............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.5
107 оценок
3.5
107 оценок
71 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ангелина .7 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Youneed Leonid14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТА
Татьяна Антюхина9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОГ
Ольга Гридчина (саланина)3 отзыва
Алексанр Солодовников11 отзывов
nn
nikita neybert6 отзывов
ЕЗ
Евгения Зацепина1 отзыв
Катя Лагунина3 отзыва
В данном пункте выдачи всегда ждешь товар по минут 20-30 из-за огромной очереди и в том, что там всегда большая очередь ничего критичного нет, но то как работают сотрудники это просто ужас, один товар ищут по минут 7-10, бегают из стороны в сторону. Первый раз товар потеряли и перезвонили через какое-то время, что нашли. Тут скорее вопросы к руководству, наверное нужно сначала обучить должным образом сотрудников, а потом выпускать в смены. Можно как-то наладить хранение товара в кладовой, что бы приходя за товаром не стоять и не ждать пока сотрудник найдет его в течении 7 минут, а до этого еще в очереди простоять 25 минут!!! Девушки на пвз выглядят неопрятно, я понимаю, что работа не из легких совсем, но когда работаешь с людьми, то можно хотя бы голову мыть… Ни на одном пвз WB не сталкивалась с таким незнанием выдачи товаров… заказывала сюда, тк удобно после работы заходить и забирать посылки, но видимо лучше прогуляться лишних минут 15 до другого пвз.
Читать целиком
КН
Кристина Нетишина7 отзывов
Читать целиком
ЛЗ
Лиля Зенкова6 отзывов
Леся Шиян2 отзыва
Стасья Бесарабова5 отзывов
М
Марина3 отзыва
Отвратительный пункт выдачи! Очень безграмотные сотрудники, неопрятные девушки, заходя в ПВЗ воняет диким потом. Сотрудники позволяют себе курить электронные устройства прямо при клиентах. Слышна громкая нецензурная лексика, громкие обсуждения личной жизни каждого из сотрудника, баловство и громкий смех. Не понятный темп работы у данного ПВЗ. Складывается ощущение, что ты приходишь в коррекционную школу. Пожалуйста, объясните своим сотрудникам корректное поведение на рабочем месте. Также присутствует беспорядок, желание примерять вещи отсутствует. Ранее был случай, что сотрудник допустил ошибку. Я отказалась от товара, но придя домой заметила, что с карты произошло списание д/с. Пришлось возвращаться и разбираться в ситуации на следующий день. Из всего потраченного мною времени меня поставили перед фактом: - вы сами пишете продавцу и договариваетесь о возврате д/с. Если продавец согласен на возврат, возвращаетесь к нам с товаром и мы проводим возврат. ( после чего я также должна была ждать около месяца поступления д/с на свой счёт) - если продавец откажет в возврате, то вот вам личный номер телефона сотрудника, который допустил ошибку. Позвоните ему и он вернет вам деньги со своего кармана)) Это будет ему уроком. Почему я как покупатель должна быть чьим-то уроком и тратить на это свое время и деньги? Интересная конечно политика, я из-за неопытности сотрудника должна сама решать данную проблему, так ещё и звонить через какое-то время неизвестному человеку и просить вернуть деньги! Где гарантия, что человек вернет деньги? Он может уволиться за весь срок общения с продавцом. Товар мне пришлось оставить для избежания лишнего геморроя. Но осадок остался неприятный. И улучшать качество работы ПВЗ никто не собирается. С каждым приходом туда мнение всё хуже и хуже.
Читать целиком
AZ
Alika Zolotareva2 отзыва
Даже не знаю как описать не сколько там ужасно . Помещение крошечное , все обшарпанное. Постоянно стоит ужасная вонь тухлятины , пота и вонючих носков. В примерочных просто бардак. Грязища, коврике грязные , мусорки переполненные, все валяется. Дак в этом крохотном помещении всегда все заставлено коробками. Просят перед примеркой проверять вещи на брак под камерой, а где это делать? На столе коробки, вокруг него коробки, просто стояли с мужем на весу открывали. Естественно из-за этого бардака все долго, постоянно очередь. Каждый раз куча сотрудников 3-5 человек , а что они делают? Стоят с недовольным лицом и просят поставить хорошую оценку. Несмотря на количество сотрудников , которым всем по ощущению лет 15, с работой они не справляются. Сегодня забрала одну вещь, несколько возврат, дак они 100 раз все проверили, 100 раз все уточнили , домой прихожу и в приложении вижу , что они перепутали и другой товар полученным отметили. Я заплатила на 200р меньше, спасибо за вашу глупость) В дубль гисе и на входе написано , что работают до 22:00. Пришли мы как-то в 21:01, там человек 5, на меня 0 внимания, говорю «здравствуйте, работаете?» . Какое-то время меня все еще не замечали, а потом соизволили ответить, что «уже нет приходите завтра». Подумала, что я ошиблась, но нет. Просто сотрудники решили побыстрее закончить со своей работой. Я тот самый шопоголик ВБ, но просто не хочется туда идти. И с каждым разом там все хуже и хуже.
Читать целиком
Danil Akulov2 отзыва
Ужаснее пвз еще не встречал ,валберис никогда не отличался аккуратностью на пвз но это что то с чем то,в помещение всегда находятся по 3-4 человека ,на вид лет по 15,чем они там занимаются не понятно но в помещение всегда очень грязно и куча мусора ,упаковка от товара и тд!сам персонал не знает где найти себе место ,начиная работу с одним клиентом переключаются на другого и забывают что делала ли до этого!обязанности свои толком не знают,потому что каждые 2 минуты бегают друг за другом с вопросом как сделать и что нажать! Само пвз хуже кладовой комнаты ,на входе более менее уютный магазин жидкостей для вейпов ,а переходя к валберис начинается ужас!товар всегда под ногами,угол для проверки товара находится чуть ли не за стойкой сотрудников ,тут же стоит лавочка и кое как уместились 2 примерочной !сегодня столкнулись с тем что клиентов оказалось больше двух человек,так там такой хаос начался что хотелось все бросить и просто выйти !так еще и в примерочных было столько мусора что сложилось ощущение что соседние заведения выкидывают мусор именно в этих примерочных! Коврики для ног можно просто выкинуть ,им как будто лет по 10 ,в обуви страшно ступать ! Так же остались вопросы по поводу графика работы,на вхоже табличка что работают до 22:00,в 2гис так же до 22:00,но когда мы зашли в 20:30 и там находилось 4 молодых человека нам все дружно сказали что они уже не работают!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее