главное это устройство через пол года сломается вас вежливо пригласят на замену там скажут что табачинка не там прилипла и гарантии нет без экспертизы и так далее а потом вам вежливо и профессионально предложат сдать якобы поломанное устройство и купить новое понимая что человек уже зависимый от этой эрунды, и выбора у него особо нет и наверно готов содержать этих супергероев которые с элементами телепатии говорят что это я устройство сломал. Подумайте стоит ли. Девушки там работают не плохие только задачи им летят сверху не очень а они вынуждены их выполнять.
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
20 ноября 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь, вы помогаете нам стать лучше! Мы обеспокоены в…
ДП
Дарья П
9 отзывов
Благодарна сотрудникам за их работу!Сегодня посетила данный отдел, возникли проблемы со старым устройством, меня проконсультировали, помогли заменить старое устройство на новое. Очень вежливый, приветливый и компетентный персонал. Однозначно буду Вас рекомендовать! Девочки, спасибо за Вашу работу!😊🌹
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Всегда рады помочь и порадовать вас отличным сервисом! Ждём в гости вновь!
С
Сергей
1 отзыв
Наталья, очень внимательный, компетентный сотрудник Рекомендую👍
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Вы помогаете нам становиться лучше и работать для вашего…
АШ
Андрей Шукшин
4 отзыва
Огромная благодарность за такое доброе отношение к клиенту, обязательно приду на чистку через месяц😉
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
27 октября 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Большое спасибо за теплый отзыв и высокую оценку работы экспертов 😊 Мы рады д…
Александр Забалуев
2 отзыва
Елена классный сотрудник, доброжелательная и веселая дамочка)))
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за обратную связь! Для нас важно создать атмосферу заботы и комфорта для вас. Всегда ждём вас снова!
Гж
Городской житель
5 отзывов
Елена - самый прекрасный сотрудник и её подруга которая работает там не знаю как её зовут всё грамотно рассказали показали а меняли мой старый iqos на новый. Не то что сотрудники в галактике грубияны, особенно парень который там сидит так стрёмно было после его общения. А в Европе девчонки всё рассказали поменяли обслужили как надо ещё раз приду и буду только в Европе покупать iqos. Ещё раз убеждаюсь что в галактике работают неумехи а в Европе самые крутые работники девчонки спасибо вам правда от души) и да пишу так чтобы вы понимали реально в галактике как не был грубияны кроме одной девочки. Чтобы вы не подумали что это отзыв от девчонок в пионере тоже хорошие ребята работают а в галактике вот этим числом которым я обозначил работает чм ош ни к.
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
23 октября 2025, официальный ответ
Городской, приветствуем! Читаем и заряжаемся вашим позитивом 😊 Спасибо, что высоко оценили нашу раб…
ВК
Владимир Каменщиков
1 отзыв
Елена, прекрасный сотрудник, всё объяснила, показала как пользоваться новым устройством!!!! По-больше таких сотрудников 👍
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего эксперта. Мы…
Екатерина
1 отзыв
Сегодня в Европе, обратилась к очаровательной девушке - эксперту. Ответила на все вопросы, помогла решить проблему, с которой я столкнулась. Спасибо большое за помощь!
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
21 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за отзыв, для нас такие слова - лучшая награда. Мы всегда готовы пр…
VK
Vladislav Kireev
3 отзыва
Старший Эксперт Елена прекрасный сотрудник Iqos. Рассказала все подробно про систему лояльности Q Club , качественно провела очистку устройств,очень подробно описала принцип работы устройств и в чем их существенные преимущества. Очень благодарен сотруднику Елене и выражаю огромную благодарность за ее отзывчивость и желание помочь решить возникающие проблемы
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
19 октября 2025, официальный ответ
Vladislav, приветствуем! Здорово, что наш сервис вам очень понравился. Будем рады видеть вас снова…
КШ
Константин Шарапоа
1 отзыв
Девушка продовец, очень компитентная, ответила на всё вопросы. Буду всем рекомендовать!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
15 октября 2025, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Стараемся, чтобы вы получили замечательный сервис и лучики добра 😍 Здоров…
Алексей Пыхтеев
4 отзыва
Всегда прихожу в Q store Европа. Хотелось бы отметить всех , кто там работает и отдельно выделить эксперта Елену. Все всегда быстро, четко , отвечает на любые вопросы и максимально доброжелательна! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
12 октября 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Мы всегда рады помочь нашим совершеннолетним пользователям 😉 Передадим теплы…
ВК
Виталий Калашник
2 отзыва
Вчера посещал ваш магазин. Очень сильно помогла мне Елизавета, с выбором товара. Все рассказала и показала. Очень добрая и отзывчивая сотрудница. Спасибо ей большое❤️
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
23 сентября 2025, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! Спасибо за отзыв, очень приятно 😊 Помочь вам - наша цель и призвание, и мы р…
ДК
Даниил Калашник
3 отзыва
Зашел к вам вчера перед закрытием, очень помогла девочка Лиза, не смотря на большое количество вопросов, на все спокойно и добро ответила, все подсказала, не торопила, очень вежливая была, хотел бы сказать ещё раз спасибо, побольше бы таких людей
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Спасибо за отзыв, нам очень приятно. Мы всегда рады помочь, приходите еще!
Артур Андреевич
11 отзывов
Очень хорошая девочка, которая там работают. Пришел почистить айкос, профессионально помогла, нашла ошибку во втором, объяснила почему не работает и поменяла на новый бесплатно. Круто, профессионально, весело и с отличным настроением
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
22 сентября 2025, официальный ответ
Артур, здравствуйте. Радует, что наш сервис смог порадовать вас 🌟 Посещайте нас чаще — гарантируем…
Рина Великая
7 отзывов
Нужны была пачка стиков, на что продавец сказала постоять 10 минут подождать пока она проведет чистку прибора другого покупателя. Ну вы серьезно!?
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
15 сентября 2025, официальный ответ
Рина, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с некоторыми неудобствами. Мы учтем ваш комме…
OZ
Olga Z
6 отзывов
Чтобы приобрести стики и уточнить условия замены устройства нужно ждать. Сколько ждать? Правильно 30-40 минут! Потому что там и чистка и продажа и что-то еще, даже дослушивать не стала. Почитав комментарии ниже делаю вывод, что это уже закономерность. Всегда одно и тоже время ожидания и причина. Даже если у вас чистка другого устройства, рот то у вас свободен чтобы ответить на вопросы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо вам за обратную связь, для нас это важно. Понимаем, что время - ценный…
Анна Никитина
3 отзыва
Спасибо большое эксперту Анастасии! Очень приятная девушка, быстро почистила устройство, порекомендовала новый вкус стиков, очень вежливо общалась!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
13 сентября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте 😊 Эксперты всегда готовы помочь и все подсказать. Рады, что вы остались довольны. Будем рады видеть вас снова!
NT
Nikolay Trialmazov
12 отзывов
Прямо сейчас девушка в грубой форме сказала ждать очереди на чистку в таком тоне что никак взаимодействовать с ней нет желания
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
13 сентября 2025, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Сожалеем, что вы попали в такую ситуацию и будем признательны, если вы сообщи…
MP
Molodoy Povesa
16 отзывов
Клиентский сервис - 0 на контрасте с другими приветливыми и заботливыми сотрудниками в разных городах, здесь я был разочарован! оказывается, чтобы просто зайти оставить устройство на чистку и пойти по своим делам на 10-20 мин, а потом вернуться и забрать (как делаю везде), я должен дождаться своей очереди… (?) обратите внимание и объясните сотруднице 😡
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и будем признательны, если вы сообщите детали посещения в Служ…
НШ
Николай Шевелёв
10 отзывов
Самый отвратительный филиал в мире. За всё время встречаю впервые полностью неклиентоориентированного консультанта в данной компании.
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
13 сентября 2025, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Будем признательны, если вы сообщите детали посещения в Службу заботы по любо…
Все комментарии
АЮ
А Ю
8 отзывов
Девушка-консультант наотрез отказала в продаже стиков (новинки, которой пока нет в других отделах и магазинах), сославшись на то что у нее «сейчас чистка»! Зачем тогда спрашивать «какой у вас вопрос?» если всё-равно ничем не поможешь???
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Таких ситуаций быть не должно, даже несмотря на большой поток клиентов. Очень хотим ра…
ВЧ
Виктория Ченская
5 отзывов
Ужасное отношение от эксперта Анастасии , не слышит , что ей пытаются объяснить, не предлагает чистки , разговаривает на повышенном тоне , последний раз у них чистили , появилась какая-то царапина , она стоит и доказывает , что якобы из-за нас она появилась , следите за персоналом и как они общаются с людьми вообще .
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
10 сентября 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Нам очень жаль, что сегодня вы попали в такую ситуацию. Будем признательны…
Все комментарии
KW
Kenny Wern
16 отзывов
Поменял старое устройство на новое, девушка консультант помогла во всех вопросах. Однозначно рекомендую 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
5 сентября 2025, официальный ответ
Kenny, здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Стараемся для вас. Всегда рады видеть вас снова 😍
АП
Анна Пяткова
3 отзыва
Здравствуйте. Приехала купить устройство, мне девушка сказала, нужно ждать 40 минут) Чтобы вам отдать деньги, я должна ждать 40 минут)
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
3 сентября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо что оставили отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией…
СМ
София Милер
9 отзывов
Заехали за стиками, стояли в очереди 5-7 минут, девушка уточнила какой у нас вопрос. Когда я сказала что нужны стики, она ответила что нужно ждать 30-40 минут потому что будет проводить чистку устройства другого клиента, я же попросила просто продать стики, на что мне сказали что другой клиент ждет уже весь день. Очень странное обслуживание, почему покупатели должны ждать весь день пока их обслужат, при чем на точке было два покупателя в тот момент, почему просто что бы купить стики я должна ждать около 40 минут
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
28 августа 2025, официальный ответ
София, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Будем признат…
ИК
Инна Колпакова
12 отзывов
Очень приятный и вежливый продавец-девушка, имя к сожалению не запомнила. Помогла и ответила на все вопросы!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно ☺️ Мы всегда рады помочь, приходите еще!
Дарья Тарасова
16 отзывов
Очень приятный персонал, хороший выбор, помогли с выбором и ответили на все вопросы, очень приятно было посетить нормальную точку после неудачи в тц весна
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно ☺️ Мы всегда рады помочь, приходите еще…
Виктория Артемова
2 отзыва
Купила сегодня свой первый iqos.Консультант Никита мне все подсказал и рассказал,спасибо ему огромное 🤌🏼
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим вас за отзыв. Поздравляем вас с покупкой. Мы всегда рады помочь по любым вопросам, приходите еще!
Елена Вотинцева
3 отзыва
Простояла час в очереди, консультант не сориентировал по времени ожидания, потом за одну минуту посмотрел и решил что случай не гарантийный, не провел диагностику.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
21 июля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам очень важно ваше мнение, и мы искренне сожалеем, что п…
НН
Нина Н
8 отзывов
Хотелось бы выразить огромную благодарность, сотруднику Елене ( милая блондинка) если вы это читаете, спасибо вам огромное. Если бы такие люди работали везде, мир стал бы ярче и добрее, а посещать такие места стало бы ещё приятнее! Вопрос решила, очень понимающий и отзывчивый сотрудник, спасибо вам большое, надеюсь таких сотрудников как вы награждают хорошей денежной премией!!! Потому что человек знает свое дело и добр к людям!
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
15 июля 2025, официальный ответ
Нина, здравствуйте! Большое спасибо за чудесный и позитивный отзыв, нам очень приятно и мы обязатель…
НР
Настя Руденко
8 отзывов
Я не знаю конечно нормально ли для вас такое обслуживание, но оно в буквальном смысле равно 0. Ни сориентировали, ни подсказали, чтобы услышать ответ на вопрос, вопрос необходимо было повторять несколько раз девушке консультанту, в ее голосе прослушивался недовольный тон общения, как будто мы заставляем ее там работать, в общем обслуживание так себе, не сориентировали так еще и настроение подпортили своей гримасой недовольной 🙂
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
18 июня 2025, официальный ответ
Настя, добрый день! Благодарим за отзыв. Нам очень важно ваше мнение, и мы искренне сожалеем, что по…
ВБ
Виктория Бублей
7 отзывов
консультант всё объяснил! спасибо большое)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
4 июня 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Нам важно, чтобы всё было понятно и удобно.
Семён Попов
10 отзывов
Яркий пример контраста впечатлений о месте . Были там вчера , обслуживал нас великолепный специалист (парень ) Сегодня опять вернулись а эту точку , отвратительное отношение юной особы которая там работает . Даже не буду объяснять всей сути , но такое отношение это удар по репутации . Принципиально больше именно в эту точку заходить не будем
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Семён! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией…
Олег Титов
18 отзывов
Замена айкос лила прошла без проблем. Очень понравилось общение. Все рассказал, пояснил. Добавил скидку. Рекомендую. Побольше бы таких консультантов. Я остался доволен.
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
27 мая 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Безумно приятно получать такие отзывы. Рады стараться для вас. Спасибо, что оцен…
Евгений Костин
34 отзыва
06.04.2025 примерно в 20.40 зашёл заменить устройство по гарантии, устройству примерно 2 недели и на нем сломался нагреватель элемент, девушка взяла устройство и говорит "а ему только 2 недели, как это он сломался", вот и у меня вопросы как он сломался если ему 2 недели, на что она давай умничать про керамический нагреватель и т.д., хотя я это и без неё знаю о чем ей и было сказано, после этого она сделала надменное лицо и при замене чуть не швырнула коробку с новым устройством. Я понимаю мог быть тяжёлый день, но и хамить не стоит, да и по проще к клиентам нужно относиться!
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
7 апреля 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Вы можете обратиться в нашу Службу заботы по любому удобному для вас каналу с…
К К
17 отзывов
Спасибо Максиму) обратилась для замены айкоса еще и осталась довольна обслуживанием) сейчас это большая редкость
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Ирина Янес
38 отзывов
Приятный персонал. Быстрое обслуживание.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ЕБ
Елизавета Баклажко
45 отзывов
Девушка консультант просто супер доброжелательная и профи. Не помню правда как зовут к сожалению. Все рассказала подсказала очень приятные впечатления от посещения этой точки
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
26 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Скрытый Пользователь
80 отзывов
Хорошее обслуживание
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
МВ
Мария Вертман
17 отзывов
Обращалась 04.11 на чистку устройства. Почистили быстро в течение 5 минут. Лил теперь как новый, отлично работает. Спасибо Эдуарду за быструю и качественную работу.
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
5 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Евгения Скиба
48 отзывов
Спасибо консультанту за отзывчивость и вежливость! Подобрала аксессуары и заменила на устройстве, предложила чистку.
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
16 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Джам Собитов
7 отзывов
Рад покупкой и рад Анастасией (теперь буду приходить сюда исключительно из за нее )
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
А
Андрей
15 отзывов
Всегда здесь покупаю стики , классное место ,эксперт Наталья всегда подскажет и поможет с выбором
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее