............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.4

68 оценок

Контакты

43 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Владислав Шмидт2 отзыва

Все супер

2 посещения

Отзыв подтверждён

ММ

Марина Марина11 отзывов

В принципе всё понятно! Волшебный парень и сегодня отличился! Заказала кроссовки, при отказе не принимал возврат.Якобы они грязные!!!!Фото прилагаю. Дошли до руководства, РЕЗУЛЬТАТ мадам направила на другой пункт выдачи! Прекрасно! Коробки приходят грязные, пакеты пыльные. Вопрос, что нельзя протиреть? Самим нравится брать такое в руки? При всем этом грязь в раздевалках. Ссылаясь на ремонт. Хотят от ремонта грязи нет. Месяц назад заказала маску для волос, это чудо пока нёс уронил ее))) Конечно разбил банку. Сервис на уровне!!!! Надеюсь скоро смена собственника произойдёт.Читать целиком

ЕА

Екатерина Акулинина1 отзыв

Подскажите, что непонятного для вашего сотрудника(молодой парень с короткой стрижкой, 11.10) во фразе «списать с кошелька»? 2 раза было сказано! Почему списывает с карты?Читать целиком

Дария Сергеева7 отзывов

Хочу обратиться к собственникам данного ПВЗ, проведите воспитательную беседу с вашим сотрудником, светловолосым парнем, который сегодня 17.07 работал. Хамит, огрызается, передо мной девушке сказал - если ВЫ не найдете брак, его найду Я, будете выкупать. Минус один клиент у Вас точно🤭Читать целиком

Ира Чупракова3 отзыва

Ужасное обслуживание, молодой парень что выдает заказы, очень не приветливый и постоянно кричит на клиентов, так что советую заказывать на другие пвз, пока не сменяться сотрудники 😘Читать целиком

Enigma ()9 отзывов

Смените пожалуйста менеджера, высокий ,светловолосый парень. С таким отношением на этот пункт выдачи больше не ногой . Пришла за заказом мне сказали тщательно все проверять и если я не найду дефектов , то менеджер обязательно найдет и мне придется выкупать, так как заказ ‘дорогой ‘. Не стала даже открывать и смотреть. Лучше закажу в другое местоЧитать целиком

🌞 Sun32 отзыва

НИ ЗА ЧТО БОЛЬШЕ НЕ ЗАКАЖУ НА ВАШЕМ ВБ!!! И ТЕМ БОЛЕЕ В ЭТОТ УЖАСНЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ! 11-12.07 мне пришел товар который я очень ждала на ваш пвз! Пришла я практически сразу , соответственно 12 числа.Сотрудница, не нашла мой товар на складе. Поле чего предложила подождать пока она поищет его и позже мне придет уведомление. Уведомление так и не пришло. Ни 12, ни 13. Ждала пока придет еще один заказ чтобы сходить и спросить заодно что с тем заказом. Другой товар задержали в доставке😂😂😂 Сегодня 14.07 зашла в приложение и обнаружила, что мой товар( который не нашли) отменен. А деньги списали! Вы что совсем там офигели??!! Если не вернете деньги буду вынуждена писать в другие инстанции выше стоящие Дополняю отзыв: С 14.07 по сегодняшний день - 16.07. Так и жду подключения оператора ВБ в чате..🤦‍♀️ На горячую линию звонила, ни один не является рабочим!!! 15.07 ходила на данный ПВЗ. Где мне втирали, что они не могли отмену сделать до истечения 12 дней( по словам сотрудника пвз, хотя сам бот вб пишет 14) По итогу, мне нагло врут о том, что мой товар пролежал две недели,хотя я была 4 числа у них на пвз, и к тому времени я даже незаказывала данный товар. Если бы я заказывала, они как минимум долдны были бы мне его выдать. Не состыковочка😂😂😂 Кароче деньги мне никто не вернул. И вам настоятельно не рекомндую заказывать на вб вообще. Потому что никакая тех поддержка не работает. Им попросту плевать на клиента! Хорошо чтов моем случае это был не дорогостоящий товар!Хот я часто заказывала здесь товары крупные и дорогие. И недобросовестные сотрудники и сам вб мог развести и по крупному!!!! Будте внимательны и осторожны! А я удаляю ваш вб!Читать целиком

Наталья В.15 отзывов

Хожу сюда с момента открытия, к сотрудникам претензий нет. Но, видимо, сменю пункт, т.к. находиться в такой духоте невозможно. У вас кондиционер висит чисто декоративно? В этом году ни разу не видела его работающим. Невозможно в такую духоту вещи примерять, это ужасноЧитать целиком

АК

Арсений Козловский1 отзыв

Пвз отличный новый сотрудник хамка

ВЗ

Владлена З1 отзыв

👎 кто сюда ходит, знает почему В комментариях ниже уже всё написано!

Д0

Депутат 07177 отзывов

Стала свидетельницей просто отвратительной ситуации, 22.06 как ведет себя ВАШ сотрудник пвз, а именно парень чтобы персонал так общался с клиентами давно такого не видела, весь дерганый, неуравновешенный от слова совсем и как разговаривает с девушками! Это кошмар какой-то, очень рекомендую собственникам убрать этого парня, стольких клиентов теряете!!!! Ну и естественно, девушка сюда уже не придет, как и я тоже, так думаю и остальные кто там находился, позор таким сотрудникам, которые ваши же деньги просто теряют своим отвратительным поведением с клиентами, посмотрела бы я если с его девушкой или же мамой так разговаривали как он, по-другому бы запел.Читать целиком

Елена Николаевна8 отзывов

Всегда ходила на данный пункт, работали девочки безупречного отношения. Но парень это что-то с чем-то! Уважаемое руководство данного адреса (пвз) ОБРАТИТЕ УЖЕ НАКОНЕЦ-ТО ВНИМАНИЕ НА ОТЗЫВЫ!!! Парень ваш хам** - редкостное, ни здравствуйте, ни до свидания. Пришла за 20 минут до закрытия, была вынуждена уйти в слезах. Отказавшись от всех вещей, так как ваш молодой человек просил настоятельно успеть за 10-15 минут так как ему нужно успеть все проверить. Понимаю, согласна. Но после ответа «постараюсь успеть», я стояла и слушала это:негативно просил ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ВЕЩЕЙ, ПЕРЕЗАКАЗАТЬ НА ДРУГОЙ АДРЕС, КИНУЛ ВЕЩИ СКАЗАЛ ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА, ЛИБО «Я ПРОВЕДУ ОПЛАТУ ВСЕГО ТОВАРА» Это что за отношение? Что за поведение? Вы куда смотрите? Есть же инстанции выше, в которые я вынуждена обратиться.Читать целиком

Ульяна Боченкова3 отзыва

сегодня первый раз пришла в данный пункт выдачи и осталась разочарована! Парень который там работает очень груб, закатывает глаза, вздыхает кричит на покупателей..больше не вернусь в этот пунктЧитать целиком

Юлия Маляренко1 отзыв

Шикарный пвз. Сотрудники хорошие, вежливые, разговорчивые, всегда помогут и подскажут. Всегда заказываю именно на этот пвз, всегда хочется сюда приходить чисто из-за сотрудников 😁Читать целиком

Дарья Будко1 отзыв

Взрослая женщина с каре н видимо девочку. Очень жаль девочку. эта тетенька требовала «быстрее» оплатить, потому что «у них работа». Тоже работаю в сфере услуг, но такое хамское отношение удивляет, учитывая, какие люди могут приходить за целый день. зачем вы набираете такой персонал, если туда не хочется приходить чисто из-за работницы(которая видимо жизнью обижена)Читать целиком

Александра Резникова23 отзыва

Просто дно. Что был парень - придерался к каждым вещам. Сейчас работает девушка (с коре) - тоже самое, придерается к каждой пылинке и к каждой зацепки. Желания приходить в этот пункт выдачи больше нет!Читать целиком

Мария Харитонова2 отзыва

Увольте пацана, это кошмар какой-то! Девочки всегда предупреждали насчет того, какую упаковку нельзя вскрывать - иначе возврат только через заявку, ведь покупатель не может знать особенности каждой упаковки, какую можно вскрывать, какую нет; всегда говорили общую цену перед списыванием. Этот товарищ нефига не предупреждает, мало того что из-за этого пришлось выкупать товар, который не подошел (осматривали под камерами, и сразу отдали на возврат - он не принял, просто сказал, что от него нельзя отказываться и возвращать, потом оказалось, что вернуть всё-таки можно, но только через заявку - а это всегда огромная проблема - возвращать через продавцов); так и перед списыванием ни слова не сказал и частично списал деньги с карты (я уже из-за первой ситуации была немного в расстерянности и не перевела дополнительные деньги за товар, который пришлось из-за него забирать, и на Вб кошелек не хватило денег), из-за чего цены на все товары изменились, ещё и тут переплатила. И вот в итоге я теперь в минусе больше, чем на 1000₽, благодаря этому ….. Он там в качестве аксессуара находится что ли? Верните девочекЧитать целиком

Т!

Татьяна !7 отзывов

Больше не буду ходить в данный пункт выдачи, пока там работает парень. Очень неприветливый, придирается к каждой пылинке на вещах.

ВД

Виктор Данченко1 отзыв

Категорически не нравится парень,который работает на выдаче.Лишний раз не улыбнется, очень придирчивый к вещам, уже какой раз находит какие-то выдуманные браки и не принимает вещи. Приходится заходить каждый раз смотреть работает он или нет. Наберите каких-нибудь других работников!Читать целиком

С

Сергей1 отзыв

Больше туда ни ногой, лучше на другой конец города сьездить и забрать заказ, эмоции в порядке будут

Ирина Брысина8 отзывов

Ужасное обслуживание

Наталья Голубцова7 отзывов

Хамское отношение женщины с каре

ДП

Дарья Пилигримова5 отзывов

Ужасное обслуживание женщины с каре, желания приходить в этот пвз больше нет

Лора Максименко4 отзыва

ПВЗ прекрасный! Всегда вежливы, улыбчивы, помогут во всем, даже если придти в последние 10 минут!

ТП

Татьяна Пенькова2 отзыва

Регулярно посещаю этот пункт выдачи товаров. Очень вежливый и добродушный персонал, всегда помогут и подскажут! Встречают с улыбкой и провожают, желая всего доброго ! Приятно общаться с такими сотрудниками!Читать целиком

Храмов Данил20 отзывов

Пришел в 21:18, а уже закрыто, хотя указано что до 22:00 ежедневно

Оля 👋🏻3 отзыва

Хороший ПВЗ и сотрудники всегда приветливые!

Яна Воронова2 отзыва

Верните пожалуйста ваших девочек, которые всегда с улыбкой делают свою работу и доброжелательно относятся к получателям! Второй раз прихожу и попадаю на смену парня, который даже не поздоровался в ответ. Стоял пропикивал товары скидывая в коробку, просто 0 реакции на присутствие. Стояла и ждала, когда его величество соизволит хотя бы наушник из уха достать, но и этого не произошло. Развернулась и ушла. Надеюсь в следующий раз выпадет смена девочекЧитать целиком

Таша )52 отзыва

ПВЗ удобно расположен. Девушка прекрасная, всегда вежливая, подскажет, работает очень быстро

Anastasia V21 отзыв

отличный пвз, всегда сюда заказываю) очень просторно, сотрудницы дружелюбные

Айсана Тазова3 отзыва

Сотрудник мужчина грубый, резко отвечает

Анна Good33 отзыва

Очень вежливая и добрая девушка в пункте выдачи, всегда сюда заказываю, забирала как то заказ примерно месяц назад, у меня сел телефон, девушка любезно дала мне зарядить телефон, спасибо ей большое🫶Читать целиком

Ирина Стыцко1 отзыв

Отвратительный пункт Как раньше ходила в соседний дом, так и не надо было менять Бежишь со всей скорости с работы что б успеть, Приходишь в 20:50, а в ответ слышишь «все мы закрыты! Либо приходишь, тебя встречают с таким лицом как будто ей жизнь испортилаЧитать целиком

ЮП

Юлия Полянская6 отзывов

Сегодня 15.11.2024 примерно в 20:40 на пвз по адресу город Барнаул улица Балтийская 99 получала заказ! Девушка изначально всем своим видом показала свое недовольство (вздохи, цоканье). Девушка, которая выдавала заказ абсолютная хамка! Представиться отказалась! В грубой форме сказала: ждите, я сейчас коробку упакую! На что я промолчала, жду. Далее она берет заказы в руки, я ей сообщаю, что забираю, а что нет! На что мне снова в грубом тоне сказали: я же сказала ждите!!!! На замечание, что на каком основании она со мной так разговаривает сотрудница ответила: как хочу так и разговариваю! В ответ я сообщила, что она работает с людьми и не имеет права со мной так разговаривать! На что в мой адрес прозвучала фраза нецензурная! Я попросила девушку назвать свое имя, с целью оформить на нее жалобу, на что сотрудник сказал что ей все равно и она все равно увольняется! Отвратительная сотрудница! Из за таких людей и складывается негативное мнение о местеЧитать целиком

Мария Старикова4 отзыва

Пункт выдачи просторный, минус в том что нет пандуса. Поэтому сюда стараюсь не заказывать, только если соседний перегружен

СВ

Софья Василько3 отзыва

Очень не удобно посещать данный пункт с ребёнком на коляске. Нужен пандус!

Style Russia5 отзывов

Хороший пвз, все чисто и аккуратно, просторный зал, культурный и улыбчивый персонал

АН

Алина Назарова6 отзывов

Замечательный сотрудник работает, все быстро и без проблем

Анастасия Д61 отзыв

Очень не хватало ещё одного пвз в Матрёшках, чистый, большой пвз.

ЕС

Евгения Сергеевна36 отзывов

Отличный пункт рядом с домом! Места много, очередей нет, сотрудники вежливые! Рекомендую 👍🏼

Анастасия П21 отзыв

Указано что пункт работает до 22:00 В 21:10 был закрыт.

Надежда Дорина5 отзывов

Отличный пункт выдачи!

ИС

Ирина Стогова1 отзыв

Отсутствие пандуса делает невозможным посещение например с коляской. Из-за этого открытие данного пункта для мамочек бесполезно. А ведь живя в соседнем доме, было бы удобнрЧитать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии