............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
4.3
70 оценок
4.3
70 оценок
43 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Артем Сергеев4 отзыва
И так, пришли забирать 3 платья, два 40го размера и одно 42. Второе 40го размера было заказано последним со склада, поэтому цена была почти в 2 раза дешевле. Померили, и удачно, оно село отлично. Подошли забирать товар с пост оплатой, закинули нужную сумму и 3 раза с девушкой сверили, что мы забираем именно позицию которая дешевле, разница почти в 2000 рублей. В итоге после списания видим в истории банка, что списали за более дорогую позицию. Пошли разбираться, и указали на ошибку, на что получили номер поддержки. Девушка которая выдавала товар, не сразу поняла, что это её ошибка, и в ЛК ещё на выдаче висело 2 позиции, 42го размера и более дешёвое 40го. После этого, как объяснили и начали искать пути решения, она поняла, что это её ошибка и сказала, цитата: "ну бывает". Просьба начислить ей ЗП на 2000 меньше с такой же цитатой. И последний удивительный факт после того как она пошла проверять наши позиции на возврат, платье которое 40го размера, более дешёвое, быстренько исчезло из ЛК, а 42 оставался висеть ещё час пока мы разбирались с поддержкой, верить. Выводы делайте сами, если поддержка даст отписку, составим досудебную претензию на ИП, т к ошибка не совсем по адресу WB, а на 90% сотрудника пункта выдачи. Если вдруг владелец данного пункта выдачи читает отзывы, дайте знать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Сазанова6 отзывов
ДБ
Дарья Белоусова6 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Татьяна Емашкина37 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЧ
Татьяна Ч.3 отзыва
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ пункт выдачи!!! Буду жаловаться в Роспотребнадзор. Я получила обувь, перед примеркой проверила обувь на брак, никакого брака не было. Не подошёл размер. Попросила менеджера сделать возврат, на что она 3 минуты рассматривала туфли, увидела там якобы какую-то точку и отказалась сделать возврат. Сидит и с бесстыжим лицом говорит- я у вас не приму, надо было перед примеркой увидеть этот брак (это даже браком не назовешь). А я здесь причём?? У меня в заказе бесплатный отказ стоит при любых обстоятельствах. БЕССТЫЖИЕ - вымогают деньги. ДАЛЕЕ ГОВОРИТ - СЕЙЧАС СПИШУ У ВАС ДЕНЬГИ И ВСЕ, благо денег не было. Просто высасывают из пальца какой-то брак..и не хотят принимать товар..ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ, ПРОСТО ОСТАНУТСЯ БЕЗ КЛИЕНТОВ И ВСЕ. Если с браком не принимают на возврат, значит должны предупредить об этом и осмотреть совместно с клиентом товар до примерки,чтобы не было разногласий. Они этого не делают, и начинают выискивать причину после примерки,чтобы не брать на возврат товар. Больше в этот пункт ни на ногой и никому не советую!!!!!!!!!
Читать целиком
Андрей Шпехт3 отзыва
ЕП
Елизавета Плетнева7 отзывов
ЕО
Екатерина О26 отзывов
OB
Olga Borzhikova10 отзывов
ИБ
Илья Бобов1 отзыв
Илья Иванов6 отзывов
Евгения Шербакова3 отзыва
Анастасия Модорова6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее